Dacă nu puteți adăuga sau modifica PIN-ul Windows Hello în Windows 10, continuați să citiți mai jos pentru a rezolva problema. Windows 10 vă oferă posibilitatea de a vă conecta la computer cu un PIN (Număr de identificare personală), ca o opțiune alternativă de conectare, alta decât parola. Utilizarea unui PIN facilitează conectarea la dispozitivul Windows 10 fără a fi nevoie să tastați parola complicată.
Modul normal de a adăuga sau de a schimba codul PIN pe Windows 10 este următorul:
1. Mergi la start > Setări > Conturi > Opțiuni de conectare.
2. Selectați PIN Windows Hello în stânga.
3. Faceți clic pe Adăuga pentru a crea un nou PIN pentru contul dvs. sau Schimbare butonul pentru a vă modifica PIN-ul.
Cu toate acestea, uneori pot apărea următoarele probleme atunci când încercați să setați sau să schimbați PIN-ul în Windows 10:
- Eroare PIN incorectă la încercarea de a modifica codul PIN, chiar și atunci când a fost introdus codul PIN corect.
- Ceva n-a mers bine. Încercați din nou mai târziu când încercați să adăugați/modificați codul PIN.
- Ceva a mers prost (cod: 0x8009002d). Reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.
- După ce faceți clic pe butonul Adăugați PIN, nu se întâmplă nimic.
- Opțiunea PIN nu este disponibilă (opțiunea PIN Windows Hello lipsește).*
* Notă: Această problemă apare de obicei pe computerele de domeniu. Pentru a rezolva această problemă, accesați direct Metoda-3 de mai jos.
Dacă întâmpinați una dintre problemele de mai sus, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
Cum se remediază: nu se poate configura PIN-ul Windows Hello în Windows 10.
* Sugestie: Dacă nu vă puteți modifica codul PIN și sunteți conectat la Windows folosind codul PIN existent, încercați următoarele:
1. Sign out de Windows.
2. Pe ecranul de conectare, selectați Opțiuni de conectare și apoi apasă pe cheie pictograma
3. Introduceți parola contului pentru a vă conecta la Windows.
4. După autentificare, încercați să vă schimbați codul PIN. Dacă tot nu vă puteți modifica PIN-ul, faceți clic pe REMOVE pentru a șterge PIN-ul actual și apoi faceți clic pe Adăugare pentru a adăuga un nou PIN.
- Metoda 1. Resetați PIN-ul Windows 10.
- Metoda 2. REPARAȚI erorile de corupție Windows cu instrumentele DISM și SFC.
- Metoda 3. Activați opțiunea PIN prin Registry.
Metoda 1. Resetați codul PIN.
Pasul 1. Activați contul de administrator
Din motive de precauție, continuați și activați contul de administrator:
1. Deschis Prompt de comandă ca administrator.
2. La linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
- administrator net user /activ: da
Pasul 2. Instalați utilitarul Unlocker
1.Descarca și Instalare* cele mai recente Deblocator versiunea din Aici.
* Notă: La opțiunile „Configurare deblocare”, faceți clic Avansat și debifați "Instalați Delta Toolbar".
2. Când instalarea este finalizată, continuați cu pasul 2.
Pasul 3. Ștergeți folderul NGC.
1. Deschideți Windows Explorer și navigați la următorul folder.
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
2.Click dreapta la NGC folder și selectați Deblocator.
3. În fereastra de deblocare, alegeți Șterge și faceți clic O.K. *
4. Când ștergerea este finalizată, repornire PC-ul și conectați-vă la Windows cu parola contului. *
* Notă: Dacă nu vă puteți autentifica folosind parola contului, conectați-vă la Windows folosind contul de administrator și apoi resetați parola utilizatorului.
5. Continuați la Adăugați un PIN.
Metoda 2. REPARAȚI erorile de corupție Windows cu instrumentele DISM și SFC.
Dacă nu puteți adăuga/modifica codul PIN, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a repara fișierele de sistem Windows 10 și apoi continuați să setați PIN-ul din nou.
1. Deschideți promptul de comandă ca administrator. Pentru a face asta:
1. În caseta de căutare, tastați: cmd sau prompt de comandă
2. Faceți clic dreapta pe prompt de comandă (rezultat) și selectați Rulat ca administrator.
2. În fereastra promptului de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Introduce:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Aveți răbdare până când DISM repară magazinul de componente. Când operațiunea este finalizată, (ar trebui să fiți informat că corupția depozitului de componente a fost reparată), dați această comandă și apăsați introduce:
- SFC /SCANNOW
4. Când scanarea SFC este finalizată, repornire computerul tau.
5. Continuați cu ADAUGĂ sau pentru a vă schimba codul PIN
Metoda 3. Activați opțiunea PIN prin Registry.*
* Notă: Această metodă se aplică în mod obișnuit computerelor care sunt conectate la un domeniu Active Directory și funcția PIN nu este disponibilă.
1. Deschis Editorul Registrului. Pentru a face asta:
1. Apăsați simultan pe Victorie
+ R tastele pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
2. Tip regedit și apăsați introduce pentru a deschide Registry Editor.
2. Navigați la această tastă din panoul din stânga:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
3. Faceți clic dreapta într-un spațiu gol din panoul din dreapta și selectați Nou > DWORD (valoare pe 32 de biți).
4. Denumiți noua valoare: AllowDomainPINLogon
5. În cele din urmă, faceți dublu clic pentru a deschide noua valoare și setați datele Valoare la 1 și faceți clic O.K
6. Repornire computerul dvs. și încercați să adăugați codul PIN din nou.
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și împărtășiți acest ghid pentru ai ajuta pe alții.