Cum să remediați eroarea „ID-ul dumneavoastră Apple este blocat sau dezactivat”?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea „ID-ul tău Apple este blocat sau dezactivat”?

Bună, am o problemă cu iPad Air de ceva vreme. Nu pot să actualizez sau să cumpăr nimic din magazinul de aplicații. Mi-am uitat parola și nu am răspuns la întrebările de securitate. Am încercat recuperarea și mi-am schimbat parola de câteva ori, dar încă nu îmi pot actualiza aplicațiile deoarece ID-ul meu Apple este acum dezactivat. Cum pot remedia asta?

Răspuns rezolvat

Apple ID este un serviciu folosit pentru a vă conecta la aplicații bazate pe Apple, cum ar fi iTunes

^[1], App Store, iCloud, iMessage. Acest mesaj de eroare ar putea fi afișat deoarece nu v-ați conectat corect sau altcineva a încercat să vă acceseze contul pur și simplu încercând să vă ghicească parola. Când uitați parola și nu reușiți să o introduceți pe cea corectă în mod repetat, aceste încercări sunt restricționate. Puteți încerca să introduceți parola de trei ori în 24 de ore. Apple poate afișa un număr de mesaje diferite referitoare la aceeași eroare:

• „Acest ID Apple a fost dezactivat din motive de securitate.”
• „Nu vă puteți conecta deoarece contul dvs. a fost dezactivat din motive de securitate.”
• „Acest ID Apple a fost blocat din motive de securitate.”

După ce nu ai răspuns la întrebările de securitate^[2] este posibil să fi întâlnit eroarea „ID-ul tău Apple este blocat sau dezactivat”. ID-ul devine blocat sau dezactivat din motive de securitate și îl puteți debloca după ce vă verificați identitatea. Acest lucru se poate întâmpla dacă introduceți incorect celelalte informații ale contului de prea multe ori.

Trebuie să remediați această problemă dacă doriți să utilizați funcțiile Apple.

Acest lucru se poate întâmpla și din cauza malware-ului^[3] infecţie. Blocarea contului ar putea fi o reacție automată a Apple la atac. Trebuie să vă scanați sistemul cu un instrument anti-malware dacă credeți că aceasta ar putea fi o problemă de malware. ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 este perfect pentru job.

Dacă cineva încearcă să se conecteze cu informațiile dvs., dar introduce o parolă aleatorie, Apple recunoaște aceasta ca o amenințare și blochează contul pentru a vă păstra datele în siguranță. Aceasta nu este o blocare permanentă și o puteți repara. Există mai multe informații despre asta mai jos, astfel încât să vă puteți reactiva contul urmând acești pași.

Aflați cum să vă reactivați contul Apple ID și cum să remediați această eroare

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți înainte de a încerca recuperarea parolei este să vă scanați sistemul cu programe anti-malware. În cazul în care computerul dumneavoastră este injectat cu programe malware de înregistrare a tastelor, toate parolele și alte informații importante pot fi citite, deoarece acestea sunt trimise infractorilor cibernetici. Dacă sunteți sigur că ați introdus parola incorectă, urmați acești pași și resetați-vă contul Apple ID.

Metoda 1: Resetați parola ID-ului Apple pe site

• Vizita iforgot.apple.com și, când sunteți întâmpinat cu câmpul de introducere, introduceți numele, prenumele și adresa de e-mail. Faceți clic pe Continuare. Prima metodă de rezolvare a problemei ID-ului Apple este resetarea parolei.
• Puteți alege să obțineți parola prin e-mail sau puteți răspunde la întrebări de securitate pentru a debloca contul.
• Apoi, mergeți la Mesaje primite și alegeți Resetare acum. Trebuie să alegeți să resetați parola atunci când primiți un e-mail de confirmare.
• Introduceți noua parolă și faceți clic pe Resetare parolă.

Actualizați-vă întrebările de securitate după aceasta, urmând instrucțiunile site-ului Apple.

Metoda 2: Resetați ID-ul Apple folosind iPhone sau iDevice

Deschideți Preferințe pe dispozitivul dvs. de încredere. Apoi alegeți Profil Apple, Parole și securitate și faceți clic pe Modificare parolă. Urmați instrucțiunile de pe ecran. Vă puteți reseta ID-ul Apple folosind un iPhone.

Metoda 3: contactați asistența Apple

Dacă mai aveți probleme cu această problemă, sunați direct la Apple și cereți-i să vă asiste prin telefon. Vizita getsupport.apple.com apoi selectați Apple ID și alegeți Disabled Apple ID. Configurați un apel sau un chat online cu un angajat Apple.

Puteți contacta direct asistența Apple.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos: