Când cumpărați un nou dispozitiv Apple, puteți primi și trei luni de Apple TV gratuit, dacă oferta este valabilă la momentul achiziției. Din păcate, uneori este posibil să aveți probleme la valorificarea ofertei. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu activeze versiunea de încercare Apple TV și să vă solicite să vă abonați la serviciul plătit. Să vedem ce poți face cu această problemă.
Cuprins
-
De ce nu pot valorifica perioada de încercare Apple TV de 3 luni?
- Abonații existenți sau anteriori nu pot valorifica oferta
- Deconectați-vă de la contul dvs. și reporniți dispozitivul
- Concluzie
- Postări asemănatoare:
De ce nu pot valorifica perioada de încercare Apple TV de 3 luni?
Verificați din nou pentru a vă asigura că ați revendicat cu succes perioada de încercare gratuită a Apple TV. Poate că oferta nu a reușit să se activeze în contul tău. Încercați să-l răscumpărați din nou și verificați rezultatele.
- Mai întâi, configurați-vă noul produs Apple. Porniți-l și conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.
- Asigurați-vă că dispozitivul rulează cea mai recentă versiune iOS sau macOS.
- Apoi, deschideți aplicația Apple TV. Oferta de 3 luni ar trebui să apară rapid pe ecran.
- Selectați fila Apple TV+, apoi atingeți Bucurați-vă de 3 luni gratuit.
În plus, asigurați-vă că versiunea de încercare gratuită a Apple TV este încă listată Pagina promoțională a Apple. Oferta este disponibilă doar pentru o perioadă limitată de timp. Sau poate tu sau altcineva ați anulat accidental perioada de încercare gratuită.
Abonații existenți sau anteriori nu pot valorifica oferta
Proba Apple TV de 3 luni nu este disponibilă pentru abonații existenți. Există o singură ofertă pentru fiecare utilizator sau familie, indiferent de câte dispozitive ați achiziționat. Dacă ați mai avut o perioadă de încercare gratuită extinsă a Apple TV, nu sunteți eligibil pentru perioada de încercare gratuită de 3 luni.
De exemplu, dacă ați folosit perioada de încercare gratuită de 7 zile în trecut, nu puteți valorifica oferta de 3 luni. Din păcate, noul dvs. dispozitiv poate păstra în continuare activată notificarea de încercare gratuită, invitându-vă să valorificați oferta. La fel de Apple explică:
Oferta gratuită de 3 luni Apple TV+ nu este disponibilă dacă dvs. sau familia dvs. ați acceptat anterior oferta gratuită de un an Apple TV+.
Condiții suplimentare pentru a valorifica perioada de încercare de 3 luni Apple TV
- Cumpărați noul dispozitiv Apple direct de la Apple sau de la un reseller autorizat.
- Activați perioada de încercare pe noul dispozitiv, nu puteți valorifica oferta pe un alt dispozitiv.
- Aveți la dispoziție 3 luni pentru a activa oferta după configurarea noului dispozitiv.
- Numai primul utilizator al dispozitivului poate revendica oferta.
Deconectați-vă de la contul dvs. și reporniți dispozitivul
Deconectați-vă de la contul dvs. pe toate dispozitivele Apple, apoi dezactivați-le. Așteptați 30 de secunde pentru a vă reseta complet conexiunea la serverele Apple. Apoi, reconectați-vă la contul Apple pe dispozitivul pe care doriți să activați versiunea de încercare gratuită a Apple TV. Verificați dacă puteți activa oferta și apoi conectați-vă din nou la contul dvs. pe toate dispozitivele dvs.
Dacă problema persistă, contactați asistența Apple și cereți agenților de asistență să analizeze detaliile contului dvs. și setările grupului de Partajare în familie.
Concluzie
Pentru a valorifica perioada de încercare gratuită de 3 luni Apple TV, trebuie să activați oferta direct pe noul dispozitiv. Dacă ați valorificat deja o perioadă de încercare gratuită extinsă a Apple TV, nu sunteți eligibil pentru oferta de 3 luni.
Sperăm că acest ghid a răspuns întrebărilor dumneavoastră. Ai reușit să activezi oferta de 3 luni Apple TV pe dispozitivul tău? Spune-ne în comentariile de mai jos.