Cum să verificați istoricul serviciilor pe iPhone

Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a vizualiza istoricul reparațiilor iPhone al propriului dispozitiv sau al unui iPhone folosit pe care intenționați să-l cumpărați, ați ajuns la locul potrivit! \Vom discuta cum să faceți acest lucru și vom parcurge câteva informații importante despre ceea ce puteți vedea în istoricul de service pentru diferite modele și situații.

Sari la:

  • Ce este istoricul pieselor și serviciilor pe iPhone?
  • Ce informații pot vedea în Istoricul serviciului Apple iPhone?
  • Cum să verificați istoricul serviciilor iPhone

Ce este istoricul pieselor și serviciilor pe iPhone?

Odată cu iOS 15, a venit posibilitatea de a vizualiza istoricul service-ului pe iPhone, permițându-vă să vedeți ce piese au fost înlocuite, când au fost înlocuite, dacă piesa de înlocuire funcționează corect și dacă piesa de înlocuire este un produs Apple autentic. Acest lucru este util din mai multe motive, primul fiind că, dacă remediați o problemă, puteți verifica rapid informațiile de service dacă un tehnician vă solicită acest lucru. Dacă achiziționați un iPhone uzat, ar trebui să verificați și Istoricul Pieselor și Service-ului pentru a determina dacă iPhone-ul a fost înlocuit de piese și dacă funcționează corect. S-ar putea chiar să fiți în proces de înlocuire a unei piese iPhone, caz în care, puteți vizualiza istoricul service-ului pentru a confirma că reparația a fost efectuată cu o piesă Apple originală.

Aceasta este o notă importantă, deoarece înlocuitorii instalați de altcineva decât Apple, furnizorii de servicii autorizați sau tehnicienii autorizați ar putea să nu urmeze procedurile de reparații adecvate sau să nu folosească piese Apple. Acest lucru poate duce la nefuncționarea corectă a piesei de înlocuire și/sau a dispozitivului dvs. (ceea ce vrem cu siguranță să-l evităm!). În cele din urmă, vă recomandăm cu tărie să vă faceți întotdeauna repararea iPhone-ului de către furnizori de servicii autorizați Apple și Apple.

Legate de: Cum să ascundeți aplicațiile pe iPhone

Ce informații pot vedea în Istoricul serviciului Apple iPhone?

Atâta timp cât iPhone-ul a fost actualizat la iOS 15 sau o versiune ulterioară, veți putea vedea secțiunea Piese și istoric dacă o piesă a fost înlocuită. Cu toate acestea, diferite modele de iPhone urmăresc diferite piese de schimb, iar modelele mai noi de iPhone au capacitatea de a urmări mai multe piese de schimb decât modelele mai vechi. Iată o listă de piese de schimb pe care le puteți vedea în istoricul service-ului pentru fiecare model:

  • Pentru iPhone XR, XS, XS Max și iPhone SE (a doua generație), puteți verifica dacă bateria a fost înlocuită.
  • Pentru modelele iPhone 11, puteți vedea dacă bateria sau afișajul au fost înlocuite.
  • Pentru modelele iPhone 12 și iPhone 13, puteți vedea dacă bateria, afișajul sau camera au fost înlocuite.

Există câteva lucruri de reținut despre ceea ce puteți și nu puteți vedea în istoricul serviciilor iPhone:

  • Dacă iPhone-ul nu a fost niciodată înlocuit de o piesă, nu veți vedea secțiunea Istoricul Piese și Service în Setări. Deci, dacă nu vedeți această secțiune, acesta este un lucru bun și, sperăm, nu va trebui să înlocuiți niciodată o piesă iPhone!
  • Istoricul pieselor iPhone și al service-ului este legat de numărul de serie al iPhone-ului dvs. Dacă iPhone-ul dvs. a fost reparat într-un mod care generează un nou număr de serie (cum ar fi înlocuirea plăcii logice), veți vedea doar istoricul de service care este asociat cu noul număr de serie. Acest lucru este rar, dar se întâmplă ocazional.
  • Dacă o piesă a fost întreținută de mai multe ori, va apărea doar cea mai recentă piesă de schimb. Deci, dacă bateria dvs. a fost înlocuită de două ori, veți putea vedea doar data și informațiile ultimei înlocuiri a bateriei.

Pentru mai multe informații despre funcțiile iPhone și gestionarea dispozitivului, luați în considerare înscrierea gratuită Stirea Zilei Buletin informativ. Mai jos, vom aborda cum să vizualizați Istoricul pieselor și al service-ului în aplicația Setări.

Cum să verificați istoricul serviciilor iPhone

Dacă nu ați făcut-o deja, vă recomand să verificați rapid versiunea software-ului pentru a vă asigura că iOS 15.2 sau o versiune ulterioară a fost instalată. Dacă a fost efectuat un service, acest lucru vă va asigura că aveți acces la istoricul mai detaliat al reparațiilor. Acum, iată cum să efectuați o verificare a istoricului serviciului:

  1. Deschide Aplicația Setări.

  2. Atingeți General.

  3. Atingeți Despre.

  4. Dacă telefonul a fost înlocuit cu o piesă, veți vedea o secțiune numită Istoric piese și service sub prima secțiune principală care listează modelul și numărul de serie. (Acest iPhone nu a avut niciodată instalată o piesă de schimb și, prin urmare, nu afișează secțiunea.)

  5. Dacă serviciul a fost efectuat folosind piese și procese originale Apple, veți vedea Piesa Apple originala enumerate lângă piesa de înlocuire.
  6. Dacă vezi Parte neoriginală listată lângă piesa de înlocuire, aceasta înseamnă că serviciul a fost efectuat cu o piesă non-Apple, o piesă care nu funcționează corect sau una care a fost instalată anterior pe un alt dispozitiv Apple.
  7. Atâta timp cât iPhone-ul s-a conectat la internet de când a fost efectuat serviciul, puteți atinge piesele de schimb enumerate pentru a vedea mai multe informații, inclusiv data serviciului.

Acum știi cum să vezi istoricul reparațiilor iPhone! Dacă ați întâmpinat probleme cu dispozitivul, puteți, de asemenea, să aflați cum să vă pregătiți iPhone-ul pentru service.

Detalii autor

Poza lui Ashleigh Page

Detalii autor

Ashleigh Page este un editor web pentru iPhone Life. Cu o experiență în informatică și scriere creativă, îi place să îmbine aspectele tehnice și creative. Pasionată de tehnologie, ea adoră produsele Apple și ține pasul cu cele mai recente inovații. Când nu lucrează, Ashleigh este adesea găsită creând povestiri capricioase (și uneori fără sens), făcând drumeții și jucând volei pe nisip.