Cum se remediază eroarea Netflix NW-2-5?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea Netflix NW-2-5?

Așa că îmi pornesc Xbox-ul cu ideea simplă de a mă relaxa și de a viziona Netflix, dar mai întâi, Xbox-ul avea nevoie de o actualizare care a durat o mulțime de ani. La urma urmei, am instalat actualizarea și apoi am încercat să încărc Netflix. Spre surprinderea mea, am primit o eroare Can't Connect to Netflix NW-2-5.

Am încercat diverse metode, dar niciuna nu m-a ajutat să scap de problemă. Această eroare chiar mă înnebunește, așa că poate cineva m-ar putea ajuta să repar codul de eroare Netflix NW-2-5 cumva?

Răspuns rezolvat

Eroare Netflix NW-2-5 indică o problemă de conectivitate la rețea care împiedică dispozitivul dvs. să se conecteze la Netflix. Eroarea NW-2-5 deranjează în cea mai mare parte utilizatorii Xbox, PS4 și smart TV. Problema se ascunde cel mai probabil în legătura dintre:

• dispozitivul dvs. și routerul de rețea sau
• dispozitivul dvs. și Netflix.

Punctele cheie pe care trebuie să începeți să căutați cauza acestei erori sunt dispozitivul dvs., rețeaua dvs. de domiciliu și conexiunea la internet. Cel mai probabil ați venit aici după ce ați văzut unul dintre aceste mesaje:

Netflix a întâmpinat o eroare. Reîncerc în 7 secunde.
Cod: NW-2-5

Nu s-a putut conecta la Netflix. Încercați din nou sau reporniți rețeaua de domiciliu și dispozitivul de streaming. Pentru mai multe informații, vizitați netflix.com/nethelp
Cod: NW-2-5

Majoritatea utilizatorilor raportează că problema cu Netflix apare doar pe un anumit dispozitiv din casa lor, dar nu pe toate. O astfel de eroare Netflix poate provoca frustrare, deoarece este foarte greu să identifici și să rezolvi problema atunci când nu există nicio modalitate de a deschide serviciul de streaming.

Probabil că majoritatea utilizatorilor sunt familiarizați cu serviciul Netflix^[1]. Este un media de streaming pe internet la cerere, bazat în SUA, care poate fi accesat în peste 50 de țări. Ai acces la milioane de filme, emisiuni TV, documentare etc. De aceea, Netflix domină gospodăriile americane când vine vorba de televizor. Potrivit statisticilor, 56,7 milioane de americani plătesc taxa lunară (din totalul de 125 de milioane de abonați).^[2]

Cu toate acestea, după cum dezvăluie forumurile de pe Internet, Netflix provoacă adesea un cod de eroare Netflix Error NW-2-5, care este o problemă cu adevărat enervantă și perturbatoare.

Eroarea Netflix NW-2-5 poate afecta diferite dispozitive. Iată ce puteți face pentru a o repara

Cercetarea a arătat că codul de eroare Netflix Error NW-2-5 apare de obicei pe PS3, PS4, Vizio, PS4, Xbox, și dispozitive similare. În majoritatea cazurilor, oamenii raportează această eroare pe Sony PlayStation 3, care de obicei notifică că:

Avem o problemă la conectarea la Netflix. Vă rugăm să încercați din nou sau să vizitați: www.netflix.com/help.

Dacă primiți această eroare pe PS4, Xbox sau orice alt dispozitiv, înseamnă că există o problemă cu conexiunea la internet sau configurația DNS. În majoritatea cazurilor, dezactivarea Controlului parental BT ajută la rezolvarea problemei.

Pentru a spune simplu, există un fel de obstacol care vă împiedică să vă conectați cu succes la Netflix. Din fericire, nu este dificil să remediați eroarea Netflix NW-2-5. Dacă vrei să afli cum să faci asta, trebuie doar să urmezi pașii de mai jos.

Modalități aprobate de a remedia eroarea Netflix NW-2-5

Dacă un cod de eroare Netflix Error nw-2-5 continuă să apară în timp ce încercați să transmiteți în flux Netflix, ar trebui să verificați mai întâi conectivitatea la internet. Asta pentru că apariția acestei erori enervante înseamnă că există o problemă cu conexiunea ta la internet^[3], care împiedică dispozitivul dvs. să ajungă la serverul Netflix. Prin urmare, în primul rând, încercați să:

Metoda 1: Verificați conexiunea la Internet

1. Utilizați administratorul de rețea pentru a vă asigura că Netflix este nu blocat intenționat.
2. În cazul în care utilizați un date celularereţea sau Internet prin satelit, încercați o altă rețea deoarece cele menționate au o viteză de conexiuni mai mică decât Internet prin cablu sau DSL.
3. Testați conexiunea la Internet pe dispozitivul dvs. cu conexiune la Internet/dispozitiv de testare a vitezei.
4. Repornire dispozitivul.
5. Reporniți rețelele de acasă. Pentru a face acest lucru, trebuie să deconectați atât routerul, cât și modemul timp de 20-30 de secunde, apoi conectați-le din nou.

Dacă după tot codul de eroare Netflix Error NW-2-5 încă nu a fost remediat, ar trebui să încercați a doua remediere.

Metoda 2: ocoliți routerul

Cu alte cuvinte, dacă utilizați un router wireless care este conectat la modem^[4], ar trebui să încercați să vă conectați direct la modem.

Pentru asta, vei avea nevoie de un Ethernet cablu. În cazul în care acest lucru vă va ajuta să ajungeți la Netflix, atunci problema este clară - routerul. Pentru a verifica acest lucru, efectuați următorii pași:

1. Opriți dispozitivul pe care îl folosești.
2. Conectați dispozitivul direct în modem folosind cablu Ethernet. Ocoliți routerul așa cum este explicat
3. Deconectați modemul timp de cel puțin 30 de secunde și conectați-l înapoi.
4. Porniți dispozitivul și încercați să ajungeți din nou la Netflix.

În cazul în care detectați routerul drept cauza codului de eroare Netflix Error NW-2-5, atunci aveți două opțiuni – fie ocoliți routerul pentru a re-configura setările routerului și DNS.

Remediați eroarea Netflix NW-2-5 pe PlayStation

Înainte de a face ceva, ar trebui să deconectați dispozitivul PlayStation 3/4 de la priză și să-l lăsați oprit pentru câteva minute. În timp ce așteptați, puteți apăsa și țineți apăsat butonul de pornire timp de cel puțin 30 de secunde pentru a descărca dispozitivul.

Urmați acești pași pentru a remedia eroarea pe PlayStation

Dacă acest lucru nu a ajutat, ar trebui să vă asigurați că setările DNS sunt corecte. Vă rugăm să urmați acești pași:

1. Mergi la Meniu principal și alege Setări
2. Apoi, du-te la Setări de rețea > Setări de conexiune la Internet și apăsați O.K
3. Selectați Personalizat și alegeți metoda dvs. de conectare: cu fir sau fără fir

Pentru cu fir conexiuni:

• Alege Auto detectare pentru Oda operației
• Pentru setarea adresei IP, alegeți Automat
• Pentru setări DNS, Selectați Automat
• Selectați Nu seta pentru Nume gazdă DHCP
• A stabilit MTU la Automat
• Selectați Nu folosi pentru Server proxy
• In cele din urma, activați UPnP și alegeți Testați conexiunea

Pentru Wifi conexiuni:

• Sub WLAN alege Introduceți manual
• Du-te la dreapta de trei ori să vezi Setarea adresei IP
• Setările pe care le-ați setat anterior ar trebui să reapară automat

Remediați eroarea Netflix NW-2-5 pe Xbox și Xbox One

Urmați acești pași pentru a remedia eroarea pe Xbox

Pentru setările IP, consultați secțiunea de mai sus. Pentru a confirma setările DNS activate Xbox, efectuați următorii pași:

• presa Ghid butonul de pe controler și accesați Setări
• Mergi la Setări sistem > Setări rețea și alegeți-vă rețeaua
• apăsați pe Configurați Rețea > Setări DNS
• Setați setările la Automat
• Repornire dispozitivul tau

Pentru Xbox One, efectuați următoarele:

• Alege Meniul pe consolă și alegeți Setări
• Accesați Toate setările > Rețea > Setări de rețea > Setări avansate
• Alege Setări DNS si apoi alege Automat
• salva modificările și reporniți dispozitivul
• Vedeți dacă eroarea Netflix NV-2-5 persistă

Metodă alternativă la NW-2-5 Remedierea erorilor: dezactivați Controlul parental BT

Dacă sunteți utilizator de BT (furnizor de internet), este posibil ca mai devreme sau mai târziu să primiți eroarea NW-2-5. Cercetarea noastră arată că problema este strâns legată de Controlul parental BT. Vă rugăm să încercați următoarea metodă pentru a dezactiva controlul parental și pentru a accesa din nou serviciul Netflix.

1. Utilizați detaliile de conectare furnizate de furnizorul dvs. de internet BT pentru a conectați-vă la My BT. Conectați-vă la contul dvs. BT
2. Derulați în jos în pagină până ajungeți Suplimentele mele secțiune. Apasă pe Personalizați-vă setările opțiune.
3. Faceți clic pe butonul de lângă opțiunea BT Parental Controls pentru a dezactiva controalele.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa