Cum se remediază eroarea „COM Surrogate a încetat să funcționeze” pe Windows?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea „COM Surrogate a încetat să funcționeze” pe Windows?

Am nevoie cu disperare de o remediere pentru eroarea „COM Surrogate a stopat running”. Acest mesaj pop-up enervant apare pe ecran ori de câte ori încerc să deschid unele fișiere media sau să imprim ceva de pe Internet.

Uneori, apare în momente aleatorii fără motiv. Am nevoie de o soluție pentru că aș dori să-mi folosesc computerul fără a fi nevoit să întâmpin zilnic astfel de probleme misterioase. Poți să ajuți?

Răspuns rezolvat

„COM Surrogate a încetat să ruleze” este o eroare obișnuită de Windows, care continuă să deranjeze utilizatorii Windows 7, 8, 8.1 și 10. De obicei, îl puteți întâlni în timp ce răsfoiți prin videoclipuri sau imagini de pe computer. Dacă încercați să le deschideți, apare mesajul suspect. În plus, această eroare poate apărea odată ce încercați să utilizați Panoul de control sau alte aplicații.

COM Surogat^[1] în sine este un proces Windows legitim, cunoscut și ca dllhost.exe *32. Este responsabil pentru găzduirea unuia sau a câtorva servicii de sistem și este utilizat de multe programe de calculator. Nu numai că gestionează aplicațiile care se bazează pe DLL, dar controlează și operațiunile Internet Information Services (IIS).^[2].

Acțiunile efectuate de COM Surrogate pot fi cu greu recunoscute de un utilizator obișnuit de computer. Cu toate acestea, cel mai bun exemplu al performanței sale ar fi miniaturile programelor sau fișierelor^[3]. Puteți vedea diferitele imagini odată ce deschideți un folder numai din cauza acestui proces care ar putea părea inutil la prima vedere.

Deși COM Surrogate nu este probabil să fie corupt de malware, există și o versiune rău intenționată a acestui proces Windows, cunoscută pe scară largă ca Virusul surogat COM. Acest cal troian^[4] se deghizează sub numele unui proces Windows legitim și poate scădea semnificativ performanța computerului. În plus, rețineți că ți-ar putea fura informațiile personale sau alte date valoroase^[5].

Eroarea „COM Surrogate a încetat să ruleze” deranjează adesea utilizatorii care încearcă să acceseze fișiere media. Într-o astfel de situație, cauza principală a mesajului de eroare poate fi erorile de compatibilitate cu anumite codecuri media^[6]. Problema poate fi rezolvată folosind soluțiile furnizate mai jos. Din păcate, dar există multe motive pentru care s-ar putea să vă confruntați cu această problemă.

De asemenea, dacă procesul COM Surrogate se blochează dintr-un motiv diferit de codec-urile media, ar trebui să încercați toate metodele furnizate și să vedeți care rezolvă problema. În cazul în care ați găsit o soluție alternativă pentru a remedia eroarea „COM Surrogate a încetat să funcționeze”, care nu este furnizat în acest ghid, nu ezitați să îl distribuiți în secțiunea de comentarii, astfel încât alți utilizatori să îl poată încerca bine.

Metoda 1. Roll Back Display Driver la cel utilizat anterior

1. Lansa Alerga prompt apăsând în jos Tasta Windows și R in acelasi timp.
2. Introduceți: hdwwiz.cpl și faceți clic O.K (sau doar apăsați Introduce).
3. În Manager de dispozitiv, găsi Adaptoare de afișare. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți.
   
   
4. Aici, apăsați Roll Back Driver buton. În cazul în care nu puteți face clic pe buton deoarece este gri, încercați o metodă diferită.
5. Dacă butonul funcționează, urmați instrucțiunile furnizate pe ecran.

Metoda 2. Reînnoiți Codecurile

Poti descarca Pachetul de instalare codec de pe site-ul oficial Microsoft. Utilizați instrucțiunile furnizate pe site-ul web al dezvoltatorului pentru a instala codec-urile.

Metoda 3. Remediați Internet Explorer

Utilizatorii care se confruntă cu problema „COM Surrogate a încetat să ruleze” atunci când încearcă să imprime ceva de pe Internet dezvăluie adesea că problema a apărut atunci când folosește browserul Internet Explorer. Problema poate fi rezolvată prin resetarea browserului. Iată cel mai simplu mod de a o face:

1. Găsi Tasta Windows + R și apăsați-le pe amândouă în același timp.
   Tip inetcpl.cpl în Alerga fereastră. presa Introduce.
2. În Avansat filă, faceți clic Resetați. Nu uitați să puneți o bifă Ștergeți setările personale opțiunea înainte de a da clic Resetați din nou.
3. Reporniți computerul și vedeți dacă problema persistă.

Metoda 4. Înregistrați DLL-urile vbscript și jscript

1. presa Tasta Windows + R in acelasi timp. Tip cmd.exe și lovit introduce sau O.K butonul de pe ecran.
   
2. Tip regsvr32 vbscript.dll și apăsați Introduce.
3. Acum, tastați regsvr32 jscript.dll și apăsați introduce din nou.
4. Verificați dacă problema persistă.

Metoda 5. Verificați dacă apare eroarea atunci când încercați să deschideți fișierele stocate pe o anumită unitate

Dacă ați observat că eroarea „COM Surrogate a încetat să ruleze” apare atunci când încercați să accesați fișiere doar de pe o anumită unitate (să spunem C:\\ disc), atunci ar trebui să verificați acest disc pentru erori.

1. În același timp apăsați Tasta Windows și E.
2. Utilizatorii Windows 7 și Vista ar trebui să vadă o listă de unități.
3. Dacă utilizați Windows 8, 8.1 sau 10, deschideți Acest PC. Faceți clic dreapta pe unitatea cu probleme și selectați Proprietăți.
   
   
4. Mergi la Instrumente filă și faceți clic Verifica acum.
5. Selectați ambele Opțiuni și faceți clic Start.

Metoda 6. Activați DEP numai pentru anumite programe

1. Clic Start, apoi faceți clic dreapta Calculator și alegeți Proprietăți.
2. Mergi la Setari de sistem avansate iar apoi să Avansat fila.
   
3. Cauta Performanţă secțiune și selectați Setări.
4. Alege Protecția execuției datelor fila (DEP) și apăsați pe Activați DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor pe care le selectez.
5. Clic Adăuga, și apoi găsiți C:\\Windows\\System32\\dllhost.exe.
6. Selectați Deschis, atunci O.K, și, în sfârșit aplica și O.K.

Dacă niciuna dintre metodele furnizate nu v-a ajutat să rezolvați eroarea „COM Surrogate a stopat running”, rulați software-ul de optimizare automată a sistemului pentru a scăpa de problemă. Echipa UGetFix recomandă cu tărie Reimaginează.

Optimizați-vă sistemul și faceți-l să funcționeze mai eficient

Optimizați-vă sistemul acum! Dacă nu doriți să vă inspectați computerul manual și nu încercați să găsiți probleme care îl încetinesc, puteți utiliza software-ul de optimizare enumerat mai jos. Toate aceste soluții au fost testate de echipa ugetfix.com pentru a fi siguri că ajută la îmbunătățirea sistemului. Pentru a optimiza computerul cu un singur clic, selectați unul dintre aceste instrumente:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa