Pe un computer bazat pe Windows 10, în Centrul de actualizare și securitate este afișat următorul mesaj de avertizare: „Nu ne-am putut conecta la serviciul de actualizare. Dispozitivul dvs. este în pericol deoarece este învechit și lipsesc actualizări importante de securitate și calitate. Să te readucem pe drumul cel bun, astfel încât Windows să poată rula mai sigur.”
Mesajul de avertizare de mai sus este o informație tipică din Windows 10, dacă sistemul dumneavoastră trebuie actualizat, deci soluția obișnuită pentru a remedia avertismentul este să verificați și să instalați toate actualizările disponibile. Dar, în unele cazuri, mesajul de avertizare de mai sus este afișat, dacă Windows nu poate actualiza sistemul din anumite motive (de exemplu, dacă Windows 10 nu s-a putut conecta la serviciul de actualizare).
Acest tutorial conține instrucțiuni pentru a rezolva eroarea de actualizare Windows 10 „Nu ne-am putut conecta la serviciul de actualizare, dispozitivul dumneavoastră este în pericol și depășit”.
Cum se remediază: Nu se poate actualiza Windows 10 - Dispozitivul este în pericol.
Important:Înainte de a aplica metodele menționate mai jos pentru a depana problemele de actualizare/upgrade Windows 10, continuați și aplicați următorii pași, apoi încercați să actualizați Windows din nou. Dacă actualizarea eșuează din nou, treceți la metoda de mai jos.
1.Asigurați-vă că v-ați conectat cu un cont cu privilegii administrative.
2. Asigurați-vă că Data, ora și setările regionale sunt corecte.
3.Descărcați și instalați actualizarea stivei de service, conform versiunii dvs. de Windows 10. (Pentru a vedea versiunea Windows 10 accesați: Setări –> Sistem –> Despre.)
- Actualizare stivă de service pentru Windows 10 Versiunea 1607
- Actualizare stivă de service pentru Windows 10 Versiunea 1703
- Actualizare stivă de service pentru Windows 10 Versiunea 1709
- Actualizare stivă de service pentru Windows 10 Versiunea 1803
- Actualizare stivă de service pentru Windows 10 Versiunea 1809
Metoda 1. Instalați manual cea mai recentă actualizare cumulativă.
Prima metodă de a remedia mesajul de avertizare „Dispozitivul dumneavoastră este în pericol, deoarece este învechit” este să instalați manual cea mai recentă actualizare cumulativă pentru Windows 10 din Microsoft Update Catalog. Pentru a face asta:
1. În funcție de versiunea dvs. de Windows 10, faceți clic pe linkul corespunzător de mai jos.
- Descărcați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1607.
- Descărcați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1703.
- Descărcați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1709.
- Descărcați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1803.
- Descărcați actualizarea cumulativă pentru Windows 10 versiunea 1809.
2. Sortați rezultatele după dată (Ultima actualizare).
3. Găsiți cea mai recentă actualizare cumulativă și apoi faceți clic pe Descarca buton.
4. Când descărcarea este finalizată, continuați să instalați actualizarea.
Metoda 2. Dezinstalați actualizarea KB4058043.
În unele PC-uri cu Windows 10, problemele de actualizare și mesajul de avertizare de actualizare „Dispozitivul dumneavoastră este în pericol, deoarece este învechit”, apar după instalarea actualizării KB4058043. Deci, continuați și dezinstalați actualizarea KB4058043. Pentru a face asta:
1. Mergi la Setări -> Actualizare și securitate și faceți clic Vedeți istoricul actualizărilor instalate.
2. Clic Dezinstalează actualizările.
3. Evidențiați KB4058043 actualizați (dacă există) și faceți clic Dezinstalează.
4. După dezinstalarea actualizării, încercați să verificați din nou actualizările. Dacă actualizarea eșuează din nou, continuați și instalați cea mai recentă actualizare cumulativă pentru versiunea dvs. de Windows 10. (Vezi instrucțiunile la Metoda 1 de mai sus).
Metoda 3: Schimbați setările DNS.
1. Mergi la Panou de control > Centrul de rețea și partajare.
2. Clic Setări adaptor pe stanga.
3. Faceți dublu clic pentru a deschide conexiunea de rețea activă (de exemplu, „Conexiune la zonă locală”).
4. Selectează 'Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4)' și dați clic Proprietăți.
5. Selectați "Utilizați următoarele adrese de server DNS" și tastați următoarele adrese Google DNS Server:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. presa O.K (de două ori) pentru a închide proprietățile rețelei.
7. Repornire computerul tău.
Metoda 4. Forțați Windows să recreeze folderul Windows Update Store
Metoda finală de a remedia eroarea de actualizare „Dispozitivul este în pericol” în Windows 10 este să recreați folderul Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), care este locația în care Windows stochează actualizările descărcate. Pentru a face asta:
1. Apăsați simultan pe Windows 
+ R taste pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
2. În caseta de comandă de rulare, tastați: servicii.msc și apăsați Introduce.
3. Faceți clic dreapta pe Windows Update service și selectați Stop.
4. Deschideți Windows Explorer și navigați la C:\Windows pliant.
5. Selectați și Șterge „SoftwareDistribution” folder.*
(Clic Continua în fereastra „Acces la folder refuzat”).
* Notă: data viitoare când se va rula Windows Update, un nou gol SoftwareDistribution folderul va fi creat automat de Windows pentru a stoca actualizări.
6. Reporniți computerul și apoi încercați să căutați actualizări. Dacă problema persistă, urmați instrucțiunile din aceasta ghid cuprinzător de depanare pentru a remedia problemele de actualizare Windows 10.
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.
Această problemă poate avea un răspuns simplu. Dispozitivul dvs., deși a fost inițial compatibil cu Win 10, NU este compatibil cu versiunile mai recente. Acest lucru se aplică multor tipuri de laptop Toshiba, inclusiv al meu, care nu va depăși versiunea 1703. Toshiba are un site undeva cu o listă. Trucul este să folosești wushowhide.diagcab pentru a-i spune lui Windows 10 să nu descarce sau să instaleze versiuni ulterioare decât cea cu care computerul tău poate face față. Acest lucru nu afectează alte actualizări pentru alte programe.