Dacă faceți adesea schimb de e-mailuri cu o anumită persoană, le puteți adăuga la lista dvs. de contacte Outlook. Din păcate, este posibil ca opțiunea de a adăuga contacte noi să nu funcționeze întotdeauna. Uneori lipsește sau nu se întâmplă nimic când încercați să salvați contacte noi. Să vedem ce poți face pentru a rezolva această problemă.
Ce să faceți dacă nu puteți adăuga contacte noi în Outlook
Verificați dacă aceasta este o problemă cunoscută
Verificați dacă alți utilizatori Outlook s-au plâns de probleme similare recent. Poate că Microsoft a recunoscut deja problema. Dacă există o eroare în modulul de contact din Outlook, nu veți putea adăuga contacte noi.
Dacă problema pe care o întâmpinați nu este cauzată de o eroare cunoscută, treceți la pasul următor.
Salvați contacte prin Outlook pentru Web
Deschideți Outlook pentru Web, faceți clic pe La camp și introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o salvați. Apoi faceți clic pe el pentru a deschide cartela de contact. Selectează fila Contact și pur și simplu faceți clic pe Adaugă la contacte.
Ca alternativă, editați o persoană de contact de care nu mai aveți nevoie sau de care nu mai folosiți.
Instalați cele mai recente actualizări
Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Outlook, Office și Windows pe computer. Lansați Outlook, accesați Fişier, Click pe Cont, și selectați Opțiuni de actualizare. Loveste Actualizează acum buton.
Apoi, du-te la Setări Windows, Selectați Windows Updateși verificați dacă există actualizări. Reporniți computerul și verificați dacă puteți adăuga un contact nou.
Dezactivați suplimentele
Dezactivați temporar programele de completare Outlook și verificați dacă problema persistă.
- Click pe Fişier, Selectați Opțiuni, și faceți clic pe Adăugați ins.
- Faceți clic pe Merge butonul de lângă Administra pentru a lista toate suplimentele dvs.
- Apoi, pur și simplu debifați caseta din fața suplimentelor pe care doriți să le dezactivați.
- Încercați să salvați un contact nou și verificați dacă funcționează.
Birou Reparatii
Dacă utilizați Outlook ca parte a Suitei Office, reparați fișierele de instalare Office și verificați dacă această soluție rezolvă problema.
- Mergi la Panou de control.
- Click pe Programe.
- Mergi la Programe si caracteristici.
- Selectați Office 365.
- Loveste Schimbare buton.
- Rulați Reparație rapidă instrument.
- Dacă tot nu puteți salva contacte noi, rulați și instrumentul de reparare online.
Reinstalați Outlook
Dacă problema persistă, reinstalați aplicația. Mergi la Panou de control, Selectați Dezinstalați un program, faceți clic pe Outlook și eliminați aplicația. Reporniți computerul, descărcați Outlook și reinstalați aplicația.
Concluzie
Dacă nu puteți adăuga contacte noi în Outlook, încercați să le adăugați prin aplicația web. Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări ale sistemului de operare Outlook, Office și Windows. Dezactivați temporar programele de completare Outlook și reparați fișierele de instalare Office. Dacă tot nu puteți adăuga contacte noi, reinstalați Outlook.
Ai reusit sa rezolvi problema? Ce soluție a funcționat pentru tine? Spune-ne în comentariile de mai jos.