O persoană obișnuită are zeci de parole pe care trebuie să le gestioneze. Din fericire, utilizatorii pot alege să-și salveze acreditările, astfel încât instrumentele pe care le folosesc să le poată conecta automat.
Aceasta este o caracteristică foarte utilă pentru că nu trebuie să păstrați o foaie de calcul specială pentru parole pentru a vă stoca toate parolele (ceea ce nici măcar nu este recomandat din punct de vedere al securității).
Remediați Roku și nici salvarea sau amintirea autentificărilor
Reporniți și actualizați Roku
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă Roku nu funcționează conform intenției este să reporniți dispozitivul și apoi să verificați dacă există actualizări.
Repornirea dispozitivului ar trebui să șterge toate fișierele temporare care ar putea afecta anumite funcții. Instalarea celor mai recente actualizări ar trebui să facă dispozitivul mai stabil.
Pași pentru a reporni Roku:
- apasă pe Acasă butonul de eliminare
- Selectați Setări
- Derulați în jos la Sistem
- Apoi, derulați în jos la Repornirea sistemului
- presa Bine pe telecomandă pentru a reporni dispozitivul.
Pași pentru a actualiza Roku
- Mergi la Setări
- Selectați Sistem
- Derulați în jos la Actualizare de sistem
- Selectați Verificați acum/Verificați actualizările pentru a forța dispozitivul să caute actualizări.
Verificați dacă dispozitivul își amintește acum datele de conectare.
Adăugați canale de pe web
Unii utilizatori au sugerat că adăugarea unuia sau două canale noi de pe web ar trebui să rezolve această problemă de conectare. Configurați un cont Roku pe web, accesați Magazinul de canale al lui Roku, și adăugați două canale noi de acolo. Verificați dacă problema a dispărut.
Schimbați parola și deconectați-vă dispozitivele
Schimbați parola și apoi eliminați toate dispozitivele asociate contului dvs. Pentru a face acest lucru, accesați Contul meu și deconectați dispozitivele Roku conectate la contul dvs. Reporniți dispozitivul Roku, apoi reconectați dispozitivele.
Resetează Roku
Dacă nimic nu a funcționat, încercați resetarea lui Roku. Începeți prin resetarea soft a dispozitivului. Dacă nu a funcționat, continuați și efectuați o resetare din fabrică.
Rețineți că resetarea din fabrică a lui Roku va șterge toate setările dvs. personale și va deconecta dispozitivul de la contul dvs. Roku.
Pentru a reseta Roku, accesați Setări → Sistem → Setari de sistem avansate → Resetare din fabrică.
Conectați-vă dispozitivul Roku la contul dvs. din nou și personalizați-vă setările.