Touch ID este un senzor de identitate de amprentă, care a câștigat popularitate odată cu lansarea iPhone 5s. Oferă o autentificare într-un singur pas pentru a vă accesa smartphone-ul.
Oferă o modalitate mai convenabilă și mai inteligentă de a vă păstra telefonul în siguranță împreună cu informațiile stocate în el.
Dar ce se întâmplă când începi să te confrunți cu probleme iPhone touch id iar singura modalitate de a accesa gadgetul este printr-o parolă numerică.
Ei bine, pot exista mai multe motive pentru care ID-ul tău tactil nu funcționează. Să aruncăm o privire la câteva motive.
- Asigurați-vă că mâinile sunt curate și uscate. Ar trebui să fie lipsite de orice substanță uleioasă sau lichidă, ștergeți, de asemenea, butonul senzorului tactil cu o cârpă curată.
- Folosiți butonul tactil în mod corespunzător, cu degetele acoperind butonul de pornire, apăsând-l foarte ușor poate interzice accesul.
- Îndepărtați toate accesoriile suplimentare, dispozitivele de protecție pentru ecran, carcasa telefonului dacă blochează touch id-ul.
Dacă touch id-ul nu funcționează în iPhone, încercați aceste remedieri inteligente acasă înainte de a vizita un magazin Apple.
Cum să remediați problemele Touch ID? Remedieri simple
1. Verificați Setările Touch ID
- Deschideți telefonul și alegeți „Setări”.
- Din lista de opțiuni, deschideți fila „Touch ID și codul de acces”.
- Introduceți parola pentru a face modificări.
- Dezactivați „Deblocarea iPhone și iTunes” și magazinul de aplicații, apoi comutați din nou după ceva timp.
- Acum blocați telefonul și încercați să îl accesați cu touch id-ul.
Citeste si: Care este cea mai bună aplicație antivirus gratuită pentru iPhone
2. Resetați Touch ID
Resetarea ID-ului actual cu unul nou poate rezolva, de asemenea, probleme legate de „cum se remediază problema touch id-ului?”.
Urmați pași simpli pentru ca ID-ul dvs. de atingere să funcționeze din nou.
- Deschideți opțiunea „Touch ID și codul de acces” din fila Setări.
- Introduceți parola numerică pentru a face modificări în fereastră.
- Acum, din lista de amprente, ștergeți „Amprenta actuală”.
- Postați eliminarea cu succes, adăugați o nouă parolă touch id, asigurați-vă că degetele sunt apăsate corect pentru o captură precisă.
3. Reporniți forțat telefonul
Repornirea telefonului poate rezolva problemele temporare de conectare. O repornire forțată vă va reîmprospăta telefonul și va debloca aplicațiile cu răspuns lent și care nu răspund.
Se poate face in diverse moduri in functie de model.
- Forțați repornirea iPhone XS/XR/X/8: Apăsați butonul de creștere a volumului și de reducere a volumului, apoi apăsat și apăsat butonul de pornire. Țineți apăsat până când logo-ul Apple apare pe ecran. Aceasta indică faptul că telefonul dvs. a fost repornit cu succes.
- iPhone 7/7plus: Apăsați butonul de oprire și butonul de reducere a volumului până când vedeți sigla Apple pe ecran. Glisați-l pentru a reporni.
- iPhone 6 și modele anterioare: Țineți apăsat și apăsați butonul de oprire sau butonul de reducere a volumului pentru a reporni telefonul. Glisați-l spre dreapta pentru al reporni.
4. Faceți o copie de rezervă și ștergeți setările interne ale telefonului dvs
O altă opțiune din listă este să resetați configurația internă a telefonului dvs. Dar înainte de a începe, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor dvs.
Pentru a reseta setările, urmați pașii de mai jos:
- După ce ați făcut backup-ul dispozitivului, deschideți fila Setări.
- Apoi, deschideți fila General, urmată de opțiunea „Resetare”.
- Apoi, deschideți „Ștergeți conținutul și setările”.
- Introduceți parola dvs.
- Din notificarea pop-up, selectați opțiunea Șterge iPhone.
Citeste si: Cum să restaurați iPhone-ul din Backup iCloud
5. Actualizați-vă telefonul la cea mai recentă versiune
Erorile și eșecurile de sistem pot duce, de asemenea, la probleme legate de Touch id. Ar trebui să luați în considerare actualizarea telefonului la cel mai recent software.
Deschideți ecranul Setări, urmat de fila General. Apoi verificați actualizările de software și faceți clic pe „Butonul de descărcare și instalare”.
Cele mai multe dintre problemele și remedierea Touch ID, așa cum am menționat mai sus, pot rezolvați problemele legate de Touch ID.
Cu toate acestea, dacă încă te confrunți cu probleme, atunci cred că este timpul să vizitezi un magazin Apple și să ceri unui expert să te asiste.