Când încerci transferați-vă planul eSIM de la vechiul tău iPhone pe noul tău dispozitiv, este posibil să primești uneori o alertă care spune că transferul a eșuat din cauza unei probleme neașteptate. Din păcate, nu puteți scana codul QR asociat cu eSIM-ul dvs. de mai multe ori. Să vedem ce altceva poți face pentru a remedia problema.
Cuprins
-
Cum să rezolvi problemele de transfer eSIM pe iPhone
- Resetați setările de rețea
- Contactați asistența
- Concluzie
- Postări asemănatoare:
Cum să rezolvi problemele de transfer eSIM pe iPhone
Resetați setările de rețea
Încercați să vă resetați setările de rețea și verificați dacă se schimbă ceva. Navigheaza catre Setări, Selectați General, Atingeți Resetați, apoi selectați Resetați setările de rețea.
Inutil să spun că noul tău iPhone trebuie deblocat dacă al doilea SIM este de la un alt operator. În plus, operatorul dvs. trebuie să accepte Dual SIM cu eSIM. Verificați acest detaliu dacă ați trecut recent la un operator nou. Asigurați-vă că nu există probleme legate de facturare care vă afectează contul și asigurați-vă că planurile de telefonie mobilă sunt configurate corect.
În plus, actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS și încercați din nou. Dacă nu utilizați SIM-ul fizic, eliminați-l de pe dispozitiv în timp ce configurați eSIM. La fel de important, asigurați-vă că aveți o conexiune puternică la internet.
Contactați asistența
Dacă tot nu puteți utiliza opțiunea eSIM pe dispozitivul iOS, contactați echipa de asistență a operatorului. Spune-le ce soluții ai încercat până acum. Este posibil ca agenții de asistență să fie nevoiți să modifice câteva setări suplimentare pentru a activa eSIM pe noul dispozitiv. De exemplu, ar putea fi nevoie să salveze numărul IMEI al noului tău iPhone în sistemul lor. Unii operatori vă solicită să utilizați un nou cod QR eSIM atunci când treceți la un nou iPhone.
Concluzie
eSIM-urile sunt încă destul de noi pentru iPhone, iar QuickStart poate eșua uneori să transfere opțiunea pe noul dispozitiv iOS. Încercați să resetați setările de rețea, verificați dacă există probleme legate de facturare și reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, contactați echipa de asistență a operatorului dvs.
Ai reusit sa rezolvi problema? Care metodă a salvat ziua? Comentează mai jos.