„Solicitarea nu este acceptată” este unul dintre cele mai confuze mesaje de eroare care pot apărea pe computerul Windows. În primul rând, nu spune multe despre cauza principală a problemei. În al doilea rând, această eroare poate afecta diferite programe și procese. De exemplu, alerta poate apărea când porniți computerul sau când lansați Managerul de dispozitive, Skype, Teams și alte aplicații.
Să explorăm ce soluții de depanare puteți folosi pentru a scăpa de această eroare.
Ce trebuie să faceți dacă computerul dvs. spune „Solicitarea nu este acceptată”
Reparați-vă unitatea
Fișierele de sistem corupte pot face ca Windows să se comporte ciudat. Reparați-vă unitatea, reporniți computerul și verificați dacă observați vreo modificare.
- Lansați promptul de comandă cu drepturi de administrator.
- Rulați următoarele comenzi una câte una:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc /scannow
- Reporniți computerul și verificați rezultatele.
Dacă eroarea persistă, accesați Acest PC, faceți clic dreapta pe dvs
unitatea de operare, și selectați Proprietăți. Du-te la Instrumente fila și apăsați pe Verifica butonul de sub Verificarea erorilor secțiune.
În plus, vă puteți optimiza și defragmenta unitatea pentru a-și îmbunătăți performanța.
Verificați dacă există programe malware
Rulați o scanare antivirus aprofundată pentru a detecta și elimina codul rău intenționat. Programele malware pot cauza tot felul de probleme pe computer. Pentru a rezolva problema, actualizați antivirusul la cea mai recentă versiune și apoi scanați absolut toate fișierele stocate pe computer.
Deconectați toate perifericele și verificați dacă există actualizări
Deconectați toate dispozitivele externe conectate la computer, inclusiv dispozitivele Bluetooth. Apoi, accesați Windows Update și verifică pentru actualizări. În plus, lansați Managerul de dispozitive și actualizați driverele la cea mai recentă versiune. Acordați o atenție deosebită driverelor de dispozitive grafice și USB.
Reporniți computerul și verificați rezultatele.
Porniți curățiți computerul
Dacă eroarea „Solicitarea nu este acceptată” apare atunci când încercați să lansați un anumit program, poate că alt program interferează cu acesta. Lansați Gestionar de sarcini, faceți clic pe Procese și opriți forțat toate programele de fundal de care nu mai aveți nevoie sau nu mai folosiți.
Alternativ, poți și tu pornire curată a mașinii. În acest fel, computerul dumneavoastră va reporni folosind doar un set minim de drivere și procese pentru a evita conflictele software.
Instalare curată Windows
Dacă nimic nu funcționează, încercați să instalați sistemul de operare. Înainte de a face asta, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale datelor dvs, astfel încât să îl puteți restaura în cazul în care ceva nu merge bine.
În primul rând, trebuie să descărcați fișierele ISO oficiale Windows de pe site-ul Microsoft.
- Descărcați fișierele ISO pentru Windows 10
- Descărcați fișierele ISO pentru Windows 11
Apoi, utilizați fișierele ISO pentru a creați o unitate flash USB bootabilă pe care apoi îl puteți folosi pentru a efectua o instalare curată a Windows.
Concluzie
Pentru a remedia eroarea „Solicitarea nu este acceptată”, rulați DISM și SFC pentru a verifica unitatea pentru erori de fișiere de sistem. În plus, verificați actualizările, executați o scanare aprofundată a programelor malware și porniți computerul. Dacă problema persistă, deconectați toate perifericele și curățați instalați Windows.
Ai reusit sa rezolvi problema? Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care soluție a funcționat pentru dvs.