"Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer„ Este posibil ca problema să fi apărut în timpul încercării de a depana problemele de conectivitate la Internet pe un computer bazat pe Windows 10, 8 sau 7. Problemele de conexiune la internet pot apărea brusc și fără niciun motiv evident și pot fi cauzate de mai multe probleme, de ex. după un atac de virus, după Windows Update, setări de rețea necorespunzătoare sau corupte, etc..
Descrierea problemei: Pe un computer Windows nu vă puteți conecta la Internet și nu puteți deschide site-uri web, indiferent de faptul că nu aveți semne de probleme de conexiune la rețea. De fapt, starea rețelei de pe placa dvs. de rețea (Wireless sau Ethernet) poate afișa „Conectat”, dar nu puteți accesa niciun site web de internet. Dacă încercați să rulați instrumentul de depanare de diagnosticare a rețelei pentru a diagnostica și a remedia problema de acces la Internet, dvs va primi următoarea eroare: „Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer” cu următoarele Detalii: "
Lipsesc intrările din registrul socket-urilor Windows necesare pentru conexiunea la rețea."În acest tutorial puteți găsi mai multe soluții pentru a remedia problema „Unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer”.
Cum se remediază: unul sau mai multe protocoale de rețea lipsesc pe acest computer. (OS Windows 10, 8 și 7)
Înainte de a continua să depanați problemele de acces la Internet, încercați următoarele:
1. Deconectați cablul de alimentare de la routerul dvs. de internet timp de cel puțin 30 de secunde. Priza din nou cablul de alimentare și repornire computerul tău.
2. Efectuați o închidere completă pe computerul dvs. cu Windows 10 sau 8. Pentru a face asta:
1. Din start meniu, alege Putere.
2. In timp ce deținerejos cel SCHIMB tasta (de pe tastatură), faceți clic Închide.
3. Aprinde computerul dvs. și aflați dacă problema dvs. de conectivitate la Internet este rezolvată.
3. Asigurați-vă că computerul dvs. nu este viruși/malware. Pentru a îndeplini această sarcină, urmați pașii de la aceasta Ghid rapid de scanare și eliminare a programelor malware.
Metoda 1. Verificați setările de rețea și dezactivați protocolul TCP/IPv6.
1. Presa "Windows” + “R” pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2 Tip ncpa.cpl și apăsați introduce.
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea activă și alegeți Proprietăți.
4. Debifați cel Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6) Caseta de bifat.
5. Selectează Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic Proprietăți.
6. Asigurați-vă că "Obține automat o adresă IP" & "Obțineți automat adresa serverului DNS„ sunt selectate opțiuni.
5. presa O.K pentru a aplica modificări și a ieși din Proprietăți rețea.
6. Reporniți computerul și apoi încercați să vă conectați la Internet.
Metoda 2: Resetați/Reparați intrările din Registrul Winsock.
Winsock, este o specificație tehnică care definește modul în care software-ul de rețea Windows ar trebui să acceseze serviciile de rețea, în special TCP/IP. Dacă Winsock este corupt, atunci nu puteți accesa Internetul. În acest caz, trebuie să reparați Winsock. Pentru a face asta:
1. Deschis Prompt de comandă la fel de administrator. Pentru a face asta:
În Windows 7&Vista mergi la:
start > Toate programele > Accesorii
Dreapta-clic la "Prompt de comandă" element și alegeți "Rulat ca administrator”.
În Windows 10, 8 & 8.1:
- Click dreapta la start meniu și din meniul pop-up, alegeți Prompt de comandă (administrator).
2. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi în ordine:
- ipconfig /flushdns
- resetarea netsh winsock
3. Închide prompt de comandă și Închide (NU RESTART) computerul.
Metoda 3. Dezinstalați și reinstalați adaptorul de rețea.
1. apasă pe Windows + R tastele de pe tastatură pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce.
3. Extinde Adaptoare de rețea.
4. Faceți clic dreapta pe adaptorul Ethernet pe care îl utilizați și selectați Dezinstalează.
5. Clic O.K pentru a confirma dezinstalarea dispozitivului.
6. Apoi faceți clic dreapta pe numele computerului (în partea de sus) și faceți clic Scanați pentru modificări hardware. *
* Notă: În mod normal, Windows ar trebui să reinstaleze toate driverele necesare pentru adaptorul de rețea. Dacă Windows nu reinstalează automat driverele, atunci trebuie să le descărcați și să le reinstalați manual de pe site-ul web al producătorului.
7. După instalarea driverului, reporniți Windows dacă este necesar și apoi verificați dacă conexiunea la internet este restabilită.
Metoda 4. Dezactivează sau dezinstalează Antivirus/Security Suite.
În unele cazuri, am văzut că unele programe antivirus, cum ar fi Avast sau AVG Antivirus, cauzează probleme de conectivitate la rețea după actualizarea motorului lor sau după o actualizare Windows. În aceste cazuri prefer să dezinstalez și să reinstalez programul de protecție a securității.
Deci, dacă utilizați un program antivirus sau firewall care vă protejează de traficul pe Internet, încercați să dezactivați protecția Internet (Web) sau să dezinstalați total programul de securitate de pe computer. Apoi, dacă problema dvs. de conectivitate la Internet este rezolvată, reinstalați din nou programul de protecție a securității.
Metoda 5. Restabiliți computerul la o stare anterioară de funcționare.
Una dintre cele mai populare metode de a remedia problemele Windows este restaurarea computerului la o versiune anterioară stare de funcționare, deoarece de multe ori o actualizare Windows sau software poate cauza probleme pe Windows Operațiune. Pentru a vă restabili sistemul la o stare anterioară de funcționare:
1. apasă pe Windows+ R cheile pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2. Tastați următoarea comandă pentru a deschide utilitarul System Restore și apăsați introduce.
- rstrui
3. La primul ecran apăsați Următorul.
4. Selectați un punct de restaurare anterior din listă* și alegeți Următorul.
* Notă: Pentru a afișa toate punctele de restaurare disponibile, Verifica cel „Afișați mai multe puncte de restaurare” Caseta de bifat.
5. În ultimul ecran, revizuiți opțiunile și apăsați Finalizarea.
4. Asteapta pana cand "Restaurarea sistemului” procesul este finalizat.
5. După repornirea sistemului, verificați dacă problema conexiunii la internet este rezolvată.
Asta e! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.