Ceva pe care mulți l-au văzut cu e-mailul este clasicul „reply-all-pocalypse”. Acest lucru se întâmplă atunci când un e-mail perfect legitim este trimis unui grup mare de persoane, apoi cineva răspunde la mesaj, dar selectează accidental „răspunde tuturor” în loc de doar „răspunde”. „Răspuns” setează pur și simplu expeditorul mesajului anterior ca destinatar al răspunsului, iar alți destinatari trebuie adăugați manual. Cu toate acestea, „Răspundeți tuturor” setează expeditorul și fiecare destinatar al mesajului anterior ca destinatar al răspunsului.
Problema cu răspunsul la toate este că funcționează dacă au fost trei persoane în firul de mesaje sau trei mii. Un e-mail cu un număr mare de destinatari pune deja o sarcină de procesare pe serverul de e-mail, dar apoi, dacă cineva răspunde tuturor, încărcarea se repetă din nou. Din păcate, oamenii au tendința de a folosi răspunsul la toate pentru a informa persoana care a răspuns că a răspuns la toate și apoi să se plângă că sunt spam cu multe mesaje de răspuns la toate. Tinde să fie dificil să te îndepărtezi din conversație, deoarece nu poți elimina intrarea din conversație lista de destinatari, asta înseamnă că ajungi să primești fiecare mesaj trimis întregului fir, până la haos moare. Aceste furtuni de mesaje pot implica trimiterea atât de multe e-mailuri încât cozile de trimitere de pe serverele de e-mail se saturează și împiedică trimiterea altor mesaje legitime. Răspundeți la toate firele pot dezvălui și altor utilizatori date personale, cum ar fi adrese de e-mail, care ar putea fi amenzi.
În mod implicit, Gmail vă arată opțiunea de a răspunde doar expeditorului unui e-mail de grup. Puteți face clic pe pictograma cu trei puncte pentru a selecta „răspunde tuturor” dacă doriți să faceți acest lucru, dar se presupune că, în general, veți dori să răspundeți numai expeditorului specific și că, dacă doriți să includeți pe altcineva, este bine să-l adăugați manual.
Setați opțiunile implicite de răspuns
Dacă deseori chiar trebuie să utilizați răspunsul la toate, Gmail vă oferă opțiunea de a seta ca comportament de răspuns implicit. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma roată dințată din colțul din dreapta sus, apoi faceți clic pe „Vedeți toate setările”.
În fila „General” a setărilor, găsiți secțiunea „Comportament de răspuns implicit” și faceți clic pe butonul radio „Răspunde tuturor”. După ce ați activat setarea, derulați în partea de jos a paginii și faceți clic pe „Salvați modificările”.
Acum, când faceți clic pe „Răspundeți”, butonul va fi în schimb pentru „Răspundeți tuturor”. Ai grijă să folosești „Răspunde” atunci când nu trebuie să trimiți răspunsul tuturor.
