Cum să remediați eroarea „Nu se poate conecta la iTunes Store” pe Mac OS X?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați eroarea „Nu se poate conecta la iTunes Store” pe Mac OS X?

Bună tuturor. Din anumite motive, nu pot descărca o singură aplicație din iTunes Store. Fiecare încercare duce la un mesaj de eroare „Nu am putut finaliza solicitarea dvs. iTunes Store. Conexiunea la rețea a expirat. Asigurați-vă că setările de rețea sunt corecte și că conexiunea la rețea este activă, apoi încercați din nou.” Este interesant, deoarece acest mesaj apare pe ecran, chiar dacă iTunes rulează în fundal și nu îl folosesc deloc. Singura opțiune de pe el este OK, așa că dau clic pe ea și mesajul dispare. Cu toate acestea, după aproximativ o oră, apare din nou. Asta mă face nervos. Ai putea te rog ajuta? Folosesc MacOS Sierra. Orice idei sunt apreciate! Mulțumiri!

Răspuns rezolvat

Erorile legate de iTunes Store, cum ar fi eroarea „Nu se poate conecta la iTunes Store”, sunt o problemă destul de des care apare pe dispozitivele care acceptă sistemul de operare Mac. Cu toate acestea, cercetările recente au dezvăluit că utilizatorii de Mac OS întâlnesc bug-uri iTunes Store mult mai frecvent.^[1]

iTunes este un instrument excelent pentru organizarea, bucuria și cumpărarea celor mai recente muzică, filme, videoclipuri, emisiuni TV și așa mai departe. Cu toate acestea, nu este ireproșabil. Una dintre cele mai cunoscute probleme cu Mac App Store este acest mesaj care arată probleme cu conexiunea directă la magazin.^[2]

Cauza poate fi orice, de la conexiunea la internet la o problemă directă cu certificatele aplicației KeyChain. Puteți încerca să relansați Mac App Store pentru a remedia problema de conexiune, dar autentificarea înapoi la magazin nu este de obicei suficientă pentru a rezolva problema.

Nu se poate conecta la iTunes Store Eroarea apare pe dispozitiv din cauza problemelor Mac App Store.

Erorile iTunes Store nu sunt o noutate. Cu toate acestea, în momentul scrierii, oamenii întâlnesc cel mai frecvent următoarele mesaje de eroare:

„Nu se poate conecta la iTunes Store. A apărut o eroare necunoscută."
„Nu am putut finaliza solicitarea dvs. iTunes Store. Magazinul iTunes este temporar indisponibil. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu."
„iTunes nu s-a putut conecta la iTunes Store. Asigurați-vă că conexiunea la rețea este activă și încercați din nou.”
„Nu am putut finaliza solicitarea dvs. iTunes Store. Conexiunea la rețea nu a putut fi stabilită. A apărut o eroare în iTunes Store. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu."

Cum să remediați eroarea iTunes Store pe Mac OS X?

Pentru început, ar trebui să vă asigurați că sistemul dvs. Mac OS este complet optimizat. În acest scop, puteți utiliza Reimaginează. Se crede că MacOS este mai sigur decât alte sisteme de operare, dar trebuie să utilizați un software de securitate reputat pentru a evita infecțiile cibernetice și alte probleme cu dispozitivul dvs. în viitor. Rețineți că programele malware au vizat acest sistem de operare în mod specific.^[3]

Activați iTunes Store

• Deschide iTunes.
• În meniul iTunes, selectați Preferințe.
• Click pe Control parental fila și bifați casetele de lângă Dezactivează iTunes Store și Permite accesul la iTunes.
• Clic O.K și deschis Preferințe iTunes încă o dată.
• Selectați Control parental fila și eliminați bifa de lângă Dezactivează iTunes Store.
• Clic O.K și verificați dacă eroarea Nu se poate conecta la iTunes Store apare din nou. Dacă problema persistă, încercați celelalte remedieri.

Testați conexiunea la rețea

Verificați dacă nu există probleme legate de conectivitate. Dacă totul este în regulă, verificați starea sistemului de operare, adică dacă este actualizat. În acest scop, ar trebui să faceți clic Pictograma Apple și du-te la Actualizare de software. În plus, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a browserului web Safari și iTunes.

Verificați Preferințele de sistem pentru a vedea dacă sistemul dvs. de operare este actualizat.

Resetați paravanul de protecție

În unele cazuri, Firewall poate bloca iTunes Store, așa că încercați să resetați Firewall. În acest scop, trebuie să:
Deschideți Preferințe de sistem și faceți clic pe Securitate și confidențialitate.

• Selectați Firewall si verifica Opțiuni pentru firewall.
  Ar trebui să deblocați capacitatea de a modifica opțiunile paravanului de protecție conectându-vă.
  
• Ar trebui să vedeți dacă conexiunea iTunes Store este permisă sau nu.
• Dacă vedeți că conexiunea la iTunes Store este refuzată, activați această opțiune.

Activați primul ajutor pentru breloc

• Navigheaza catre Aplicații -> Utilități -> Acces la breloc.
  Nu se poate conecta la iTunes Store. Eroare poate fi legată de certificatele Keychain.
  
• Selectați Breloc de prim ajutor și introduceți numele dvs. de utilizator și parola.
• Selectați Verifica și faceți clic pe Start.
• Dacă scanarea se termină cu lista de probleme, selectați Reparație, și faceți clic Start.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

- un program specializat de reparare Windows brevetat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate. - un program de reparații specializat brevetat pentru Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea cu licență a instrumentului de eliminare a programelor malware.

presa