Cu toate acestea, companii uriașe precum Apple ar putea folosi cele mai recente tehnologii pentru a proteja datele utilizatorilor, în timp ce tehnologiile inteligente pot fi manipulate, ajustate și s-au îmbunătățit rapid, astfel de organizații gigantice au o mare vulnerabilitate - angajații, furnizorii și organizațiile lor sunt pe care compania gigantă le externalizează lucrez la. Potrivit autorităților chineze, o operațiune subterană masivă de furt de date a fost descoperit. Poliția a arestat deja 22 de suspecți, o parte dintre ei fiind furnizori ai companiei sau angajați ai companiilor cărora Apple le externalizează. Unele surse au spus că hoții de date erau angajați oficiali Apple, deși aceste declarații au fost ulterior negate.
Se pare că escrocii foloseau sistemul informatic intern al companiei pentru a colecta informații personale despre clienții Apple, inclusiv numele complete, ID-urile Apple, numerele de telefon și alte date stocate de companie. Poliția nu a dezvăluit dacă parolele sau detaliile cardului de credit au fost, de asemenea, furate. În prezent, nu este încă obscur dacă datele scurse descriu persoane chineze sau includ și informații despre clienții străini. Chiar dacă ar afecta doar chinezii, numărul utilizatorilor afectați ar fi extrem de mare, deoarece China este a doua cea mai mare piață a Apple. Sursele raportează că datele furate au fost vândute vânzătorilor de pe piața neagră chineză la un preț cuprins între 10 și 180 de yuani (aproximativ 1,47 USD-25,50 USD) per punct de date. Se estimează că infractorii au câștigat în jur de 50 de milioane de yuani (aproximativ 7,36 milioane de dolari SUA). De asemenea, nu se știe câte date au fost furate de gruparea crimei organizate.
Autoritățile chineze investighează cazul de luni de zile, colectând date pentru a dovedi activitatea criminală a suspecților. Ancheta a început în ianuarie 2017. Drept urmare, rezultatele cercetării au permis ofițerilor să efectueze arestări în mai multe provincii ale Chinei, inclusiv Jiangsu, Fujian, Guangdong și Zhejiang. De asemenea, ofițerii au confiscat computerele, cărțile de credit și telefoanele suspecților.
Potrivit Hong Kong Free Press, vânzarea de informații personale în lumea subterană a Chinei este un lucru obișnuit. Cu toate acestea, la 1 iunie, țara a introdus o nouă lege privind securitatea cibernetică care impune supravegherea și stocarea strictă a datelor pentru companiile și organizațiile din China. Noua lege promite amenzi mari pentru cei care încalcă legea; prin urmare, se crede că legea va ușura procesul de pedepsire a companiilor care folosesc greșit datele utilizatorilor. În acest moment, oamenii așteaptă comentariul oficial al Apple cu privire la ce fel de date au fost furate și ce acțiuni intenționează să întreprindă compania pentru a preveni astfel de furturi de date în viitor.