Astăzi unul dintre clienții mei mi-a adus laptopul lui pentru a rezolva următoarea problemă: Windows 10 se blochează la instalarea celui mai recent Windows 10 Anniversary Update, la ecranul „Se lucrează la actualizări”.
Descrierea problemei: Când descărcarea actualizării Windows 10 Anniversary (1607) sau a actualizării Windows 10 Creators (1703) este finalizată, sistemul repornește și începe instalarea actualizării. După ceva timp (și poate câteva reporniri) operațiunea de actualizare este blocată pe ecranul „lucrând la actualizări” (sau la ecran negru „cercul de puncte”) și nu există niciun alt semn de lucru pe navetiști (de exemplu, LED-ul hard diskului este oprit).
Singura modalitate de a ocoli problema blocării actualizării este să forțați închiderea computerului (prin apăsarea butonului de pornire timp de aproximativ 7-10 secunde) și să-l porniți din nou. După aceea, Windows poate fi blocat din nou, dar cu încă o pornire/oprire, sistemul renunță la toate modificările, restabilește versiunea anterioară de Windows și pornește normal.
În acest tutorial veți găsi instrucțiuni detaliate despre cum să rezolvați problema blocată Windows 10 Anniversary Update.
Cum să remediați Windows 10 Anniversary Update sau Creators Update blocat la instalare.
Important: Înainte de a continua actualizarea sistemului, complet dezinstalați cel antivirus program sau oricare altul Securitate program din sistemul dumneavoastră.
Metoda 1. Deconectați toate dispozitivele conectate.
Cea mai eficientă metodă de a rezolva problemele „Instalarea actualizării Windows 10 blocată” este să opriți aparatul și să deconectați toate dispozitivele conectate de pe computer. Pentru a efectua această sarcină:
1. Apăsați butonul de pornire timp de aproximativ 15-20 de secunde pentru a opri aparatul.
2. Deconectați fiecare dispozitiv conectat de pe computerul dvs., inclusiv orice discuri USB, imprimante, dongle USB (de exemplu, receptor USB wireless pentru mouse sau tastatură, card USB wireless Ethernet etc.).
3. Deconectați cablul de alimentare și, dacă utilizați un laptop, scoateți și bateria.
4. Cu totul deconectat, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire, timp de aproximativ 15-20 de secunde.
5. Puneți înapoi cablul de alimentare și conectați numai orice alt dispozitiv necesar (de exemplu, tastatură, mouse sau monitor). Lăsați deconectat orice alt dispozitiv USB care nu este necesar la pornire. (Dispozitive de stocare USB, imprimante USB etc.)
6. Porniți computerul.
În multe cazuri, soluția simplă de mai sus poate rezolva problemele „Windows 10 Anniversary Update blocat” sau „Windows 10 Creators Update blocat”.
Metoda 2. Recreează folderul „SoftwareDistribution”.
Dosarul C:\Windows\SoftwareDistribution este locația în care Windows stochează noile actualizări după descărcare. În multe cazuri, conținutul folderului „SoftwareDistribution” devine corupt și provoacă probleme în timpul descărcării sau instalării actualizărilor. În aceste cazuri, toate aceste probleme pot fi ocolite prin ștergerea și recrearea folderului „SoftwareDistribution”. Pentru a face asta:
1. Apăsați simultan pe Victorie + R tastele pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați O.K.
- servicii.msc
3. Din lista de servicii, în panoul din dreapta găsiți Windows Update serviciu.
4. Faceți clic dreapta pe serviciul „Windows Update” și alegeți Stop.
5.Închide Fereastra „Servicii”.
6. Deschideți Windows Explorer și navigați la C:\Windows pliant.
7. Localizați și apoi Șterge cel SoftwareDistribution pliant. *
* Notă: Dacă nu puteți șterge folderul cu eroarea „Folder in use – try again”, apoi reporniți Windows în „Safe Mode” și repetați procedura.
8.Repornire computerul tau.
9. După repornire, accesați start > Setări > Actualizare și securitate.
10.Verifică pentru actualizări și instalați-le.
Metoda 3. Descărcați și instalați manual actualizarea Windows 10.
1. Descărcați instrumentul de actualizare Windows 10, pentru versiunea Windows 10 pe care doriți să o instalați.
- Instrumentul de actualizare pentru aniversarea Windows 10 (Windows 10 1607) (Windows10Upgrade28084.exe)
- Instrumentul de actualizare Windows 10 Creator (Windows 10 1703). (Windows10Upgrade9252.exe)
2. Rulați instrumentul de actualizare Windows 10 și faceți clic pe Actualizează acum buton.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea.
Metoda 4. Reparați fișierele de sistem cu SFC.
Dacă întâmpinați în continuare probleme cu instalarea Windows Update, atunci încercați să reparați fișierele de sistem Windows folosind instrumentul de linie de comandă SFC. Pentru a face asta:
1. Faceți clic dreapta pe start meniul și selectați Prompt de comandă (administrator).
2. Tastați următoarea comandă și apăsați introduce:
- SFC /SCANNOW
Metoda 5. Dezactivați pornirea rapidă.
În unele cazuri, soluția pentru a remedia problemele Windows 10 Update Install Blocat este dezactivarea funcției de pornire rapidă.
1. Presa "Windows” + “R” pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
2. Tip "panou de control" și apăsați introduce.
3. Schimba Vazut de (în dreapta sus) la Pictograme mici și apoi faceți clic Opțiuni de putere.
4. În stânga alege "Alegeți ce fac butoanele de alimentare".
5. Faceți clic pe "Modificați setările care sunt momentan indisponibile" opțiune.
6. Derulați în jos și debifați "Activați pornirea rapidă (recomandat)" și faceți clic Salvează modificările. *
* Notă: Dacă "Activați pornirea rapidă (recomandat)opțiunea " lipsește din această fereastră, atunci trebuie să o faci activați Hibernarea pe computer.
Metoda 6. Preveniți instalarea actualizării Windows 10.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, atunci împiedicați instalarea actualizărilor prin dezactivarea serviciului Windows Update. Pentru a face asta:
1. Apăsați simultan pe Victorie + R tastele pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
2. Tastați următoarea comandă și apăsați O.K.
- servicii.msc
3. Faceți dublu clic pentru a lansa Windows Update proprietățile serviciului.
4. Seteaza Tip de pornire la Dezactivat și faceți clic O.K.
5.Repornire computerul tau.
Asta e! Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.