Filele Microsoft Teams sunt instrumente utile de productivitate care permit utilizatorilor să acceseze rapid mai multe servicii. Filele sunt foarte versatile și pot fi orice, de la aplicații, fișiere și Filele Wiki către canalele dedicate Microsoft Stream unde publicați diverse videoclipuri.
Adăugarea unei noi file la canalul de echipă existent este posibil să nu funcționeze întotdeauna. Când apare această problemă, utilizatorii primesc de obicei următorul mesaj de eroare: „Nu am putut salva setările filei dvs. Vă rugăm să încercați din nou.” Să vedem cum puteți remedia această problemă.
Ce ar trebui să fac dacă nu pot adăuga o filă în echipe?
Schimbați permisiunile
Dacă sunteți unul dintre proprietarii echipei, cereți-i colegului dvs. să vă elimine din calitatea de proprietar al echipei și să vă adauge ca membru. Verificați dacă puteți adăuga fila problematică de la un nivel de permisiuni de membru. Odată adăugată fila, cereți proprietarului echipei să vă editeze din nou setările contului și să vă acorde din nou permisiunea de acces de proprietar.
Alternativ, puteți accesați Centrul de administrare Teams și scoateți-vă din echipă. Apoi treceți la un cont de membru, adăugați fila și faceți-vă din nou proprietar.
Adaugă-te ca membru
Când creați o echipă, uneori Teams nu reușește să vă adauge ca membru al grupului, deși sunteți de fapt proprietarul echipei. Cereți unuia dintre administratori să vă adauge ca membru și nu ar trebui să fie nevoie să vă eliminați ca proprietar.
- Conectați la admin.microsoft.com.
- Apoi navigați la Grupuri → Grupuri active.
- Selectați grupul și faceți clic pe Membrii fila.
- Clic A vedea tot și Gestionați membrii.
- Selectați Adăugați membru și adaugă-te pe tine.
Verificați Setările filei
Asigurați-vă că membrii echipei pot adăuga, edita și șterge file. Dacă această setare este dezactivată, asta ar putea explica de ce Teams nu a putut salva setările filei.
- Navigheaza catre Gestionează echipa, mergi la Setări, apoi extindeți Permisiunile membrilor.
- Localiza Permiteți membrului să creeze, să actualizeze și să elimine file.
- Dacă opțiunea este dezactivată, activați-o, salvați modificările și verificați dacă eroarea a dispărut.
Utilizați aplicația web
Dacă această problemă afectează numai aplicația desktop, ar trebui să puteți adăuga o filă nouă folosind Teams for Web. Noua filă ar trebui să fie imediat vizibilă pe toate versiunile Teams.
În plus, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de browser Chrome sau Edge. Actualizați-vă browserul dacă rulați o versiune învechită. Ține minte că Teams nu acceptă toate browserele de acolo. Lansați o filă nouă în modul privat și verificați dacă acest lucru vă ajută.
Actualizați echipe
Microsoft trimite în mod regulat noi actualizări la Teams, precum și la celelalte aplicații disponibile în Teams. Asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări pentru aplicația desktop Teams. Faceți clic pe fotografia de profil și verificați dacă există actualizări.
Ștergeți memoria cache a aplicației
Dacă memoria cache a aplicației cauzează această problemă, ștergerea acesteia ar trebui să rezolve imediat problema.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Teams din bara de activități și selectați Părăsi.
- Apoi tastați %AppData%\Microsoft\teams în bara de căutare Windows pentru a deschide folderul Teams.
- Apoi, ștergeți toate fișierele stocate în următoarele foldere:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\echipe\baze de date
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
- Reporniți Teams și verificați dacă puteți adăuga o filă nouă acum.
Concluzie
Dacă nu puteți adăuga o filă nouă la Microsoft Teams, asigurați-vă că opțiunea de a adăuga, edita și elimina file este activă. Apoi, modificați permisiunile contului de utilizator, utilizați Teams pentru Web, actualizați aplicația desktop și ștergeți memoria cache. Spune-ne ce metodă a funcționat pentru tine.