Photoshop este unul dintre cele mai populare instrumente de editare a imaginilor in lume. Acceptă multe funcții care îl fac perfect pentru fotografi, dezvoltatori web și artiști grafici. Din păcate, aplicația se poate bloca uneori când încercați să deschideți sau să salvați fișiere. Dacă ați întâmpinat probleme similare în ultima vreme, urmați pașii de mai jos pentru a remedia problema.
De ce Photoshop continuă să se blocheze când deschid sau salv fișiere?
În primul rând, forțați închiderea și reporniți Photoshop. Apoi reporniți computerul și verificați dacă problema persistă. Dacă da, actualizați Photoshop și sistemul de operare la cea mai recentă versiune. Dacă tot nu puteți deschide și edita fișierele, continuați procesul de depanare cu soluțiile de mai jos.
Dezactivați pluginurile problematice
Verificați dacă unul dintre pluginurile dvs. cauzează această problemă.
- Ieșiți din Photoshop.
- Apăsați și țineți apăsat butonul Schimb tastați și relansați Photoshop.
- vi se va solicita Omiteți încărcarea pluginurilor opționale și de la terți. Clic da.
- Dacă aplicația se lansează fără nicio problemă și vă puteți deschide și edita fișierele, aceasta înseamnă că unul dintre pluginurile dvs. este vinovatul.
- Pentru a-l identifica, mutați-vă plug-in-urile unul câte unul din folderul Plug-in-uri din Photoshop pe desktop.
- Apoi relansați Photoshop și verificați dacă problema persistă. Dacă nu, felicitări, tocmai ai găsit vinovatul.
Resetați Photoshop Font Cache
Știați că fonturile pot provoca blocarea Photoshop? Ștergeți memoria cache a fonturilor pentru a forța aplicația să creeze una nouă.
- Închideți Photoshop și aplicația desktop Creative Cloud.
- Apoi accesați folderul Adobe Photoshop.
- Dacă sunteți pe Windows, accesați
Utilizatori\Nume utilizator\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop - Pe macOS, accesați
Utilizatori/Nume utilizator/Bibliotecă/Suport aplicație/Adobe/Adobe Photoshop
- Dacă sunteți pe Windows, accesați
- Pur și simplu ștergeți CT Font Cache pliant.
- Apoi, goliți Coșul de reciclare sau folderul Coș de gunoi.
- Reporniți Photoshop și verificați rezultatele.
Ștergeți preferințele
Încercați să ștergeți preferințele Photoshop și verificați dacă observați îmbunătățiri.
- Lansați Photoshop și navigați la Preferințe.
- Dacă sunteți pe Windows, faceți clic pe Editați | ×meniul, mergi la Preferințe și selectați General.
- Dacă sunteți pe Mac, faceți clic pe Photoshopmeniul, navigheaza catre Preferințe, și faceți clic pe General.
- Selectați opțiunea care spune Resetați preferințele la ieșire.
- Confirmați alegerea dvs.
- Închideți Photoshop și reporniți computerul.
- Apoi deschideți din nou Photoshop și verificați dacă puteți deschide și edita fișierele.
Verificați permisiunile Photoshop
Asigurați-vă că Photoshop are permisiunile necesare de citire și scriere pentru a vă deschide și edita fișierele. Pe Windows, Photoshop are nevoie de acces la folderul AppData asociat contului dvs. de utilizator. Dosarul se află sub folderul Users\UserName. Pe macOS, Photoshop are nevoie de acces la folderul Bibliotecă.
Cum să verificați permisiunile Photoshop pe Windows
- Lansați Explorator de fișiere, și selectați Vedere fila.
- Clic Articole ascunse pentru a afișa elemente ascunse.
- Navigați la următoarele foldere unul câte unul:
C:\Program Files\AdobeC:\Program Files (x86)\AdobeC:\ProgramData\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\AdobeC:\Users\UserName\AppData\Roaming\Adobe\Numărul versiunii Photoshop
- Apoi faceți clic dreapta pe fiecare folder și selectați Proprietăți.
- Apasă pe Securitate fila și selectați Editați | ×.
- Selectați numele dvs. de utilizator. În zona Permisiuni, activați toate permisiunile.
- Salvați modificările și reporniți Photoshop.
Cum să verificați permisiunile Photoshop pe macOS
- Lansa Finder, apasă pe Tasta de opțiune și faceți clic pe Mergemeniul.
- Selectați Bibliotecă, și navigați la Suport aplicație/Adobe/Photoshop.
- Selectați versiunea Photoshop și apăsați butonul Comanda și eu tastele pentru a deschide fereastra Info.
- Asigurați-vă că contul dvs. de utilizator este listat în Partajare și permisiuni secțiune. Setează-ți Setări de privilegii la Citeste, scrie.
Reveniți la o versiune anterioară de Photoshop
După actualizarea la o nouă versiune Photoshop, anulați modificările și reveniți la o versiune anterioară a aplicației dacă aceste probleme au început să apară.
- Lansați Aplicația desktop Creative Cloud.
- Derulați în jos la Photoshop și selectați Mai multe actiuni (cele trei puncte).
- Selectați Alte versiuni din meniul derulant.
- Apoi selectați versiunea aplicației pe care doriți să o instalați și apăsați butonul Instalare buton.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran. Când vi se solicită să păstrați preferințele, faceți clic pe A pastra buton.
Reinstalați Photoshop
Dacă problema persistă, dezinstalați Photoshop.
- Dacă sunteți pe Windows, accesați Panou de control, și selectați Dezinstalați un program. Selectați Photoshop și apăsați pe Dezinstalează buton.
- Pe macOS, accesați Aplicații, selectați Photoshop și trageți aplicația direct în Gunoi pliant.
Apoi reporniți computerul și descărcați o copie nouă a programului. Instalați-l și verificați dacă vă puteți deschide și edita fișierele acum.
Concluzie
Dacă Photoshop continuă să se blocheze când deschideți sau salvați fișiere, aceasta indică ceva în conflict cu aplicația. Dezactivați pluginurile problematice, resetați memoria cache a fonturilor Photoshop și ștergeți preferințele aplicației pentru a remedia problema. În plus, asigurați-vă că Photoshop vă poate citi și scrie fișierele. Dacă problema persistă, reveniți la o versiune anterioară de Photoshop sau reinstalați aplicația.
Ai reusit sa rezolvi problema? Spune-ne în comentariile de mai jos. Nu uitați să distribuiți acest ghid altora pe rețelele sociale.