Cum să remediați serverul DNS care nu răspunde?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați serverul DNS nu răspunde?

Buna ziua, de curand m-am mutat intr-un apartament nou si ma grabeam sa stabilesc o conexiune la internet, deoarece am nevoie de ea pentru serviciu. Cu toate acestea, odată ce am încercat să mă conectez la WiFi, nu a funcționat. Așa că am rulat Network Troubleshooter pentru a afla ce este în neregulă și a returnat eroarea serverului DNS care nu răspunde. Nu sunt sigur ce este DNS și ce ar trebui să fac pentru a-l remedia? Vreo sfaturi care m-ar ajuta să repar eroarea serverului DNS care nu răspunde?

Răspuns rezolvat

„Serverul DNS nu răspunde” este eroarea care împiedică utilizatorul să acceseze site-uri web de pe internet. Chiar și atunci când depanați problemele de rețea, singurul răspuns este că serverul nu răspunde. Problema poate fi rezolvată și apare destul de frecvent, așa că există câteva soluții pentru eroarea fără server DNS. Cu toate acestea, remedierea corectă depinde de motivul special din spatele problemei.

Aceasta este eroarea care îi frustrează pe utilizatorii Windows, în principal pe cei care rulează Windows 10 pe computerele lor. Această problemă a fost o surpriză bruscă după actualizările speciale din 1903, când internetul a fost deconectat și depanarea rețelei a dat rezultate inutile.^[1] Cu toate acestea, deoarece serverele DNS sunt folosite pe diferite dispozitive, avem un sfat rapid și o soluție pentru utilizatorii macOS la sfârșitul acestui ghid.

Cu cuvinte mai simple, eroarea serverului DNS care nu răspunde apare atunci când serverul DNS - cel care traduce numele domeniului nu răspunde dintr-un anumit motiv. Când acest server se blochează sau nu răspunde, dispozitivul dvs. nu poate afișa niciun site web. În cele mai multe cazuri, problema este cauzată de o defecțiune de securitate, serviciu DNS corupt, configurații incorecte ale rețelei.

„Serverul DNS nu răspunde” este o eroare obișnuită, deoarece, cu ajutorul Domain Name System (DNS), utilizatorii își pot accesa site-ul dorit mai ușor, deoarece nu trebuie să introducă adresa IP a fiecărui site pentru a le introduce în timp ce navighează Internet. DNS oferă un sistem de comunicații care se stabilește între clienți și servere din rețea. Practic, DNS servește ca intermediar între numele de gazdă și adresa IP.^[2]

În plus, computerele nu trebuie să contacteze serverele DNS de fiecare dată, atâta timp cât setările au fost deja setate local de înainte. În mod obișnuit, ISP-urile furnizează setările DNS, deși nu sunt la fel de fiabile și au performanțe mai slabe decât serviciile publice DNS de Internet (de exemplu, utilizatorii preferă adesea să folosească DNS-ul Google).

Cu toate acestea, există mai mulți factori care pot perturba funcționarea corectă a funcționalității DNS. Una dintre cele mai populare erori pe care le primesc utilizatorii este serverul DNS care nu răspunde:

Serverul DNS nu răspunde
Computerul dvs. pare să fie configurat corect, dar dispozitivul sau resursa (serverul DNS) nu răspunde

Dacă conexiunea dvs. la internet nu funcționează din cauza DNS-ului care nu răspunde, puteți primi o eroare de server DNS care nu răspunde

Cum să remediați serverul DNS care nu răspunde Windows 10

Erorile DNS, cum ar fi „Serverul DNS nu răspunde” nu sunt atât de ușor de depanat, deoarece depinde de diverși factori, de exemplu, un program antivirus prea agresiv, defecțiuni ale routerului, driver^[3] corupție, probleme cu furnizorii DNS și similare. De asemenea, există multe servere nesigure și câteva adrese de la terțe părți care posibil redirecționează către conținut rău intenționat. Din cauza diferitelor motive și posibilități pentru astfel de erori de server fără DNS, avem câteva soluții pentru dvs.

Unele dintre ele implică modificarea anumitor setări pentru a remedia serverul DNS care nu răspunde. Depanarea poate fi primul pas, dar așa cum am menționat această procedură, în cele mai multe cazuri răspunde doar cu mesajul de eroare. Mesajele iritante pot fi urmărite până la o întrerupere a serverului, astfel încât serverul DNS devine temporar indisponibil.

Schimbarea browserelor, modificarea câteva setări de firewall sau pur și simplu repornirea routerului poate fi răspunsul la întrebarea cum să remediați DNS-ul care nu răspunde. Trebuie să rețineți că o soluție poate să nu fie suficientă pentru a remedia complet eroarea, așa că vă bazați pe unele dintre ele cel puțin pentru a vă asigura că problema nu se va repeta din nou.

Setați manual setările TCP/IP pentru a remedia nicio problemă cu serverul DNS

În unele cazuri, serverele DNS la care sunteți conectat pot eșua. Prin urmare, pentru a remedia eroarea serverului DNS care nu răspunde, schimbați DNS-ul dvs. în cel public Google:

• Faceți clic dreapta pe start butonul și selectați Conexiuni de retea
• Selectați Ethernet (sau WiFi, dacă aceasta este conexiunea preferată) în partea stângă a ferestrei
• Sub Setări aferente, Click pe Schimbați opțiunile adaptorului
  Selectați fie conexiune Ethernet, fie WiFi
  
• Faceți clic dreapta pe conexiune și alegeți Proprietăți
• Click pe Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și apoi apăsați pe Proprietăți
• Click pe Utilizați următoarea adresă de server DNS și tastați 8.8.8.8 in Server DNS preferat câmp și tastați 8.8.4.4 în Server DNS alternativ camp
• presa O.K
  Obține automat setările TCP/IPObține automat setările TCP/IP
  

Dezactivați temporar software-ul antivirus pentru a remedia eroarea DNS

Unii utilizatori au spus că o aplicație antivirus excesiv de agresivă ar putea cauza o eroare de a nu răspunde serverului DNS. Ar trebui să dezactivați temporar software-ul antivirus și să vedeți dacă asta vă ajută să remediați eroarea:

• presa Ctrl + Shift + Esc a deschide Gestionar de sarcini
• Găsiți programul dvs. antivirus
• Faceți clic pe el și apăsați Încheiați sarcina în colțul din dreapta jos al ferestrei
• Reporniți computerul și verificați dacă vă puteți conecta la internet Pentru a dezactiva temporar programul antivirus, accesați Managerul de activități

Rețineți că lăsarea computerului neprotejat poate provoca infecții cu malware. Prin urmare, fie utilizați un antivirus implicit Windows Defender, fie folosiți ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 – poate rezolva automat numeroase probleme cu dispozitivul.

Setați opțiunea TCP/IP la automat pentru IPv4 și IPv6 pentru a remedia eroarea DNS

Dacă metoda de mai sus nu v-a ajutat să remediați serverul DNS care nu răspunde, reveniți la Conexiune locală și setați-le la implicit:

• În secțiunea proprietăți internet, selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic Proprietăți
• În fila General, selectați Obține automat o adresă IP și Obțineți automat serverul DNS și faceți clic O.K
• Acum selectați Protocolul Internet versiunea 6 (TCP/IPv6) și du-te la Proprietăți
• În fila General, selectați Obține automat o adresă IP și Obțineți automat serverul DNS și faceți clic O.K Obține automat setările TCP/IPObține automat setările TCP/IP

Verificați dacă există programe potențial nedorite pentru a rezolva serverul DNS nu răspunde Windows 10

Există numeroase programe potențial nedorite^[4] care se numesc piratatori DNS,^[5] de exemplu, Deblocator DNS. Aceste programe rău intenționate ar putea continua să modifice setările DNS la serverele preferate ale actorilor răi până când aplicația este eliminată. Pentru a face acest lucru, efectuați următoarele:

• Introduceți Panou de control în bara de căutare și apăsați introduce
• Mergi la Program > Dezinstalează un program
• Găsiți o aplicație pe care nu o recunoașteți, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalează
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza eliminarea.

Actualizați adaptoarele de rețea pentru a remedia „Serverul DNS nu răspunde”

Dacă driverele adaptorului de rețea sunt învechite, corupte sau lipsesc, este posibil ca serverul DNS să nu răspundă eroare (va trebui să vă conectați la internet pentru acest pas și să plasați driverele descărcate pe un portabil dispozitiv). Mai întâi, ar trebui să aflați modelul adaptorului dvs. de rețea:

• Faceți clic dreapta pe start și selectați Manager de dispozitiv
• Extinde Adaptoare de rețea și alegeți-vă dispozitivul
• Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți
• Click pe Detalii și selectați ID-uri hardware din meniul derulant. Notează numele
• Apoi, descărcați driverele corespunzătoare de pe site-ul producătorului plăcii de rețea și încărcați-le pe o unitate flash sau alt dispozitiv portabil
• Conectați dispozitivul portabil la computer
• Navigați înapoi la adaptorul de rețea Proprietăți
• Selectați Conducător auto filă și alege Actualizați driver-ul
• Click pe Răsfoiți computerul meu pentru software-ul de driver Puteți descărca drivere pentru adaptorul de rețea de pe site-ul producătorului pentru a scăpa de serverul DNS care nu răspunde
• Accesați spațiul de stocare extern și încărcați driverul
• Continuați cu instrucțiunile de pe ecran și repornire PC-ul

Utilizați comanda Ipconfig pentru a șterge memoria cache DNS și a reseta adresa IP

• Introduceți Prompt de comandă sau cmd în caseta de căutare a lui Cortana
• Click dreapta pe rezultatul căutării și selectați Rulat ca administrator
• Când se deschide fereastra Command Prompt, tastați următoarele și apăsați introduce după fiecare comandă:
  

  ipconfig /flushdns

  ipconfig /registerdns

  ipconfig /release

  ipconfig /renew

• Repornire computerul dvs Deschideți linia de comandă pentru a șterge DNS

Dezactivați toate conexiunile suplimentare și remediați „Serverul DNS nu răspunde”

Este posibil să aveți mai multe conexiuni activate, iar unele dintre ele ar putea să nu fie active și să nu provoace erori de server DNS. Pentru a dezactiva conexiunile neutilizate, urmați acești pași:

• Faceți clic dreapta pe start butonul și selectați Conexiuni de retea
• Mergi la Ethernet sau Wifi
• Mergi la Schimbați opțiunile adaptorului
• Dezactivați toate conexiunile neutilizate făcând clic pe el și selectând Dezactivați.

Reporniți routerul pentru a remedia serverul DNS nu răspunde Windows 10

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a ajutat, să începem cu depanarea de bază. Routerul dumneavoastră este un dispozitiv care vă conectează la internet. În cazul în care există erori, puteți primi diverse erori, inclusiv serverul DNS care nu răspunde. Prin urmare, ar trebui să reporniți routerul pur și simplu deconectandu-l de la cablul care îl alimentează, așteptând aproximativ 30 de secunde și reconectandu-l din nou. NOTĂ: nu resetați routerul, deoarece acesta poate fi setat la setările din fabrică.

Introduceți manual adresa MAC pentru a scăpa de serverul DNS care nu răspunde

În unele cazuri, introducerea MAC^[6] adresa manual vă poate ajuta să remediați eroarea serverului DNS care nu răspunde. Iată cum să o faci:

• Introduceți cmd în bara de căutare a lui Cortana
• Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă rezultatul căutării și selectați Rulat ca administrator
• Continuă cu da când apare Controlul contului utilizatorului
• În fereastra nou deschisă, tastați ipconfig /all și lovit introduce
• Localiza Adresă fizică rând și scrieți-l (de exemplu 2D-4C-47-58-17) Obțineți adresa MAC din promptul de comandă
• Închideți fereastra Prompt de comandă
• Faceți clic dreapta pe start butonul și selectați Conexiuni de retea
• Sub Rețea și Internet secțiunea, faceți clic pe conexiunea dvs. (de exemplu, Ethernet)
• Click pe Schimbați opțiunile adaptorului
• Faceți clic dreapta pe Ethernet și selectați Proprietăți Introduceți manual adresa MAC
• Următoarea alegere Client pentru rețele Microsoft și selectați Configurați
• Mergi la Avansat filă și alege Adresă de rețea sub În mod corespunzător
• Acum introduceți adresa MAC pe care ați copiat-o din Prompt de comandă fereastra și faceți clic O.K.

Dezactivați caracteristica Peer-to-peer Windows Update pentru a scăpa de DNS-ul care nu răspunde

• Faceți clic dreapta pe start și selectați Setări
• Click pe Actualizare și securitate
• În panoul din dreapta al Windows Update, găsiți Actualizați setările și apoi faceți clic pe Opțiuni avansate
• Selectați Optimizarea livrării
• Acum dezactivați Permite descărcări de pe alte computere funcția prin rotirea comutatorului spre stânga.
  Eroarea serverului DNS care nu răspunde poate fi remediată prin secțiunea conexiuni de actualizare Windows.

Remedierea erorii „Serverul DNS nu răspunde” pentru dispozitivele Mac

Serverul DNS nu este strict un lucru de sistem Windows. Deși există mai puține probleme cu astfel de setări pe dispozitivele Apple decât pe mașinile cu sistem de operare Windows, utilizatorii se plâng totuși de eroarea care nu răspunde serverului DNS care apare pe dispozitivele Mac. Pentru unele persoane, aceste setări specifice pot fi dificil de găsit. În special, pentru noii utilizatori Apple. Există o serie de servere DNS terțe care pot să nu fie foarte fiabile, așa că ar trebui să învățați cum să adăugați, să editați și să ajustați setările DNS pe dispozitivele Mac.

• Deschide meniul Apple din colțul din stânga sus al ecranului.
• Mergi la Preferințe de sistem și apoi faceți clic Reţea La fereastră.
  Eroarea serverului DNS care nu răspunde poate apărea pe dispozitivele Mac.
• Verificați curentul Rețea Wi-Fi în partea stângă a ferestrei respective.
• Mergi la Avansat.
• Apasă pe fila DNS în partea de sus și apoi alegeți butonul + la Introduceți adresa serverului DNS.

Google – 8.8.8.8 sau 8.8.4.4.

OpenDNS – 208.67.222.222 sau 208.67.220.22

Schimbarea adreselor serverului DNS poate ajuta la eroarea serverului DNS care nu răspunde.

• Apoi faceți clic pe Fila Hardware iar lângă Configurare secțiune faceți clic pe săgeată pentru a deschide meniul derulant. Schimba in Manual.
• În MTU caseta alege Personalizat. Tip 1453 int câmpul de text.
• Clic O.K.
• Atunci aplica pentru a salva toate setările.
• Repornire calculatorul.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa