Cum să obțineți ajutor în Windows 10?

Întrebare

Problemă: Cum să obțineți ajutor în Windows 10?

Sunt un utilizator începător de computer și mă confrunt adesea cu o situație în care nu sunt sigur ce să fac când folosesc Windows 10. Există vreo modalitate de a obține ajutor în Windows 10?

Răspuns rezolvat

Windows 10 este de departe cel mai optimizat și mai sigur sisteme de operare, în comparație cu versiunile sale anterioare, așa cum utilizatorii își amintesc încă coșmarurile Windows XP sau 2000, care s-au prăbușit continuu și au dus la ecranul albastru de Moarte.

Cu toate acestea, deoarece Windows este un sistem de operare extrem de personalizabil, nu există nicio îndoială că fiecare configurație variază. Prin urmare, utilizatorii sunt uneori blocați într-un anumit scenariu atunci când își folosesc computerele și caută modalități de a obține ajutor în Windows 10.

Cei care lucrează la computere de zeci de ani ar fi sfătuiți să consulte manualul (de hârtie). Din fericire, sistemele moderne sunt echipate cu o varietate de caracteristici care pot ajuta utilizatorii să găsească ceea ce caută cu ajutorul diverselor instrumente de asistență.

Cum să obțineți ajutor în Windows 10?

În timp ce unele modalități de a obține ajutor în Windows 10 pot fi realizate în cadrul sistemului însuși folosind instrumente precum Cortana sau funcția încorporată în magazinul Windows, utilizatorii se pot baza și pe:

• Apel telefonic la suport tehnic
• Sfaturi comunitare
• Chat online
• Rețele sociale, cum ar fi Twitter sau Facebook
• etc.

În acest articol, vom analiza diferite moduri în care puteți obține ajutor în Windows 10. Cu toate acestea, înainte de a începe, am dori să observăm că, dacă vă confruntați cu orice tip de problemă Windows, aceasta nu vă permite să vă operați corect mașina sau vă deranjează în mod constant cu BSOD-uri, vă puteți scana dispozitivul cu ReimagineazăMacina de spalat rufe X9.

Acest software specializat este capabil să înlocuiască și să repare o varietate de fișiere de sistem, registry sau malware^[2] deteriorare cu ajutorul bazei de date interne care constă din 25k fișiere actualizate. Cu toate acestea, dacă situația dvs. nu este gravă și nu sunteți sigur ce să faceți în continuare, continuați cu următoarele soluții pentru a afla cum să obțineți ajutor în Windows 10.

Opțiunea 1. Folosiți tasta F1

F1 este ca o tastă implicită pentru a obține ajutor, indiferent de aplicația pe care o utilizați în prezent. De exemplu, dacă deschideți aplicația Pain și apăsați F1, se va deschide o nouă fereastră a Microsoft Edge, care vă va solicita să alegeți rezultatele căutării de ajutor pentru Paint. Alternativ, dacă veți apăsa butonul de ajutor în timp ce utilizați Google Chrome, acesta vă va direcționa către pagina de ajutor Google Chrome, unde puteți căuta răspunsuri manual sau puteți alege dintre cele furnizate subiecte.

Una peste alta, dacă sunteți blocat cu ceva, apăsați pur și simplu F1 și veți putea depana problema într-un fel sau altul.

Apăsați F1 pentru a obține ajutor în Windows 10

Opțiunea 2. Utilizați o funcție încorporată Obțineți ajutor

O altă modalitate de a obține ajutor în Windows 10 este utilizarea unei funcții încorporate în sistemul de operare. Iată cum să ajungi la el:

• Faceți clic pe bara de căutare a lui Cortana și introduceți Obține ajutor
• Faceți clic pe rezultatele căutării și se va deschide aplicația
• Introduceți întrebarea și apăsați introduce
• Asistent virtual vă va oferi multe opțiuni dintre care puteți alege
• La sfârșit, veți fi întrebat dacă răspunsul v-a rezolvat problema

Aplicația Obțineți ajutor vă poate rezolva majoritatea problemelor

Opțiunea 3. Întreabă-l pe Cortana

Cortana este un asistent virtual creat de Microsoft și a fost lansat împreună cu Windows 10. Cu toate acestea, funcția este disponibilă și pe Windows 10 mobil, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa și multe alte dispozitive. În plus, IA virtuală poate vorbi engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, portugheză, japoneză și chineză - acestea sunt limbile cel mai des vorbite în lume.^[3]

Puteți utiliza Cortana introducând întrebarea în caseta de căutare sau vorbind cu aceasta. Pentru a afla cât de utilă este Cortana, vă rugăm să verificați Acest articol.

Cortana este un AI virtual care poate răspunde la o varietate de întrebări

Opțiunea 4. Întrebați pe forumurile oficiale Microsoft

Dacă aveți de-a face cu o problemă legată de Windows 10, puteți oricând să utilizați forumurile oficiale Windows. Nu numai că veți putea găsi oameni care se confruntă cu aceeași problemă și ar fi putut găsi un răspuns la aceasta deja, dar există și o mulțime de consilieri profesioniști care vă vor ajuta cu orice tip de întrebare avea.

Pentru a participa la discuțiile comunității, va trebui să vă conectați cu contul Microsoft și să vizitați următorul site:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Utilizați forumurile comunitare de pe site-ul oficial Microsoft

Opțiunea 5. Discutați cu asistența oficială Microsoft online sau prin telefon

După cum am menționat în soluția 1, puteți folosi aplicația Obțineți ajutor pentru ajutor. Cu toate acestea, dacă nu vă rezolvă problema, puteți discuta cu un tehnician Microsoft calificat. Pur și simplu faceți clic pe Vorbește cu persoana din partea de jos a aplicației și veți putea să vă descrieți problema și, sperăm, să obțineți ajutor care se referă la subiectul dvs. de interes.

Alternativ, puteți apela la asistența tehnică oficială. Nu uitați că în diferite țări sunt folosite numere diferite. Puteți găsi lista Aici. Vorbește cu persoana reală prin intermediul aplicației sau aranjează un apel telefonic

Opțiunea 6. Utilizați Ugetfix pentru a remedia o varietate de probleme Windows 10

Ugetfix este aici pentru a vă ajuta. Dacă aveți orice tip de problemă, utilizați o casetă de căutare din partea dreaptă sus a ecranului pentru a găsi un articol care vă va ajuta să remediați problema. Alternativ, puteți introduce și întrebarea, iar expertul nostru vă va răspunde cât mai curând posibil.

La fel ca noi și vă vom răspunde la toate întrebările!

Sperăm că v-am ajutat să găsiți modalități de a obține ajutor în Windows 10. Noroc!

Optimizați-vă sistemul și faceți-l să funcționeze mai eficient

Optimizați-vă sistemul acum! Dacă nu doriți să vă inspectați computerul manual și nu încercați să găsiți probleme care îl încetinesc, puteți utiliza software-ul de optimizare enumerat mai jos. Toate aceste soluții au fost testate de echipa ugetfix.com pentru a fi siguri că ajută la îmbunătățirea sistemului. Pentru a optimiza computerul cu un singur clic, selectați unul dintre aceste instrumente:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa