Cum să remediați problemele audio ale computerului fără sunet după actualizarea Windows?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați nici un sunet, problemele audio ale computerului după actualizarea Windows?

Salut. Ieri am decis să actualizez Windows la 21H1, iar după aceea am pierdut tot sunetul. Am folosit testul de sunet în setările audio și, în timp ce contoarele de nivel fac puls, nu iese nimic din căști sau difuzoare (le-am încercat pe amândouă). Există sugestii despre ce să fac în situația mea? Asta mă înnebunește... Vă rog, ajutați.

Răspuns rezolvat

Actualizările Windows sunt livrate de Microsoft în zilele de marți ale corecțiilor din fiecare lună – constau în actualizări de stabilitate, securitate și caracteristici. Din când în când, o versiune majoră de Windows este lansată și include modificări și îmbunătățiri destul de semnificative, așa că mulți sunt dornici să o instaleze cât mai repede posibil.

Odată cu lansarea lui 21H1,^[1] mulți utilizatori s-au grăbit să instaleze cea mai nouă iterație a sistemului de operare pe dispozitivele lor. Cu toate acestea, așa cum este obișnuit pentru fiecare patch lansat de Microsoft, utilizatorii au întâmpinat o gamă largă de probleme. Una dintre astfel de probleme este fara sunet pe PC după actualizarea Windows.

În versiunea anterioară, una dintre problemele majore cu care s-au confruntat utilizatorii a fost probleme de imprimare care a cauzat perturbări majore nu numai pentru utilizatorii obișnuiți, ci și pentru companii. Imprimarea fie nu a funcționat deloc, fie a dus la lipsa unei părți mari a documentului sau a unei imagini. Acest lucru a fost corectat ulterior și totul a revenit la normal.

De data aceasta, se pare că utilizatorii se confruntă cu o problemă cu sunetul după actualizarea Windows. Există mai multe moduri în care ați putea face acest lucru, deoarece ar putea exista multe motive diferite pentru care acest lucru să se întâmple. De exemplu, dacă actualizarea include un driver^[2] care nu este bine compatibil cu anumite setări ale dispozitivului, ar putea duce la nicio problemă audio.

În alte cazuri, vinovat pentru lipsa sunetului ar putea fi în hardware-ul defect sau instalarea unor software terți. De asemenea, s-ar putea ca Windows să fi trecut pur și simplu la un alt dispozitiv de ieșire în timpul procesului de actualizare, fără să vă informeze despre schimbare.

Mai jos veți găsi metode care ar trebui să vă ajute să remediați problemele audio ale computerului după actualizarea Windows. Încercați-le pe rând și vedeți care dintre ele funcționează pentru dvs. Înainte de a începe, am dori să vă oferim un instrument de reparare automată ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 – poate repara componentele Windows deteriorate și le poate înlocui cu altele noi, reparând în consecință BSOD-urile,^[3] erori DLL lipsă sau chiar probleme de sunet automat.

Soluția 1. Rulați instrumentul de depanare audio Windows

Când întâmpinați o problemă pe computer, ar trebui să încercați întotdeauna să rulați un instrument de depanare a dispozitivului care funcționează defectuos.

• Tip Depanați în Windows căutați și apăsați introduce
• Clic Instrumente suplimentare de depanare pe drumul cel bun
• Selectați Redarea audio și faceți clic Rulați instrumentul de depanare
• Așteptați până când rezultatele sunt afișate și apoi reporniți sistemul dvs.

Soluția 2. Verificați setările de sunet

În unele cazuri, este posibil să aveți pur și simplu sunetul dezactivat. Verificați-l după cum urmează:

• Faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului în bara de activități și selectați Deschideți mixerul de volum
• Aici, veți vedea pictogramele difuzoarelor în partea de jos
• Asigurați-vă că sunetul este nu dezactivat.

Notă: Faceți clic pe pictograma Difuzor o dată și verificați dacă este utilizat un dispozitiv de ieșire corect

În cele din urmă, ar trebui să vă asigurați că un dispozitiv de ieșire corect este setat ca implicit:

• Faceți clic dreapta pe Difuzor pictograma și selectați Sunete
• Mergi la Redare fila
• Aici, faceți clic dreapta pe dispozitivul principal (probabil să fie apelat Difuzoare) și selectați Setați ca dispozitiv implicit
• După ce ați terminat, faceți clic dreapta pe difuzoare din nou și selectați Proprietăți
• Asigura-te ca Utilizați acest dispozitiv (activat) opțiunea este selectată din meniul derulant și faceți clic O.K.

Soluția 3. Reinstalați driverele de sunet

• Faceți clic dreapta pe start butonul și selectați Manager de dispozitiv
• Extinde Intrări și ieșiri audio
• Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet și selectați Dezinstalați dispozitivul
• Confirmați cu Dezinstalează
• Apoi, extindeți Controlere de sunet, video și jocuri secțiune
• Faceți clic dreapta pe dispozitivul de ieșire defect și selectați Dezinstalați dispozitivul
• Reporniți sistemul.

Windows ar trebui să instaleze drivere generice după repornire, deși s-ar putea să nu se întâmple întotdeauna. Ar trebui fie să vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului audio pentru a descărca drivere de acolo, fie să utilizați un program de actualizare automată a driverelor, cum ar fi DriverFix.

Soluția 4. Dezinstalați actualizările Windows

Dacă setările dvs. de sunet sunt corecte și reinstalarea driverului nu a funcționat, puteți reveni la versiunea anterioară de Windows. Iată cum:

• Introduceți Panou de control în Windows căutați și apăsați introduce
• Mergi la Programe > Dezinstalează un program
• Selectați Vedeți actualizările instalate
• Click pe Instalat pe pentru a sorta toate actualizările după dată
• Derulați în jos până vedeți Microsoft Windows secțiune
• Faceți clic dreapta pe cea mai recentă actualizare și selectați Dezinstalează
• Continuați cu instrucțiunile de pe ecran și repornire computerul dvs.

Soluția 5. Utilizați Restaurare sistem

Puteți încerca Restaurare sistem pentru a remedia problemele de sunet. Dacă punctul de restaurare ajunge suficient de departe, veți putea reveni la o perioadă înainte de a exista problema.

• Introduceți Creați un punct de restaurare în Windows căutați și apăsați introduce
• Click pe Restaurarea sistemului și selectați Următorul
• Marcați Afișați mai multe puncte de restaurare Caseta de bifat
• Selectați punctul de restaurare corespunzător și faceți clic Următorul
• Continuați cu instrucțiunile de pe ecran și repornire computerul dvs.

Soluția 6. Reparați instalarea Windows

Dacă nimic din cele de mai sus nu v-a ajutat, ar trebui să efectuați o instalare de reparare a Windows.

• Asigurați-vă că toate dispozitive externe (cum ar fi imprimantele sau scanerele) sunt deconectate, antivirus de la terți este dezinstalat și sunteți conectat cu Cont de administrator
• Viziteaza site-ul oficial Microsoft care oferă linkul de descărcare pentru fișierele media de instalare Windows
• Sub Creați medii de instalare Windows 10, faceți clic Descărcați instrumentul acum
• Odată descărcat, faceți dublu clic pe programul de instalare din locația dvs. de descărcare sau pur și simplu faceți clic pe el o dată prin browserul pe care l-ați folosit pentru a o descărca
• Când Controlul contului utilizatorului apare, faceți clic da
• Acceptați termenii licenței
• Selectați Actualizați computerul acum și faceți clic Următorul
• Așteptați până când toate fișierele necesare sunt descărcate
• Selectează Păstrați fișierele și aplicațiile opțiunea când vi se cere și faceți clic Instalare
• După finalizarea instalării, selectați preferințele potrivite pentru dvs. și selectați Accept.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa