Dacă Foi de calcul Google nu se încarcă sau nu vă deschide documentele, puteți utiliza acest ghid de depanare pentru a rezolva problema.
Cum să remediați Google Sheets nu funcționează
1. Verificați-vă conexiunea
Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Dacă te deconectezi adesea sau ai probleme cu lățimea de bandă redusă, iată câteva sfaturi rapide care te pot ajuta:
- Reporniți modemul
- Deconectați dispozitivul (dispozitivele) de rețea dacă nu ați făcut acest lucru de mult timp
- Dacă utilizați o conexiune fără fir, comutați la o conexiune prin cablu dacă este posibil
- Dacă există mai multe dispozitive care folosesc aceeași conexiune la internet, deconectați-le în timp ce utilizați Foi de calcul Google.
2. Actualizați-vă browserul și dezactivați extensiile
Rularea versiunilor de browser învechite poate afecta anumite funcții Google Sheets. Dacă nu v-ați actualizat browserul de mult timp, nu vă mirați dacă Google Sheets nu va funcționa.
Instalați cea mai recentă versiune de browser pe computer și verificați dacă această soluție a rezolvat problema.
Dacă nu, încercați să dezactivați toate extensiile de browser. Se pare că blocatorii de anunțuri și extensiile PDF pot rupe uneori Google Sheets.
Dacă problema dispare după ce ați dezactivat extensiile, începeți să reactivați extensiile una câte una pentru a identifica extensia problematică și a o dezinstala complet.
3. Goliți memoria cache și cookie-urile
Pe lângă extensiile dvs., memoria cache a browserului și modulele cookie pot provoca, de asemenea, diverse erori Google Sheets. De aceea, ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor este ceea ce ar trebui să faceți în continuare.
Dacă utilizați Chrome sau alte browsere bazate pe Chromium, faceți clic pe pictograma meniu și Istorie. Apoi, selectați Sterge istoricul de navigare.
Selectați intervalul de timp și tipul de date pe care doriți să le ștergeți (cache și cookie-uri) și apăsați butonul Date clare buton.
4. Încercați modul incognito
Unii utilizatori au confirmat că activarea modului incognito (sau navigarea privată) i-a ajutat să ocolească problemele de încărcare a foilor de calcul Google.
Pentru a activa navigarea privată, faceți clic pe pictograma de meniu a browserului și selectați Noul mod incognito sau Navigare privată (în funcție de browserul pe care îl utilizați).
Modul incognito face ca browserul să funcționeze diferit și nu lasă atât de multe urme ca modul obișnuit. Istoricul căutărilor dvs. nu va fi stocat și cookie-urile terță parte sunt blocate.
5. Resetați sau reinstalați browserul
Dacă problema persistă, încercați să resetați browserul la setările implicite. Rețineți că, făcând acest lucru, veți pierde setările actuale. Dar parolele și marcajele dvs. vor fi păstrate.
Pentru a reseta browserul, accesați Setări, tastați resetare în caseta de căutare și selectați Restabiliți setările la valorile implicite inițiale.
6. Utilizați un browser diferit
Dacă nimic nu a funcționat, puteți trece la alt browser. Dacă Foi de calcul Google nu funcționează în browserul dvs. actual, ar trebui să îl puteți utiliza într-un alt browser.
Concluzie
Există mai multe cauze pentru care Foi de calcul Google nu va funcționa în browserul dvs.: anumite extensii pot bloca program de calcul bazat pe web, conexiunea la internet este instabilă, memoria cache a browserului încetinește conexiunea, si asa mai departe.
Sperăm că acest ghid v-a ajutat să rezolvați toate aceste probleme și acum puteți utiliza Foi de calcul Google fără nicio problemă.