Cum să remediați „Dețineți acest joc sau aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001) pe Xbox?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați „Dețineți acest joc sau această aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001) pe Xbox?

Buna tuturor. Mi-am conectat Xbox-ul de ceva vreme, dar l-am conectat din nou ieri. Am încercat să joc mai multe jocuri folosind un disc de joc, dar am primit un mesaj de eroare, care spune: „Dețineți acest joc sau aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001).” Are cineva idee dacă poți să repari sau nu acest? Mulțumesc anticipat.

Răspuns rezolvat

„Dețineți acest joc sau aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001)” este o notificare de eroare^[1] care apare atunci când jucați jocuri Xbox One S sau Xbox One Console originală. În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă atunci când jucătorii își părăsesc consolele și pleacă pentru o perioadă, doar pentru a reveni că jocul lor nu mai este activ și în schimb este afișat codul de eroare. Alți utilizatori au raportat că s-au confruntat și cu această problemă atunci când au încercat să lanseze un joc sau chiar o aplicație pe Xbox.

Consolele sunt printre cele mai frecvente dispozitive folosite pentru jocuri – așa este de ani de zile. Cu toate acestea, atunci când ceva nu merge bine, opțiunile de depanare pot fi uneori limitate din cauza opțiunilor de accesibilitate mai scăzute. În ciuda acestui fapt, erorile Xbox pot fi abordate și rezolvate - unele mai ușor decât altele.

Potrivit echipei de asistență Xbox, această eroare poate apărea din următoarele motive:

• O problemă temporară legată de serviciu;
• Jocul pe care încercați să îl jucați a fost achiziționat și descărcat, dar nu sunteți conectat și conectat la Xbox Live;
• Jocul a fost achiziționat și descărcat de un alt membru al familiei, iar persoana respectivă nu este conectată la consolă;
• Discul de joc nu este în consolă;
• Discul a eșuat și este ilizibil;

În primul rând, verificați starea serviciului Xbox Live^[2] pe site-ul oficial Xbox. Dacă un alt membru al familiei a cumpărat jocul, aceasta ar putea declanșa eroarea 0x803f8001. În acest caz, ar trebui să cereți echipei să se conecteze la Consola Xbox One și să seteze Consola pentru ei.

De asemenea, este important să rețineți că utilizatorii s-au confruntat cu același cod de eroare și pe computerele lor Windows. În acest caz, puteți rula un instrument de reparare a sistemului ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 – poate rezolva automat cele mai frecvente probleme Windows pentru tine.

4 metode de a remedia „Dețineți acest joc sau aplicație?” (Cod de eroare 0x803f8001)” eroare pe consola Xbox

Înainte de a contacta asistența Microsoft pentru a vă ajuta să eliminați eroarea „Cunoașteți acest joc sau aplicație”, încercați aceste opțiuni de recuperare:

Opțiunea 1. Ciclu de pornire Xbox one

1. Conectați-vă Consola Xbox.
2. Apăsați și mențineți apăsat un buton de pornire timp de 10 secunde sau mai mult până când acesta se oprește.
3. După aceea, deconectați-l și așteptați 10-15 secunde.
4. Conectați-l și porniți-l.
5. După aceea, verificați dacă acest lucru a ajutat la remedierea codului de eroare 0x803f8001. Dacă nu a încercat o resetare completă.

Opțiunea 2. Efectuați resetare hard

Efectuarea resetarii hard va restabili setările implicite din fabrică ale consolei Xbox. Prin urmare, înainte de a face o resetare hardware, ar trebui să vă conectați la Xbox Live și să sincronizați totul. În caz contrar, datele și setările care nu au fost sincronizate cu Xbox Live vor fi șterse. Pentru a efectua o resetare hard, trebuie să:

1. Deschis Meniul prin apăsarea butonului din stânga de pe panoul de navigare.
2. Găsi Toate setările și apăsați A butonul pentru a-l selecta.
3. Apoi navigați la Sistem și selectați Informații și actualizări ale consolei.
4. Clic Resetați consola.

Opțiunea 3. Setați consola de acasă

1. Apăsați butonul Xbox pentru a lansa ghidul.
2. Alege Sistem, Setări și apoi Personalizare, apoi selectați Xbox de acasă.
3. Verificați informațiile și apoi selectați următoarele.
4. Selectați Fă din asta Xbox-ul meu de acasă pentru a seta consola ca Xbox de acasă.^[3]
5. Alege Acesta nu este Xboxul meu de acasă pentru a anula schimbarea.

Opțiunea 4. Ștergeți datele de stocare persistente

1. Mergi la Setări (Xbox).
2. Alege CD/blueray, atunci Stocare persistentă, Selectați stocare persistentă clară.
3. Deconectați și conectați din nou consola.

Remediați eroarea pe Windows

Eroarea poate apărea și pe computerele Windows. Dacă acesta este cazul dvs., continuați cu următoarele soluții:

Opțiunea 1. Resetați memoria cache a Windows Store

1. Deschideți promptul Run apăsând Câștigă + R chei.
2. Tip WSReset.exe în și apăsați introduce.
3. După ce primiți confirmarea că memoria cache este șters, reporniți computerul.

Opțiunea 2. Aplicați cele mai recente actualizări Windows

În august 2021, Microsoft a lansat un patch foarte important care este menit să rezolve diverse probleme legate de jocuri.^[4] Astfel, dacă întâmpinați probleme cu jocurile, ar trebui să vă asigurați că sistemul dvs. este corectat:

1. Tip Actualizați în Windows căutați și apăsați Introduce.
2. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic Verifică pentru actualizări.
3. Așteptați până când toate fișierele sunt descărcate și instalate.
4. Instalați toate actualizări opționale de asemenea.
5. Repornire dispozitivul dvs. odată terminat.

Opțiunea 3. Reînregistrați aplicația Magazin

• Faceți clic dreapta pe start și alege PowerShell (administrator).
• Lipiți următoarea comandă și apăsați introduce pe tastatura ta:
  Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Închide totul și repornire computerul dvs.

Opțiunea 4. Verificați dacă fișierele de sistem sunt deteriorate

1. Tip cmd în căutarea Windows.
2. Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă rezultat și selectați Rulat ca administrator.
3. Când UAC apare, faceți clic Da.
4. Utilizați următoarea comandă și apăsați Introduce:
   sfc /scannow
5. Repornire computerul dvs.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa