[Remediere] Scanerul nu funcționează pe Windows 11

Întrebare

Problemă: [Remediere] Scanerul nu funcționează pe Windows 11

Bună ziua, am o problemă cu noul meu scaner Epson. L-am cumpărat acum câteva zile și am încercat să îl configurez să ruleze pe computerul meu Windows 11, dar în schimb, primesc un mesaj care spune „Nu pot comunica cu scanerul.” S-ar putea face ceva pentru a remedia acest lucru, deoarece am nevoie de scaner pentru munca mea uneori?

Răspuns rezolvat

Scanerele au fost folosite de zeci de ani pentru a transfera copia fizică a unui document, desen sau orice altă imagine în sfera digitală. Este de la sine înțeles că această funcționalitate poate fi deosebit de utilă, deci mai ales într-un mediu corporativ. În timp ce tehnologia este considerată puțin depășită de standardele din zilele noastre (majoritatea documentației este manipulat digital în zilele noastre), este încă utilizat pe scară largă în anumite țări sau în anumite țări circumstanțe.

Utilizatorii au raportat că scanerele lor nu vor funcționa și, evident, le cauzează o mulțime de probleme. Problema este în concordanță cu diferite sisteme de operare, Windows 10 și – nu în mod special – în versiunile Windows 11 ale sistemului de operare.

Problema vine în diferite forme și dimensiuni. Unii utilizatori au raportat că scanerul pur și simplu nu reacționează deloc la intrările utilizatorului, în timp ce alții au primit și eroarea „Nu se poate comunica cu scanerul”. Scanerul care nu funcționează este o problemă care afectează toate tipurile de scanere, inclusiv Epson, Canon, HP, Image Access, Panasonic și multe altele.

Pot apărea mai multe motive, inclusiv drivere de scanare corupte sau învechite,^[1] Coruperea fișierelor de sistem Windows, erori^[2] actualizări și multe altele. Mai jos vă oferim câțiva pași care ar trebui să vă ajute să remediați imprimanta care nu funcționează în Windows 10 sau Windows 11.

Înainte de a continua cu remediile de mai jos, am dori să vă oferim rularea unei scanări cu un instrument puternic de reparare a computerului ReimagineazăMacina de spalat rufe X9, care ar putea verifica problemele Windows subiacente și le-ar putea rezolva automat pentru dvs. De asemenea, dacă vă confruntați cu BSOD,^[3] Erori DLL, probleme de registry și similare, aplicația le va putea remedia automat pentru dvs.

De asemenea, nu este prima dată când diverse periferice nu funcționează pe Windows - imprimantele, de exemplu, anterior a încetat să funcționeze după actualizarea Windows, anunțfuncția uplex nu funcționa, sau coada de imprimare a fost blocată.

Metoda 1. Reinstalați driverele de scanare

Driverele de scanare ar putea fi învechite sau corupte. Ar trebui să încercați să le reinstalați pentru a vedea dacă vă ajută:

• Faceți clic dreapta pe start și alege Manager de dispozitiv
• Aici, găsiți scanerul dvs. din listă (ar putea fi listat sub Dispozitive de imagistică sau Alte dispozitive secțiune)
• Faceți clic dreapta pe scaner și selectați Dezinstalați dispozitivul
• Repornire sistemul dvs.

După ce ați eliminat driverul, ar trebui să vizitați site-ul web al producătorului scanerului și să descărcați driverul corespunzător de acolo. Dacă sunteți confuz și nu sunteți sigur de acest lucru, ați putea în schimb să angajați DriverFix pentru a vă actualiza automat toate driverele – acest lucru este mult mai rapid și mai eficient.

Metoda 2. Setați pornirea serviciilor de scanare la o opțiune automată

Există mai multe servicii care sunt legate de funcționarea scanerului - acestea sunt Detectarea hardware-ului Shell, RPC apel de procedură de la distanță, Achiziția imaginilor Windows (WIA), RPC Endpoint Mapper și Lansatorul de procese de server DCOM.

Continuați cu următoarele instrucțiuni:

• Tip Servicii în Windows căutați și apăsați introduce
• Găsiți serviciul relevant din listă, de exemplu, Windows Image Acquisition (WIA)și faceți dublu clic pe el
• Sub Tip de pornire, Selectați Automat din meniul derulant
• Clic Începeți, aplicați, și O.K
• Repetați același lucru cu alte servicii enumerate mai sus.

Metoda 3. Dezinstalați cea mai recentă actualizare Windows

Dacă imprimanta nu mai funcționează după instalarea celor mai recente actualizări Windows, ar trebui să le dezinstalați și să întrerupeți procesul până când problema este remediată.

• Tip Panou de control în Windows căutați și apăsați introduce
• Mergi la Program > Dezinstalează un program
• Aici, selectează Vedeți actualizările instalate
• Sortați actualizările instalate după Data
• Găsiți cel mai recent, faceți clic dreapta și selectați Dezinstalează
• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul
• Introduceți Actualizați în Windows căutați și apăsați introduce
• Aici, faceți clic Întrerupeți actualizările timp de 7 zile
• Repornire computerul dvs.

Metoda 4. Reparați fișierele corupte

Fișierele de sistem deteriorate pot cauza probleme cu scanerul care nu funcționează în Windows 11 sau Windows 10. Puteți repara aceste fișiere deteriorate executând comenzi în Linia de comandă ridicată:

• Tip cmd în căutarea Windows
• Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și selectați Rulat ca administrator
• Când Controlul contului utilizatorului apare, faceți clic da
• Lipiți următoarea comandă și apăsați Introduce:
  sfc /scannow
• Așteptați până când scanarea se termină și apoi executați fiecare dintre aceste comenzi în continuare:
  dism /online /cleanup-image /checkhealth
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• Repornire computerul tau.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program specializat de reparații Windows brevetat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa