Cum se remediază eroarea excepției software necunoscut 0x40000015 pe Windows?

Întrebare

Problemă: Cum se remediază eroarea excepției software necunoscut 0x40000015 pe Windows?

Salut. Se pare că am probleme. Rulez sistemul de operare Windows 10, pe care l-am actualizat acum câteva săptămâni. Recent, când mi-am pornit computerul, a apărut un mesaj pop-up, care spune „Excepția software necunoscută (0x40000015) a apărut în aplicație la locația 0x0029fa4d. Faceți clic pe OK pentru a încheia programul.” Când dau clic pe I OK, mesajul dispare și sistemul pare să funcționeze bine, cu excepția unei mici încetiniri și a înghețurilor aleatorii. Cu toate acestea, pop-up-ul este destul de iritant și mă face să mă gândesc continuu că există un fel de virus sau o problemă serioasă pe sistemul meu. Vă rugăm consultați! Mulțumesc.

Răspuns rezolvat

Excepție software necunoscut 0x40000015 Eroare este un mesaj de eroare Windows. Poate apărea pe ecran în orice versiune de Windows. Cu toate acestea, majoritatea reclamațiilor provin de la utilizatorii Windows 10. De cele mai multe ori, problema apare din cauza fișierelor de sistem corupte.

Eroarea 0x40000015 Excepție software necunoscut poate apărea atunci când utilizați orice program. Principalele motive care declanșează eroarea:

• fișiere de sistem corupte;
• instalarea incompletă a software-ului;
• probleme de instalare a actualizărilor;
• dezinstalare incorectă;
• eliminarea sau înlocuirea accidentală a registrului Windows;^[1]
• etc.

În plus, s-a observat că pop-up-ul de eroare 0x40000015 apare uneori din cauza infecției cibernetice sau după recuperarea PC-ului atunci când un virus/malware/fișiere corupte sunt șterse. Dacă bănuiți că dispozitivul dvs. ar putea fi infectat cu programe malware, ar trebui să îl verificați și să îl remediați cu Reimaginează.

Prin urmare, această eroare de aplicație poate apărea oricând când utilizați un computer Windows. De îndată ce auziți un sunet de eroare Windows, veți observa o fereastră pop-up cu următoarele informații:

Excepția excepție software necunoscută (0x40000015) a apărut în aplicație la locația 0x350082db.
Faceți clic pe OK pentru a încheia programul.

Rețineți că locația erorii diferă în funcție de programul care a fost utilizat când a apărut eroarea. Cu toate acestea, metodele de remediere a erorii Excepția software necunoscută 0x40000015 rămân aceleași. Dacă făcând clic pe OK pe mesajul de eroare nu a ajutat și mai trebuie să faceți față acestei erori de aplicație, încercați metodele prezentate mai jos pentru a remedia această problemă.

Metode posibile pentru a remedia eroarea Excepția software necunoscută 0x40000015 pe Windows

De îndată ce începeți să primiți codul de eroare 0x40000015, recomandarea noastră ar fi să executați o scanare completă a sistemului cu ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 sau un program alternativ. Acest lucru se datorează faptului că este capabil să recunoască erorile de sistem, fișierele corupte, problemele de pornire și probleme similare. În plus, acest instrument special are un antivirus încorporat (Avira), ceea ce înseamnă că verifică și dacă există viruși și programe malware. În cazul în care nu sunteți dispus să utilizați software suplimentar pentru remedierea erorii 0x40000015, puteți remedia această problemă manual.
În acest videoclip veți găsi informațiile necesare pentru a remedia această problemă:

Fix 1. Rulați System File Checker

Unul dintre principalele motive pentru care apare eroarea este fișierele de sistem corupte. Prin urmare, rulați System File Checker^[2] și repararea automată a fișierelor corupte poate ajuta la remedierea erorii 0x40000015 pe Windows:

1. Tip cmd în caseta de căutare Windows.
2. Click dreapta Prompt de comandă și alegeți Rulați ca administrator.
   
3. Când sunteți în linia de comandă, introduceți următoarea comandă și faceți clic introduce:
   sfc /scannow
   
   
4. Așteptați până când programul termină scanarea și dă notificare despre repararea fișierelor corupte.
5. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea aplicației a dispărut.

Fix 2. Actualizați-vă antivirusul

Dacă eroarea 0x40000015 a apărut imediat după actualizarea Windows, este recomandabil să verificați dacă anti-virusul este actualizat.^[3] Se întâmplă uneori ca actualizările Windows să deterioreze un antivirus care rulează în prezent. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să vă actualizați antivirusul la cea mai nouă versiune sau să-l ștergeți.

Fix 3. Instalați actualizările disponibile

Uneori, actualizările disponibile ale software-ului sau ale sistemului de operare fac ca programele să se blocheze sau să nu funcționeze corect, sau pot repara fișierele corupte. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă există actualizări disponibile:

1. Clic start și deschis Setări.
2. Navigheaza catre Actualizare și securitate și faceți clic Windows Update.
   
3. Clic Verifică pentru actualizări buton.
4. Dacă există actualizări disponibile, instalați-le urmând instrucțiunile de pe ecran.

Fix 4. Dezinstalează software-ul inutil

Excepție software necunoscut Eroarea 0x40000015 poate fi, de asemenea, cauza anumitor software. Unele programe tind să se încarce la ceva timp după pornirea reală a sistemului. De aceea, acest tip de eroare poate apărea la câteva minute după repornirea/pornirea sistemului. Pentru a verifica această problemă, ar trebui să încercați o pornire curată a sistemului. Pentru aceasta, trebuie să efectuați următorii pași:

1. Faceți clic pe căutare și tastați msconfig în caseta de căutare.
2. Selectați Configuratia sistemului și localizați Servicii fila.
   
3. Selectați Ascunde toate serviciile Microsoft și apoi faceți clic pe Dezactivați toate.
4. După aceea, găsiți și faceți clic pe Deschideți Task Manager (la pornirea configurației sistemului).
5. Aici trebuie dezactivați toate elementele și apoi închideți Managerul de activități.
6. În cele din urmă, faceți clic O.K și repornire computerul dvs.

Dacă după acea eroare 0x40000015 dispare, atunci ar trebui să verificați ce programe nu utilizați de mult timp și să le ștergeți. După aceea, reporniți dispozitivul și verificați dacă eroarea mai apare.

Remedierea 5. Restaurați sistemul

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat la remedierea acestei erori de aplicație, ar trebui să luați în considerare Restaurarea sistemului:^[4]

1. Porniți computerul ca administrator. Pentru asta, trebuie să faceți clic dreapta pe Cheia Win și selectați Prompt de comandă (administrator).
2. După aceea, faceți clic pe Cheia Win și selectați Toate programele > Accesorii > Instrumente de sistem > Restaurare sistem
3. Selectați Restaurează-mi computerul la o oră anterioară și faceți clic Următorul.
4. Când apare o fereastră de confirmare, faceți clic din nou pe Următorul.
5. In cele din urma, repornire computerul dvs.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program patentat de reparații Windows specializat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa