Cum să remediați mouse-ul Bluetooth care nu funcționează după actualizarea Windows?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați mouse-ul Bluetooth care nu funcționează după actualizarea Windows?

Salut. Cred că am mai primit o eroare de actualizare a Windows 10. Câteva zile Feature Update 2004 a fost instalat și de atunci mouse-ul meu Bluetooth continuă să se deconecteze. Există remedieri sau ar trebui să anulez actualizarea? Mulțumiri!

Răspuns rezolvat

Mouse-ul este principalul accesoriu pentru utilizatorii staționari de PC. Chiar și utilizatorii de laptopuri folosesc mouse-ul cu prioritate față de touchpad-uri

^[1] deoarece este mult mai convenabil. Există mai multe tipuri de mouse pentru computer care pot fi utilizate, și anume cu fir, Bluetooth și USB^[2]. Toate au avantajele și minusurile lor, deși mouse-ul cu fir și-a pierdut popularitatea imediat după ce mouse-ul fără fir a fost reprezentat acum un deceniu.

Adresăm acest articol persoanelor care au probleme cu mouse-ul Bluetooth pe Windows 10. La lansarea actualizării caracteristicii Windows 10, am observat un număr tot mai mare de rapoarte ale utilizatorilor că nu se pot conecta la mouse-ul Bluetooth sau se deconectează în continuare.

Marea majoritate a oamenilor au început să ridice o întrebare despre cum să se conecteze mouse-ul Bluetooth după lansarea Windows 10 Feature Update 2004^[3]. Aceeași problemă se întâmplă și pentru persoanele care folosesc tastatura Bluetooth și alte dispozitive conectate prin Bluetooth, așa că se poate presupune că Microsoft a lăsat o eroare legată de conexiunea Bluetooth. Într-adevăr, problemele cu mouse-ul sunt foarte enervante, deoarece oamenii pot fi restricționați să folosească computerul dacă nu au un mouse surogat.

Există diverse motive pentru care mouse-ul Bluetooth continuă să se deconecteze sau nu funcționează după actualizarea Windows 10, inclusiv:

• Eroare de actualizare Windows 10;
• Probleme cu șoferul;
• Probleme de conectare;
• Setări de gestionare a energiei;

Deși mulți oameni pretind că au remediat problemele mouse-ului Bluetooth prin anularea actualizării Windows 10, nu recomandăm să faceți imediat la extreme. Dezinstalarea actualizării lasă sistemul învechit și mai vulnerabil. Prin urmare, înainte de a da vina pe actualizare, încercați remedieri alternative ale mouse-ului Bluetooth.

Reporniți serviciul Bluetooth

Una dintre cele mai primitive remedieri ale mouse-ului Bluetooth este repornirea sistemului, repornirea serviciului Bluetooth și apoi pornirea și oprirea mouse-ului. Dacă nu știți cum să reporniți serviciul, urmați acești pași simpli:

• presa Tasta Windows + R și tip servicii.msc în bara de căutare.
• Clic Introduce.
• Când Serviciile se deschide, găsiți Serviciu de asistență Bluetooth și faceți clic dreapta pe el.

• Selectează Repornire opțiune.
• Alternativ, puteți deschide Linia de comandă cu privilegii administrative și puteți tasta Restart-Service bthserv comanda

• presa introduce pentru a-l activa.

Actualizați driverele Bluetooth

Este posibil ca driverul Bluetooth învechit să interfereze cu cea mai recentă actualizare Windows 10, motiv pentru care aveți o eroare de conexiune a mouse-ului Bluetooth. Pentru a o remedia, încercați să actualizați driverele:

• Faceți clic dreapta pe Tasta Windows și tip Manager de dispozitiv.
• Deschideți Managerul de dispozitive și derulați în jos până găsiți Bluetooth.
• Faceți dublu clic pe Bluetooth secțiune pentru a o extinde. Găsiți mouse-ul Bluetooth și faceți dublu clic pe el.
• Apoi selectați Actualizați software-ul driverului.

• Ar trebui să se încarce o fereastră pop-up care vă cere să selectați una dintre următoarele: caută automat software-ul de actualizare a driverului sau Browser computerul meu pentru software-ul driver.
• Selectați prima opțiune și așteptați ca sistemul să caute actualizarea.
• Imediat după instalare, reporniți aparatul și reconectați mouse-ul Bluetooth.

Modificați setările de alimentare și de repaus

În unele dintre cazuri, conexiunea mouse-ului Bluetooth poate începe să se dezactiveze aleatoriu dacă setările de alimentare și de repaus au fost modificate de actualizarea Windows 10. Pentru a verifica acest lucru, urmați acești pași:

• presa Tasta Windows + I a deschide Setări.
• Navigheaza catre Sistem și deschideți Putere și somn fila.
• Debifați Pe baterie, rămâneți conectat la WiFi în timp ce dormiți și Când sunteți conectat, rămâneți conectat la WiFi în timp ce dormiți Opțiuni.

Este posibil ca actualizarea să fi modificat setările de alimentare și de repaus, ceea ce ar fi putut declanșa funcționarea defectuoasă a mouse-ului Bluetooth

• Închideți fereastra Setări, reporniți mouse-ul și verificați dacă problema Bluetooth a fost rezolvată.

Derulați înapoi actualizarea pentru a remedia problemele de conexiune a mouse-ului Bluetooth

Dacă nu sunteți mulțumit de cea mai recentă actualizare a caracteristicilor Windows 10, cum ar fi în acest caz V2004, aveți la dispoziție zece zile pentru a reveni la versiunea anterioară. După o perioadă de zece zile, sistemul nu a putut fi recuperat, deoarece Windows șterge automat fișierul pentru a se derula înapoi pentru a elibera spațiu pe disc. Dacă mai aveți timp să anulați actualizarea, iată cum puteți face asta:

• presa Tasta Windows + I a deschide Setări.
• Deschis Actualizare și securitate secțiune și luați în considerare Recuperare.

• Sub Reveniți la versiunea anterioară a Windows 10 opțiune, selectați Incepe și lăsați sistemul să facă recuperarea automat.

Sperăm că ați remediat cu succes mouse-ul Bluetooth care nu funcționează pe Windows. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, deoarece niciuna dintre remedieri nu a funcționat, vă rugăm să ne contactați și vom încerca să vă ajutăm individual.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos: