Cum să remediați eroarea de achiziție a licenței în Microsoft Store?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea de achiziție a licenței în Microsoft Store?

Buna ziua. De fiecare dată când încerc să descarc și să instalez Forza Horizon 4, Windows Store rămâne blocat la ecranul „Achiziționarea licenței”. Se întâmplă imediat după ce încerc să apăs pe butonul „Instalare”. Se poate face ceva pentru a remedia această problemă, deoarece nu pot juca jocul pentru că nu îl pot instala...

Răspuns rezolvat

Windows Store, care este acum cunoscut sub numele de Microsoft Store, a fost implementat pentru prima dată în Windows 8 și apoi a fost transferat cu succes în Windows 10 în 2015.^[1] În prezent, probabil că utilizatorii nu își pot imagina computerul fără el – și pentru un motiv. În timp ce inițial a fost conceput doar pentru aplicații Windows, acum include

Magazinul încorporat permite utilizatorilor să descarce și să actualizeze cele mai utile aplicații. Această caracteristică este incredibil de utilă, deoarece permite implementarea de noi funcții ale aplicației, remediază erori și corectează vulnerabilități importante de securitate. Astfel, odată ce Windows Store funcționează defectuos, poate crea o mare frustrare utilizatorilor și chiar poate reduce securitatea online.

Eroarea „Achiziționarea licenței” din magazinul Windows apare atunci când utilizatorii încearcă să descarce o nouă aplicație, precum și atunci când încearcă să actualizeze una deja instalată - procesul pur și simplu nu continuă. În timp ce în unele cazuri, afectează doar o anumită aplicație, uneori problema este universală, ceea ce duce la imposibilitatea utilizatorilor să descarce sau/și să instaleze aplicații. În plus, unii oameni au spus că au primit și 0xC0020036 eroare în legătură cu o problemă deja existentă.

Dacă căutați modalități de a remedia eroarea „Achiziționarea licenței” pe Microsoft Store, ați ajuns la locul potrivit. Deoarece problema se află într-o aplicație Windows încorporată, este posibil ca unele fișiere de sistem să fi fost corupte, prin urmare instalarea aplicațiilor nu a putut fi finalizată.

În alte cazuri, problema se poate afla în aplicația în sine, așa că resetarea acesteia vă poate ajuta să remediați problema. Mai jos veți găsi mai multe metode care ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. Rețineți că nu există o soluție universală pentru fiecare sistem, prin urmare ar putea fi necesar să încercați mai multe soluții înainte de a găsi una care să funcționeze pentru dvs.

Înainte de a continua cu soluțiile manuale de mai jos, am dori să vă oferim o aplicație de reparare a computerului ReimagineazăMacina de spalat rufe X9. Tehnologia sa unică permite detectarea și remedierea automată a sectoarelor Windows, ceea ce ajută utilizatorii să repare ecranul albastru^[2] erori, daune malware la fișierele de sistem, registry Windows^[3] corupție etc.

1. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor

Dacă întâmpinați această eroare numai când încercați să descărcați/actualizați o anumită aplicație, ar trebui să încercați să rulați un instrument de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.

• Tip Depanați în Windows căutați și apăsați introduce
• Selectați Instrumente de depanare suplimentare
• Găsi Aplicații Windows Store din lista
• Clic Rulați instrumentul de depanare
• Odată ce scanarea s-a încheiat, aplicați corecțiile sugerate.

2. Resetați memoria cache a Windows Store

Resetarea memoriei cache a Magazinului vă poate ajuta să rezolvați problemele pe care le întâmpinați cu aplicația, deoarece fișierele de date de configurare corupte ar putea fi de vină.

• Tip WSReset.exe în căutarea Windows
• Faceți clic dreapta pe rezultat și selectați Rulați ca administrator
• Ar trebui să apară o fereastră goală - nu-l închide si asteapta
• Odată ce se închide, Windows Store ar trebui să se redeschidă.

3. Verificați data și ora

Dacă data și ora dvs. nu sunt setate corect, ar putea cauza funcționarea defectuoasă a MS Store, rezultând în cele din urmă o eroare „Achiziționarea licenței”.

• Introduceți data si ora în Windows căutați și apăsați introduce
• A stabilit timp și fus orar a fi setat automat
• Sub Sincronizează-ți ceasul, Selectați Sincronizează acum.

4. Rulați System File Checker și DISM

Această metodă va asigura că fișierele de sistem Windows corupte sunt restaurate.

• Introduceți cmd în caseta de căutare Windows
• Click dreapta pe rezultatul promptului de comandă și selectați Rulat ca administrator
• În fereastra Prompt de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați introduce:
  sfc /scannow
• Aveți răbdare, deoarece scanarea poate dura ceva timp. Odată ce SFC reușește să repare fișierele corupte, repornire computerul dvs.

Dacă scanarea anterioară a returnat o eroare sau fișierele deteriorate nu au putut fi remediate, ar trebui să încercați să utilizați DISM pentru a remedia fișierele imagine Windows:

• Deschis Prompt de comandă ca administrator după cum s-a explicat mai sus
• Rulați următoarea comandă:
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Așteptați până se termină scanarea și Repornire dispozitivul tau.

5. Resetați Microsoft Store

Puteți reseta cu ușurință magazinul prin secțiunea Aplicații și funcții:

• Faceți clic dreapta pe start și alege Aplicații și caracteristici
• Derulați în jos până ajungeți Magazin Microsoft intrare
• Click pe Opțiuni avansate
• Derulați din nou în jos și faceți clic pe Resetați.

6. Reinstalați aplicația în cauză

Dacă nu puteți actualiza o anumită aplicație, puteți încerca să o reinstalați.

• Introduceți Panou de control în Windows căutați și apăsați introduce
• Mergi la Programe > Dezinstalare un program
• Derulați prin aplicații și găsiți-o pe cea care funcționează defectuos
• Faceți clic dreapta și selectați Dezinstalează
• Urmați instrucțiunile de pe ecran.

7. Scanați pentru malware

Programele malware pot provoca daune semnificative sistemului dumneavoastră. Astfel, ar trebui să vă asigurați că nu există programe rău intenționate instalate pe sistemul dvs.:

• Introduceți Securitate în Windows căutați și faceți clic Securitate Windows
• Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor
• Alege Opțiuni de scanare
• Selectați Scanare completă și apoi faceți clic Scaneaza acum.

8. Înregistrați din nou Microsoft Store

• Închideți Windows Store
• Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați PowerShell (Administrator)
• Copiați și inserați următoarea comandă, apăsând Enter după:
  Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• Așteptați până când comanda este executată, închideți PowerShell și utilizați din nou Magazinul.

9. Asigurați-vă că funcționează serviciile relevante

• Introduceți Servicii în Windows căutați și apăsați introduce
• Derulați în jos până găsiți Serviciul de transfer de informații de fundal
• Faceți dublu clic pe el, selectați Automat de la meniul drop-down Tip de pornire
• Clic Începeți, aplicați, și O.K
• Acum repetați acest proces cu serviciile rămase:
  Servicii criptografice
  Manager de licențe Windows
  Magazin Windows
  Windows Update

Bacsis: Dacă oricare dintre aceste servicii rulează deja, Click dreapta pe ele și selectați Repornire.

10. Resetați Windows

Puteți reseta cu ușurință Windows fără a pierde fișiere - ar putea fi ceva ce ar trebui să încercați. Înainte de a începe, faceți o copie de rezervă a fișierelor pentru orice eventualitate și deconectați toate dispozitivele externe, în afară de mouse și tastatură.

• Faceți clic dreapta pe start și faceți clic Setări
• Mergi la Actualizări și securitate secțiune
• Selectați Recuperare pe stanga
• Sub Resetați acest computer, apasă pe Incepe buton
• Alege Pastreaza-mi fisierele și Descărcare în cloud
• Continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa