Fila Teme este un instrument esențial Microsoft Teams pentru profesori și studenți. Această filă joacă un rol crucial în contextul actual de învățare online declanșat de pandemia de coronavirus. Profesorii folosesc fila Teme pentru a distribui sarcini elevilor lor. Aceștia din urmă îl folosesc pentru a preda sarcinile.
Dar uneori, fila Teme poate înceta să funcționeze în mod neașteptat. Să vedem cum puteți remedia această problemă.
Remediați sarcinile Microsoft Teams care nu funcționează
Actualizați aplicația
Există o nouă versiune Teams disponibilă? Dacă există, instalați-l pe computer și verificați dacă fila Teme se încarcă acum. Faceți clic pe fotografia dvs. de profil, apoi faceți clic pe Verifică pentru actualizări.
Apropo, dacă rulați o versiune de Windows 10 învechită pe computer, accesați Setări, și faceți clic pe Actualizare și securitate. Selectați Windows Update și verificați pentru actualizări. Asigurați-vă că atât aplicația Teams, cât și sistemul de operare sunt actualizate.
Utilizați Teams Online
Dacă nu puteți deschide fila Teme folosind aplicația desktop, încercați să utilizați versiunea web a Teams sau aplicația mobilă. Această soluție va fi utilă, mai ales dacă trebuie să predați rapid o sarcină. Se apropie termenul limită.
- Lansați Chrome sau Edge și deschideți o nouă filă Incognito.
- Apoi du-te la https://teams.microsoft.com și conectați-vă la contul dvs. Teams.
- Verificați dacă puteți accesa și utiliza fila Teme.
Adesea, atunci când o anumită caracteristică nu funcționează pe desktopul Teams sau pe aplicația mobilă, ar trebui să fie disponibilă în aplicația web. Doar asigurați-vă că utilizați o versiune de browser acceptată.
Dezactivați VPN-ul și paravanul de protecție
Dacă utilizați un VPN, dezactivați-l și verificați dacă fila Atribuire este complet funcțională. Opriți firewall-ul dacă utilizați unul. Apoi verificați rezultatele.
- Dacă utilizați Windows Firewall, lansați Panoul de control și tastați „firewall‘ în bara de căutare.
- Lansați paravanul de protecție Windows și faceți clic pe Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall.
- Dezactivați firewall-ul atât pentru rețelele publice, cât și pentru cele private: relansați Teams și testați.
Mai mulți utilizatori au confirmat că au rezolvat problema după ce și-au dezactivat VPN-ul și firewall-ul. Cu toate acestea, rețineți că computerul poate deveni vulnerabil la amenințări după dezactivarea paravanului de protecție.
Resetați aplicația Teams
Când Teams nu funcționează conform intenției, ștergeți memoria cache a aplicației.
- Ieșiți complet din Microsoft Teams.
- Tipul %appdata%\Microsoft\Teams în bara de căutare Windows și apăsați Enter.
- Ștergeți toate fișierele din acel folder.
- Reporniți echipe, conectați-vă din nou și verificați dacă fila Teme este din nou complet funcțională.
Birou Reparatii
Dacă problema persistă, poate doriți să vă reparați fișierele Office.
- Lansați Panoul de control și selectați Programe.
- Apoi faceți clic pe Programe si caracteristici.
- Selectați Office 365 sau Microsoft 365 (în funcție de versiunea dvs.).
- Faceți clic pe Schimbare butonul pentru a deschide fereastra de reparare.
- Apoi selectați Reparație rapidă opțiunea și verificați rezultatele. Dacă problema persistă, selectați Reparatie online.
Concluzie
Dacă Teams nu vă va încărca sarcinile, actualizați aplicația sau utilizați Teams Online. De asemenea, ștergerea cache-ului aplicației și repararea pachetului Office vă pot ajuta. Sperăm că ați reușit să remediați fila Teme cu ajutorul acestui ghid. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne cum a decurs procesul de depanare pentru dvs.