Apple și-a cerut scuze oficial clienților pentru limitarea modelelor mai vechi de iPhone
Dacă utilizați un iPhone mai vechi, care rulează infama actualizare iOS 10.2.1, ar trebui fie să profitați de baterie înlocuitorii reduc sau instalează iOS 11.3 beta 2 și dezactivează funcția de gestionare a energiei, care este de vină pentru încetinirea intenționată a iPhone-urilor.
Cei care nu au auzit de scandal[1] că gigantul tehnologic Apple este implicat de la sfârșitul anului trecut va oferi un rezumat al evenimentelor.
În ianuarie 2017, Apple a lansat un iOS 10.2.1 beta, care a ajuns inițial la dispozitivele iPhone 6, 6S, SE și o lună mai târziu și pe dispozitivele iPhone 7. Compania a grăbit lansarea beta ca răspuns la rapoartele oamenilor despre opriri neașteptate[2] a dispozitivelor iPhone mai vechi cu baterii litiu-ion.
Din păcate, însă actualizarea a cauzat mai mult rău decât bine prin încetinirea masivă a modelelor iPhone actualizate. Încetinirea nu a fost minoră. Pentru unii oameni, iPhone-ul a devenit aproape inutilizabil și, prin urmare, mii de oameni au fost forțați să treacă la dispozitive mai noi.
La începutul lunii februarie 2018, mai bine de un an mai târziu, Apple și-a cerut scuze oficial[3] clienții săi pentru toate satisfacțiile pe care le-au experimentat și au recunoscut că actualizarea iPhone iOS 10.2.1 a fost, într-adevăr, vinovată de încetinirea masivă a dispozitivelor mai vechi cu baterii degradate. Cu toate acestea, respinge acuzațiile că încetinirea a fost cauzată intenționat[4] pentru a crește vânzările. Cu toate acestea, acum se pare că Apple era conștient de posibilele consecințe ale actualizării asupra dispozitivelor, dar nu a informat oamenii despre acestea în mod explicit. Unul dintre purtătorii de cuvânt ai Apple a raportat:
Odată cu actualizarea, iOS gestionează dinamic performanța maximă a unor componente ale sistemului atunci când este necesar pentru a preveni o oprire. Deși aceste modificări pot trece neobservate, în unele cazuri utilizatorii pot experimenta timpi de lansare mai lungi pentru aplicații și alte reduceri ale performanței.
Utilizatorii iPhone 6, 6S, SE și 7 pot solicita o reducere pentru înlocuirea bateriei
Dacă utilizați iPhone 6, 6S, SE sau 7, care a fost actualizat la versiunea iOS 10.2.1, ar trebui să verificați dispozitivul dacă performanța sa a fost redusă în mod intenționat. În acest scop, puteți descărca aplicația Geekbench 4 sau coconutBattery pentru Mac din magazinul oficial de aplicații Mac.
Dacă se dovedește că vina încetinirii iPhone-ului tău este la sfârșitul Apple, poți cere o schimbare a bateriei la preț redus. [5] Pentru a reduce furia oamenilor, compania a oferit o „compensație” pentru înlocuirea mai puțin costisitoare a bateriei. Apple a redus prețul înlocuirii bateriei iPhone în afara garanției cu 50 USD — de la 79 USD la 29 USD. Oferta va fi disponibilă până în decembrie 2018. Pentru a obține înlocuirea ieftină a bateriei, va trebui să faceți următoarele:
- Accesați getsupport.apple.com și conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple. Selectați dispozitivul iPhone pe care doriți să îl reparați și faceți clic Baterie, putere și încărcare.
- Selectați Întrebări despre baterie și depanare și stabiliți o întâlnire la magazinul Apple făcând clic pe Aduceți pentru reparație opțiune. Alternativ, puteți selecta Trimiteți pentru reparație opțiunea, dar transferul direct direct în mâinile Apple este mai sigur și mai rapid.
- Acum faceți clic Continua pentru a vedea prețul de înlocuire a bateriei noi.
Dezactivați funcția de gestionare a energiei pentru a remedia încetinirea intenționată a iPhone-ului
La începutul acestei săptămâni, iOS 11.3 beta 2 de la Apple a ajuns la utilizatorii iPhone. Cu câteva funcții noi și îmbunătățirea celor vechi, funcția Battery Health a generat probabil cea mai mare atenție. Această caracteristică a fost o promisiune de către Apple ca răspuns la scandalul bateriei. Acesta permite utilizatorului dispozitivului să monitorizeze starea bateriei dispozitivului și să dezactiveze funcția de gestionare a energiei. Cu toate acestea, aveți grijă că funcția de gestionare a energiei dezactivată crește riscul de opriri neașteptate. Această caracteristică este dezactivată automat la instalarea iOS 11.3, dar poate fi activată (automat) în cazul în care sistemul se oprește din nou în mod neașteptat din cauza defecțiunii bateriei.
Noua caracteristică oferă trei secțiuni de informații – Sănătatea bateriei, Capacitatea maximă și Capacitatea de performanță maximă. Când dispozitivul funcționează normal, utilizatorul său ar trebui să vadă „Bateria dvs. suportă în prezent performanțe normale de vârf” notificare în Peak Performance Capability. În aceeași secțiune, persoanele ale căror dispozitive conțin dispozitive degradate ar trebui să obțină următoarele informații:
Sănătatea bateriei dumneavoastră este semnificativ degradată. Un furnizor de servicii autorizat Apple poate înlocui bateria pentru a restabili performanța și capacitatea maximă.
Lângă avertismentul despre o baterie degradată, ar trebui să vedeți a Dezactivați buton. Faceți clic pe el și urmați instrucțiunile pentru a dezactiva Power Management.
IMPORTANT: NU vă încredeți iPhone-ul unor tehnicieni terți. Dacă altcineva decât Apple va înlocui bateria, aceasta nu va mai fi acceptată niciodată de serviciile Apple.