Dacă tocmai ați făcut upgrade la Windows 11, dar căștile dvs. TOZO T6 sau T12 nu mai funcționează, fiți siguri că nu sunteți singurul care se confruntă cu această problemă. Mulți utilizatori au întâmpinat această problemă la scurt timp după ce au instalat cea mai recentă versiune a sistemului de operare pe dispozitivele lor. Să explorăm ce cauzează această eroare și ce poți face pentru a o remedia.
Ce să faci dacă căștile TOZO nu funcționează pe Windows 11
Verificați-vă căștile
Asigurați-vă că căștile dvs. funcționează corect. Asociați-le cu un alt dispozitiv și verificați dacă problema persistă. Dacă a dispărut, aceasta indică că problema este cu computerul dvs. Pe de altă parte, dacă căștile dvs. nu vor funcționa cu alte dispozitive, acest lucru indică că ar putea exista o problemă hardware pe undeva. Asigurați-vă că căștile dvs. nu sunt defecte și verificați încărcarea bateriei.
Rulați instrumentele de depanare Bluetooth și audio
Windows 11 are un instrument de depanare Bluetooth încorporat pe care îl puteți folosi pentru a repara automat problemele generale Bluetooth.
- Navigheaza catre Setări.
- Selectați Sistem.
- Click pe Depanați.
- Apoi, selectați Alte soluții de depanare.
- Rulați Bluetooth și Redare audio depanatorii.
Dezactivați transportul Avrcp
Lansați Device Manager și dezactivați intrarea Avrcp Transport dacă problema persistă.
- Faceți clic pe Căutare pictogramă și tastați Manager de dispozitiv.
- Faceți dublu clic pe aplicație pentru a o deschide.
- Extindeți Lista Bluetooth.
- Dezactivați Intrare Avrcp Transport asociate cu căștile dvs.
- Notă: Dacă există alte intrări asociate cu căștile dvs. TOZO, dezactivați-le și ele.
- Apoi, dezactivați Bluetooth și pornește-l din nou.
- Reactivați toate intrările TOZO și încercați din nou.
Actualizați-vă driverele Bluetooth
- Relansați Managerul de dispozitive.
- Extinde lista de Dispozitive și drivere Bluetooth.
- Faceți clic dreapta pe dvs Driver Bluetooth și selectați Actualizați driver-ul.
- Apoi, faceți clic dreapta pe dvs driver specific TOZO, și selectați Actualizați driver-ul.
Dacă problema persistă, dezinstalați driverele. Urmați pașii de mai sus, dar faceți clic pe Dezinstalați dispozitivul în loc să selectați Actualizați driver-ul. Reporniți computerul pentru a reinstala automat cele mai recente drivere și verificați dacă observați îmbunătățiri.
Treceți la Windows 10
Dacă nu folosirea căștilor TOZO este o problemă majoră pentru dvs., reveniți la Windows 10. Puteți face acest lucru într-o fereastră de 10 zile. Dacă au trecut mai mult de 10 zile de la actualizarea sistemului, descărcați Windows 10 de pe site-ul oficial Microsoft și reinstalați sistemul de operare.
Concluzie
Dacă căștile dvs. TOZO nu funcționează, asociați-le cu un alt dispozitiv și verificați dacă observați îmbunătățiri. Apoi, rulați instrumentele de depanare Bluetooth și Redare audio. În plus, lansați Device Manager și dezactivați intrarea Avrcp Transport. Asigurați-vă că actualizați driverele Bluetooth. Dacă problema persistă, reveniți la Windows 10.
Ați găsit alte modalități de a remedia această problemă? Simțiți-vă liber să vă împărtășiți ideile în comentariile de mai jos.