LastPass poate arunca ocazional un „Răspuns nevalid” eroare când editați detaliile parolei. Destul de interesant, această eroare pare să afecteze Chrome mai frecvent decât alte browsere. Dacă ați reîmprospătat deja browserul și ați repornit computerul, dar încă primiți aceeași eroare, urmați pașii de depanare de mai jos.
De ce primesc un răspuns nevalid de la LastPass?
Actualizați-vă browserul și dezactivați toate extensiile
Asigurați-vă că browserul dvs. nu cauzează această eroare. Dacă rulați un browser bazat pe Chromium, accesați Mai multe opțiuni (cele trei puncte), Click pe Ajutor și selectați Despre. Actualizați-vă browserul la cea mai recentă versiune.
Apoi, dezactivați toate extensiile, cu excepția LastPass. Poate că una dintre extensiile de browser interferează cu LastPass. Faceți clic din nou pe Mai multe opțiuni, Selectați Mai multe unelte și apoi faceți clic pe Extensii. Dezactivați manual extensiile.
Apropo, dacă utilizați un VPN, dezactivați temporar instrumentul dacă nu aveți nevoie să fiți în spatele unui VPN.
Comutați la un alt browser
Erorile „răspuns nevalid” afectează de obicei utilizatorii Chrome. Dacă căutați o soluție rapidă, treceți la alt browser și verificați dacă puteți edita detaliile parolei. Mulți utilizatori au confirmat că aceste erori afectează rar Mozilla Firefox. Lansați Firefox și verificați dacă puteți finaliza cu succes acțiunea care a declanșat inițial un răspuns nevalid pe Chrome.
Închideți sesiunile active și deconectați-vă
Omorâți toate sesiunile active LastPass asociate dispozitivelor dvs. Puteți face acest lucru folosind extensia browser web sau seiful web online.
Cum să omorâți sesiunile LastPass folosind extensia browser
- Mergi la Optiunile contului și selectați Avansat.
- Click pe Alte Sesiuni.
- Selectați Omoara sesiunile selectate și bifați casetele de selectare pentru fiecare sesiune pe care doriți să o închideți.
- Apoi apasa Omorâți sesiunile verificate.
Cum să omorâți sesiunile LastPass folosind seiful web online
- Deschideți o nouă filă de browser și accesați https://lastpass.com/?ac=1.
- Conectați-vă și accesați Setările contului.
- Faceți clic pe General fila.
- Clic Arata setarile avansate.
- Mergi la Instrumente și selectați Distruge sesiuni.
- Selectați Omoara sesiunile selectate.
După ce ați terminat toate procesele, deconectați-vă de la LastPass. Așteptați 30 de secunde, conectați-vă din nou și verificați dacă eroarea persistă.
Ștergeți memoria cache locală LastPass
Ștergeți datele locale LastPass. Puteți recrea rapid folderul de date deconectandu-vă de la LastPass și apoi conectându-vă din nou.
În timp ce sunteți autentificat la extensia de browser LastPass, faceți clic pe pictograma LastPass și accesați Optiunile contului. De asemenea, puteți face clic pe adresa dvs. de e-mail. Apoi du-te la Avansat și faceți clic pe Ștergeți memoria cache locală.
Actualizați-vă extensia de browser LastPass
Asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a extensiei de browser LastPass pe computer. Mai întâi, descărcați cea mai recentă versiune a extensiei LastPass de pe site-ul oficial LastPass. Autentificați-vă și verificați dacă LastPass încă mai afișează erori de răspuns nevalide.
Acordați acces Lastpass la toate site-urile
Asigurați-vă că LastPass poate accesa toate site-urile pe care le vizitați.
- Deschideți o filă Chrome și navigați la chrome://extensions/?id=hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Derulați în jos la Acces la site.
- Permiteți lui LastPass să citească și să modifice datele site-ului web Pe toate site-urile.
Concluzie
Pentru a remedia erorile LastPass „Răspuns nevalid”, actualizați browserul și dezactivați toate extensiile, cu excepția LastPass. Comutați la alt browser și verificați dacă eroarea persistă. În plus, opriți toate sesiunile dvs. active și deconectați-vă de la cont. Apoi, goliți memoria cache locală și actualizați extensia LastPass. Nu uitați să acordați LastPass acces la toate site-urile web pe care le vizitați. Care dintre aceste metode a funcționat pentru tine? Comenteaza mai jos.