Cum se remediază eroarea de compatibilitate 0x80d02002 pe Windows 10 V1709?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea de compatibilitate 0x80d02002 pe Windows 10 V1709?

Așa că, în sfârșit, am primit o actualizare Windows 10 Fall Creators pe Windows Update din Setări, dar nu s-a instalat. Descărcarea se pregătea de mai bine de o oră și apoi a început procesul de instalare. Apoi a rămas blocat la 79% cu codul de eroare 0x80d02002.
Există ceva ce aș putea face pentru a instala actualizarea cu succes? Nu am încercat încă să-l rulez din nou.

Răspuns rezolvat

Versiunea Windows 10 Fall Creators Update se lansează lent, iar dispozitivele care au îndeplinit cerințele au primit deja actualizarea automată pe

Ceilalți au verificat actualizările disponibile în secțiunea Windows Update și au aflat că actualizarea caracteristicilor^[1] pentru Windows 10, versiunea 1709 este disponibilă.

Chiar dacă sunteți nerăbdător să instalați actualizarea, nu vă grăbiți să vă bucurați, deoarece instalarea poate eșua cu o multitudine de erori. Recent, câțiva utilizatori Windows 10 au raportat că instalarea Fall Creators Update continuă să eșueze cu un cod de eroare 0x80d02002.

Majoritatea surselor recomandă remedierea erorii 0x80d02002 prin resetarea componentelor Windows Update. Cu toate acestea, suntem destul de siguri că această metodă nu va funcționa. Dacă optați pentru a încerca, vă vom oferi ghidul la sfârșitul acestei postări.

0x80d02002 este una dintre erorile de compatibilitate, deoarece apariția sa este direct legată de aplicații sau drivere incompatibile. Cu alte cuvinte, actualizarea este blocată de programe vechi^[2] care nu sunt proiectate pentru Windows 10, antivirus terți (de exemplu, Kaspersky, AVG etc.) sau driver de placă grafică învechit.

Remedierea erorii de compatibilitate 0x80d02002 la instalarea Windows 10 Fall Creators Update

Există două soluții pentru remedierea erorii 0x80d02002, adică dezinstalarea aplicațiilor incompatibile sau actualizarea/dezinstalarea driverului problematic.

Problema este că serviciul Windows Update nu oferă informații explicite despre problemă. Oamenilor li se oferă un cod de eroare și li se oferă să caute pe internet informații relevante. Cu toate acestea, nu există multe informații despre această eroare pe web și cu siguranță nu veți găsi lista de aplicații incompatibile.

Pentru a afla dacă vinovatul instalării nereușite este driverul sau aplicația, puteți utiliza Instrument de creare media. De asemenea, ar trebui să se termine cu eroarea 0x80d02002, dar va indica aplicația sau driverul problematic, care ar trebui remediat.

Soluția 1. Actualizați sau dezinstalați driverul

Dacă Instrumentul de creare media^[3] a dezvăluit că driverul plăcii grafice este motivul pentru care actualizarea Fall Creators nu poate fi instalată, ar trebui să-l actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă:

• Faceți clic dreapta pe Tasta Windows și selectați Manager de dispozitiv.
• Extinde Adaptoare de afișare secțiunea și faceți clic pe driverul plăcii grafice.
• Selectați Actualizați driver-ul.

Dacă driverul este cel mai recent instalat, dar încă cauzează problema, vă recomandăm să îl dezinstalați temporar. După ce instalați actualizarea caracteristicii, reinstalați driverul.

• Faceți clic dreapta pe Tasta Windows și selectați Manager de dispozitiv.
• Extinde Adaptoare de afișare secțiunea și faceți clic pe driverul plăcii grafice.
• Selectați Dezinstalează driverul.

• Acum reporniți computerul și încercați să instalați actualizarea.

Dacă instalarea a decurs fără probleme, reinstalați driverul pentru grafică:

• Faceți clic dreapta pe Tasta Windows și selectați Manager de dispozitiv.
• Deschis Acțiuni filă și selectați Scanați pentru modificări hardware.

• Dacă sistemul nu a putut detecta automat driverul lipsă, atunci navigați la site-ul web al producătorului și descărcați manual cea mai recentă versiune.

Soluția 2. Dezinstalați aplicațiile incompatibile

Dacă nu ați folosit Media Creation Tool și, prin urmare, nu cunoașteți aplicațiile care au cauzat problema, dezinstalați toate aplicațiile vechi și antivirusul terță parte (cel puțin temporar). Același lucru este valabil și pentru alte instrumente de securitate terță parte:

• presa Tasta Windows + I și deschis Aplicații secțiune.
• Apoi deschide Aplicații și funcții din panoul din stânga.
• Analizați cu atenție lista de aplicații instalate și eliminați-le pe cele pe care le considerați că nu sunt potrivite.
• Pentru aceasta, faceți clic pe intrarea aplicației și selectați Dezinstalează.

• Urmați instrucțiunile de pe ecran.
• În cele din urmă, reporniți computerul.

Soluția 3. Resetați componentele Windows Update

Dacă metodele anterioare nu au ajutat, puteți încerca să resetați componentele Windows Update:

• Faceți clic dreapta pe Tasta Windows și selectați Prompt de comandă (administrator).

• Copiați și inserați următoarele comenzi una câte una și apăsați introduce după fiecare:
  oprire net wuauserv
  oprire net cryptSvc
  biți de oprire net
  oprire net msserver
  ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
  start net wuauserv
  start net cryptSvc
  biți net de pornire
  start net msserver
• Acum închideți promptul de comandă și încercați să instalați actualizarea caracteristicii.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa