Cum să remediați eroarea de Instagram „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați eroarea de Instagram „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”?

Buna ziua. Am o problemă cu contul meu de Instagram. Mă pot conecta la contul meu de pe orice alt dispozitiv foarte bine, inclusiv pe computerul meu. Cu toate acestea, nu funcționează în aplicația de pe telefonul meu și returnează mesajul de eroare „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”. Există vreo modalitate de a remedia acest lucru? Orice ajutor ar fi foarte apreciat.

Răspuns rezolvat

Există o eroare cunoscută în care utilizatorii sunt deconectați aleatoriu de la contul lor de Instagram^[1] pe toate platformele. Când încearcă să se conecteze din nou la contul Instagram, utilizatorilor li se afișează mesajul de eroare „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea ta”. În cele mai multe cazuri, oamenii sugerează că există o problemă de conexiune pe dispozitivele lor; cu toate acestea, odată verificate printr-o conexiune diferită, ei constată în curând că nu este deloc cazul.

Chiar dacă Instagram^[2] este una dintre cele mai mari platforme de rețele sociale la nivel global, remedierea erorii „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.” nu a fost încă furnizată de gigantul industriei. Cu toate acestea, mai multe soluții pot rezolva problema pentru majoritatea utilizatorilor și vom descrie toate remediile cunoscute în această postare.

Mesajul de eroare „Ne pare rău, a existat o problemă cu solicitarea dvs.” nu oferă nicio informație anume despre acesta, iar utilizatorii au foarte puține lucruri de făcut. În cele mai multe cazuri, însă, motivul acestui comportament ciudat este faptul că Instagram interzice o anumită adresă IP,^[3] care împiedică utilizatorii să își acceseze conturile pe un dispozitiv de la distanță.

În acest articol, vă vom arăta cum să remediați eroarea Instagram „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”.

În următoarea listă de soluții, ar trebui să găsiți o modalitate de a remedia eroarea Instagram „Ne pare rău, a existat o problemă cu solicitarea dvs.” și să vă conectați la contul dvs. Cu toate acestea, înainte de a începe să parcurgeți aceste remedieri, asigurați-vă că ați introdus corect numele de utilizator și/sau parola, deoarece poate provoca, de asemenea, să apară eroarea.

Fix 1. Eliminați contul de Facebook de pe Instagram

Această metodă pare să funcționeze cel mai bine pentru majoritatea utilizatorilor și a ajutat la remedierea erorii „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”. Iată ce trebuie făcut:

• Mergi la Instagram.com pe orice browser și conectați-vă manual la contul dvs
• Mergi la Setări si te scot Cont de Facebook conectat la Instagram;
• În continuare, trebuie să creați un nou cont de Facebook – nu contează detaliile, deoarece este un cont fals;
• Reveniți la Instagram și utilizați Conectați-vă prin Facebook opțiune;
• De data aceasta, utilizați contul alternativ pe care tocmai l-ați creat;
• Accesați aplicația Instagram de pe telefon și ștergeți datele Instagram (Aplicații > Instagram > Stocare > Ștergeți datele);
• Deschideți aplicația pe telefon și conectați-vă din nou cu Facebook.

Aceste acțiuni ar trebui să vă ajute să vă conectați la Instagram fără să vă mai confruntați cu eroarea „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea dvs.”.

Fix 2. Reinstalați aplicația

Unii utilizatori au susținut că eliminarea și reinstalarea aplicației. Iată ce trebuie făcut:

• Pe telefonul dvs. sau pe alt dispozitiv, accesați Setări > Aplicații și atingeți Instagram;
• Clic Dezinstalează și, când vi se solicită, alegeți O.K; Reinstalați Instagram
• După ce ați terminat, opriți telefonul și porniți-l din nou;
• Descărcați aplicația de pe Magazin Play/Magazin de aplicații și instalați-l din nou;
• Încercați să vă conectați la contul dvs.

Fix 3. Dezactivează temporar contul tău de Instagram

Această metodă i-a ajutat pe unii utilizatori să remedieze eroarea „Ne pare rău, a apărut o problemă cu solicitarea ta” pe Instagram. Continuați cu următorii pași:

• Conectați-vă la contul Instagram de pe desktop, accesați profilul dvs. și faceți clic pe Editează profilul;
• Click pe Dezactivează-mi temporar contul;
• Alege un motiv, cum ar fi "Altceva" și introduceți-vă parola;
• Click pe Dezactivează-mi temporar contul; Dezactivează-ți contul
• Aștepta cel putin 4 ore înainte de a încerca să vă introduceți din nou contul de Instagram.

Fix 4. Resetarea din fabrică a telefonului

Această metodă este una dintre cele mai drastice, dar i-a ajutat pe utilizatori să scape de „Ne pare rău, a fost o problemă cu solicitarea ta” Instagram eroare (rețineți că toate datele dvs., inclusiv imaginile și videoclipurile, vor fi șterse, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă pe serviciul cloud sau alt dispozitiv):

Pe iPhone:

• Mergi la Setări > General;
• Apăsați pe Resetare;
• Apoi, selectați Sterge tot continutul si setarile;
• Faceți clic pe toate avertismentele și, în sfârșit, alegeți Ștergeți iPhone. Utilizați resetarea din fabrică pe iPhone

Modalitățile de resetare a telefonului Android variază, în funcție de sistemul de operare pe care îl utilizați, precum și de tipul de dispozitiv. Cu toate acestea, ar trebui să mergeți la Setări si cauta Backup și resetare, confidențialitate, opțiuni de resetare, sau Management general. Găsiți Resetare din fabrică și continuați cu acțiunea până când telefonul dvs. este șters.

Remedierea 5. Utilizați Centrul de ajutor Instagram pentru a vă verifica contul Instagram

• Deschideți aplicația Instagram și, în loc să vă introduceți detaliile, faceți clic pe Obțineți ajutor pentru conectare;
• În ecranul următor introduceți numărul dvs. de telefon;
• Vei primi un linkul de resetare a parolei pe telefonul mobil; Utilizați centrul de ajutor Instagram
• Faceți clic pe linkul din SMS;
• introduce Cod de securitate din 6 cifre pe care le-ați primit pe telefon;
• Click pe verifica-ti contul;
• Încercați să vă introduceți din nou contul.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program specializat de reparații Windows brevetat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa