Jocul nou cumpărat nu funcționează pe Windows 10 - probleme comune și remedieri

Întrebare

Problemă: Jocul nou cumpărat nu funcționează pe Windows 10 - probleme comune și remedieri

Am cumpărat recent Heroes of Might and Magic V, deoarece era la vânzare pe Steam. De îndată ce apăs pe Play, nu se întâmplă nimic - jocul pur și simplu nu se lansează. De unde să încep cu asta? Puteti ajuta va rog?

Răspuns rezolvat

Când jocurile noi nu se lansează sau nu funcționează, de obicei este un mister de ce se întâmplă acest lucru. De obicei, atunci când utilizatorii întâmpină probleme cu un lucru sau altul pe un sistem de operare Windows, li se oferă un cod de eroare sau un mesaj de eroare. Cu toate acestea, nu este întotdeauna cazul, ceea ce face depanarea destul de dificilă.

Exact aceeași problemă a afectat jucătorii cu jocuri pe Windows 10. După ce au cumpărat un joc nou prin Microsoft Store, Steam, Origin sau alt magazin digital, nu îl pot accesa deoarece pur și simplu nu ar funcționa. Este evident că este o problemă uriașă, deoarece jucătorii nu pot folosi un produs pe care tocmai l-au achiziționat.

Deși puteți rambursa jocul achiziționat, nu este o opțiune ideală - este nevoie de timp pentru a primi banii înapoi și, de asemenea, ajungeți să nu jucați jocul care vă place. De asemenea, o perioadă de rambursare este de obicei relativ scurtă (de exemplu, puteți rambursa achiziția doar în două săptămâni de la efectuarea acesteia).

Nu este neobișnuit pentru titluri noi, cum ar fi Valheim, Microsoft Flight Simulator, Outriders, sau Cyberpunk 2077 pentru a avea probleme de lansare – blocări, întârzieri și erori^[1] sunt probleme care strică timpul jucătorilor în timp ce joacă aceste jocuri. De obicei, aceste probleme sunt rezolvate într-un fel sau altul, dar atunci când jocul nu funcționează și nu se lansează pe Windows în primul rând, este dificil chiar și să începeți să îl remediați.

Jocurile sunt create folosind diferite motoare și mai mulți factori și componente intră în ele. Combină-l cu faptul că fiecare dintre sistemele de operare Windows este relativ unic când vine vorba de el configurație, problemele vor apărea cel puțin pentru o parte dintre jucători, indiferent de jocul pe care îl aveți încercând să joace.

În acest articol, am compilat cele mai comune motive și soluții pentru jocurile noi care nu funcționează după cumpărare pe o platformă digitală.

Fix 1. Rulați jocul ca administrator

În primul rând, permisiunile insuficiente în sistemul dvs. ar putea duce la eșecul jocului. Prin urmare, încercați să-l rulați ca administrator:

• Faceți clic dreapta pe comanda rapidă a jocului (dacă nu aveți o comandă rapidă, vizitați locația joculuifișiere de instalare sau pur și simplu introduceți numele jocului în Căutare Windows camp)
• Selectați Rulat ca administrator
• Dacă Controlul contului utilizatorului apare, faceți clic Da.

Dacă acești pași v-au ajutat, setați aplicația să fie rulată tot timpul cu drepturi de administrator:

• Faceți clic dreapta pe principal fișier [game].exe (lansator) a jocului și alege Proprietăți
• Mergi la Compatibilitate fila
• Bifați opțiunea Run this program as administrator
• Clic aplica și O.K.

Fix 2. Aplicați toate actualizările Windows disponibile

În unele cazuri, un sistem Windows învechit poate cauza toate tipurile de probleme, mai ales atunci când jocul este deținut de Microsoft – Minecraft este un bun exemplu. Prin urmare, asigurați-vă că sunt instalate toate actualizările disponibile pentru sistemul de operare:

• Tip Actualizări în căutarea Windows
• În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic Verifică pentru actualizări
• Așteptați până când Windows descarcă și instalează toate fișierele necesare
• Asigurați-vă că instalați toate actualizări opționale de asemenea

• Reporniți sistemul dvs.

Fix 3. Actualizați-vă driverele grafice

Nu am putea sublinia suficient cât de importante sunt driverele de afișare pentru orice joc.^[2] În timp ce, în majoritatea cazurilor, cele mai recente drivere pot reduce numărul de erori, pot preveni blocările sau blocările, driverele învechite pot fi, de asemenea, cauza jocurilor care nu funcționează pe Windows. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați întotdeauna că driverele dvs. GPU sunt cele mai recente disponibile.

Deși Managerul de dispozitive poate fi folosit pentru a actualiza driverele, nu este o alegere optimă – pur și simplu nu poate găsi automat cele mai recente drivere. Prin urmare, puteți vizita site-ul web al producătorului GPU-ului dvs.:

• Nvidia
• AMD
• Intel.

Rețineți că trebuie să cunoașteți modelul dvs. de GPU pentru a vă asigura că sunt instalate driverele corecte. Daca nu esti sigur, te poti angaja DriverFix. Îți poate menține dispozitivul la zi cu drivere pentru toate dispozitivele, inclusiv tastatură, căști, adaptoare de rețea, chipset și multe altele. În plus, puteți crea și copii de siguranță ușoare pentru a vă asigura că nimic nu merge prost.

Fix 4. Rulați un instrument de reparare a computerului

Windows 10 este un sistem complex și fiecare dintre utilizatori are o configurație diferită. Tocmai din acest motiv, ceea ce funcționează pentru o persoană s-ar putea să nu funcționeze pentru cealaltă – mai ales când există atât de multe cauze diferite pentru apariția problemelor PC-ului.

Într-un astfel de caz, vă recomandăm să încercați să rulați un instrument de reparare, cum ar fi ReimagineazăMacina de spalat rufe X9. Poate găsi problemele Windows de bază și poate repara fișierele de sistem corupte. De exemplu, dacă unele dintre fișierele de sistem sunt corupte, software-ul le găsește și le înlocuiește automat cu altele funcționale. În plus, poate, de asemenea, să remedieze problemele de registry, să curețe fișierele nedorite ale sistemului și să rezolve erorile de ecran albastru^[3] pentru bine.

Remedierea 5. Rulați jocul în modul de compatibilitate

Dacă încercați să lansați un joc mai vechi, rularea acestuia în modul de compatibilitate poate face minuni pentru dvs.:

• Faceți clic dreapta pe principal [joc].exe fișier și selectați Proprietăți
• Mergi la Compatibilitate fila
• Bifați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru opțiune
• Selectați Windows 8 sau o versiune anterioară versiune – încercați altele diferite și vedeți dacă una funcționează pentru dvs

• Clic aplica și O.K.

Remedierea 6. Instalați versiuni mai noi/mai vechi ale pachetului Visual C++ Redistributable

Jocurile mai vechi se pot baza pe versiuni mai vechi ale Visual C++ de la Microsoft, deoarece au fost create în acel mediu. Prin urmare, ar trebui să instalați versiunea lipsă pe computer - iată cum:

• Tip Panou de control în Windows căutați și accesați Programe > Dezinstalează un program
• Aici, veți vedea toate redistribuibilele Visual C++ instalate

• Dacă lipsești, de exemplu, Versiunea 2015-2019, descărcați-l de pe site-ul oficial Microsoft
• Asigură-te că le primești pe amândouă, x86 și x64 versiuni
• Odată ce instalarea este finalizată, repornire PC-ul și vedeți dacă asta v-a ajutat să începeți jocul care nu se va lansa.

Fix 7. Verificați integritatea fișierelor jocului

Aplicațiile de lansare, cum ar fi Steam, au verificări încorporate care ar putea fi utilizate pentru a se asigura că toate fișierele de joc sunt intacte și funcționează conform intenției. Asigurați-vă că utilizați această funcție dacă nu puteți lansa jocuri.

Aburi

Faceți clic dreapta pe jocul din dvs Bibliotecă și selectați Proprietăți. Mergi la Fisiere locale și faceți clic Verificați integritatea fișierelor jocului.

Jocuri epice

Deschideți biblioteca de jocuri, faceți clic pe trei puncte lângă jocul în cauză și alegeți Verifica.

Origine

Accesați biblioteca de jocuri, faceți clic dreapta pe joc și alege Reparație opțiune.

GOG

Deschis Jocuri deținute secțiune, Click dreapta pe joc > Gestionați instalarea > Verificare/Reparare.

Fix 8. Reinstalați jocul

Reinstalarea jocului vă poate ajuta să rezolvați diverse probleme. Dacă ați încercat să verificați fișierele jocului și problema persistă, ar trebui să reinstalați jocul complet. Este foarte ușor de realizat prin intermediul platformelor precum Steam, dar rețineți că multe jocuri sunt voluminoase în zilele noastre, așa că această soluție va dura timp (în funcție de viteza internetului).

Și asta încheie lista noastră de soluții atunci când un joc nu funcționează pe Windows 10. În timp ce ești la asta, verifică-ne Cum să-ți optimizezi computerul de jocuri articol pentru cea mai bună experiență de joc.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa