Cum să remediați ecranul verde Discord - camera nu funcționează?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați ecranul verde Discord - camera nu funcționează?

Hei. Ori de câte ori încerc să folosesc camera Discord, este vizibil doar un ecran verde. Am încercat să repornesc aplicația și camera, dar nu a ajutat cu nimic situația. Folosesc Windows 10.

Răspuns rezolvat

Discord este o aplicație utilă. De la lansare, a câștigat o bună reputație și milioane de utilizatori au început să-l folosească – în ciuda publicului său țintă principal fiind comunitatea de jocuri.

^[1] De la începutul pandemiei globale, mulți utilizatori au fost forțați să lucreze de acasă, iar Discord este una dintre aplicațiile populare, pe lângă Zoom (care are propriile probleme de încălcare a confidențialității)^[2] și alte câteva, care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a trimite mesaje text, a planifica munca sau a face conferințe video/audio online.

Spre deosebire de viața reală, dificultățile tehnice pot cauza probleme semnificative atunci când încercați să lucrați sau să studiați de acasă. Ecranul verde Discord este un fenomen când camera nu funcționează când folosesc aplicația și tot ce văd utilizatorii este un pătrat verde în loc de o imagine video. Comportamentul a fost observat pe Windows, Mac, iOS, Android și alte platforme și, de asemenea, a afectat diferite tipuri de camere.

În timp ce unii oameni credeau că problema ar putea fi cauzată de o cameră defectă, nu este cazul, așa cum toți cei care au avut de-a face cu această problemă au spus că camera a funcționat perfect în oricare alta conditii.

Camera Discord care nu funcționează este doar una dintre problemele cu care au trebuit să se confrunte înainte utilizatorii aplicației. Am mai vorbit despre eroare ecran negru, probleme de sunet, întreruperi ale funcției de căutareși multe alte erori pe care le întâmpină oamenii în timpul utilizării aplicației. De obicei, nu este o problemă uriașă, totuși, deoarece există întotdeauna o modalitate de a rezolva problema.

Potrivit rapoartelor utilizatorilor, problema a început brusc, deși unii utilizatori au susținut că camera nu a funcționat de la început. Acest comportament depinde foarte mult de motivele problemei. În multe cazuri, poate fi atribuită setărilor incorecte de confidențialitate, fișierelor corupte, driverelor camerei,^[3] si alte probleme.

Mai jos veți găsi mai multe metode care ar trebui să vă ajute să remediați ecranul verde Discord. Înainte de a continua, vă recomandăm să încercați să utilizați un utilitar de reparare și întreținere a computerului ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 – poate rezolva automat problemele obișnuite ale Windows.

1. Verificați setările de confidențialitate

Similar telefoanelor, aplicațiile de pe Windows trebuie să aibă permisiunea de a vă folosi camera. Asigurați-vă că această permisiune este acordată în setările de confidențialitate:

• Faceți clic dreapta pe start și alege Setări
• În partea stângă, sub Permisiunile aplicatiei, clic aparat foto
• În partea dreaptă a ferestrei, asigurați-vă că accesul la cameră pentru dispozitiv este pe
• Glisați comutatorul spre pe poziție sub Permiteți aplicațiilor să vă acceseze camera.

2. Instalați toate actualizările Windows disponibile

Actualizările Windows sunt necesare pentru a vă asigura că sunt aplicate toate remediile de erori:

• Introduceți Actualizări în Windows căutați și apăsați introduce
• Clic Verifică pentru actualizări pe dreapta
• Așteptați până când Windows descarcă și instalează actualizări
• Nu uitați să instalați vreuna actualizări opționale disponibile

3. Reporniți sau reîmprospătați aplicația

• Faceți clic pe Afișează pictogramele ascunse săgeată din bara de activități
• Faceți clic dreapta pe Pictograma Discord și selectați Renunță la Discord
• Acum pur și simplu lansați din nou aplicația
• De asemenea, puteți utiliza Ctrl + R pe tastatură pentru a reîmprospăta aplicația.

4. Închideți alte aplicații care vă folosesc camera

Dacă aveți obiceiul de a rula mai multe aplicații simultan, asigurați-vă că închideți orice alte aplicații, în afară de Discord, care ar putea folosi camera dvs. De exemplu, Skype ar putea interfera cu camera dvs. Dacă nu sunteți sigur, pur și simplu faceți următoarele:

• presa Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Gestionar de sarcini
• Sub Aplicații, faceți clic dreapta pe fiecare dintre intrări și selectați Încheiați sarcina
• Lăsați doar Discord să funcționeze.

5. Reinstalați driverul camerei

Driverele camerei pot fi corupte dintr-un motiv sau altul. Astfel, reinstalarea acestora vă poate ajuta să rezolvați situația:

• Faceți clic dreapta pe start și alege Manager de dispozitiv.
• Găsiți camera dvs.: extindeți Dispozitive de imagistică, Camere, sau Aparat foto,Controlere de sunet, video și jocuri secțiune
• Faceți clic dreapta pe cameră și alegeți Dezinstalați dispozitivul
• Dacă apare mesajul de avertizare, marcați Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv cutie
• Clic Dezinstalează
• Reporniți sistemul dvs.

Odată ce sistemul repornește, ar trebui să instalați cele mai noi drivere disponibile. Cel mai bun lucru de făcut aici este să le descărcați de pe site-ul web al producătorului dispozitivului dvs., deși ar putea fi dificil să găsiți un anumit software care este compatibil. Astfel, vă recomandăm să încercați să utilizați un program de actualizare automată a driverelor DriverFix in schimb.

6. Faceți clic pe butonul Cameră de pe Discord de mai multe ori

Aceasta ar putea fi ca o soluție neortodoxă, dar a funcționat pentru destul de mulți oameni. Odată ce vezi că camera ta afișează un ecran verde, continuă să faci clic pe butonul camerei din partea de jos a ferestrei de mai multe ori (notă: trebuie făcut în succesiune rapidă).

7. Reinstalați Discord

Dacă nimic de mai sus nu v-a ajutat, ar trebui să reinstalați Discord, deoarece instalarea acestuia ar putea fi coruptă. Puteți dezinstala aplicația prin Panoul de control sau secțiunea Aplicații și caracteristici.

• Introduceți Panou de control în Windows căutați și apăsați introduce
• Mergi la Programe > Dezinstalează un program
• Găsi Discordie pe listă
• Faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Dezinstalează
• Continuați cu instrucțiunile de pe ecran
• Du-te la oficial Pagina de descărcare Discord pentru a descărca și instala din nou aplicația.

Dacă nu puteți dezinstala Discord, verificați „Cum se dezinstalează Discord” ghid care explică cum să scapi complet de Discord.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos: