Iată de ce deblocarea iPhone-ului cu o mască nu funcționează

Mulțumită iOS 14.5, acuma poți deblocați-vă iPhone-ul chiar și atunci când purtați o mască de față. Această caracteristică este de cea mai mare importanță în lumea de astăzi. Purtarea obligatorie a măștilor în interior va rămâne probabil în vigoare pentru o lungă perioadă de timp. A putea debloca iPhone-ul cu masca este o caracteristică foarte utilă. Din păcate, este posibil ca această opțiune să nu funcționeze întotdeauna corect.

De ce nu îmi pot debloca iPhone-ul cu masca activată?

Funcție exclusivă pentru iPhone 12 sau o versiune ulterioară cu iOS 15.4

Opțiunea de a utilizați Face ID cu o mască este disponibil numai pe iPhone 12‌‌, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max, iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max și ulterior rulează iOS 15.4 sau o versiune ulterioară. După cum puteți vedea, această funcție este exclusivă pentru iPhone 12 și versiuni ulterioare. Modelele mai vechi de iPhone pur și simplu nu au hardware-ul necesar pentru acest tip de recunoaștere facială.

Dacă ați instalat deja cea mai recentă versiune iOS pe dispozitiv, dar nu găsiți opțiunea de a utiliza această funcție, verificați modelul iPhone. Cel mai probabil, utilizați un dispozitiv care nu acceptă această funcție. În acest caz, puteți folosi Apple Watch pentru a vă debloca dispozitivul iOS când purtați o mască. Sau puteți upgrade la un model de iPhone mai nou.

Asigurați-vă că ochii nu sunt blocați

Dacă ați reușit să activați această funcție, dar nu funcționează întotdeauna, verificați dacă masca este prea înaltă sau prea aproape de ochi. Asigurați-vă că ochii sunt deblocați. Face ID trebuie să vă vadă clar ochii și zona din jurul lor pentru a vă debloca dispozitivul. Țineți iPhone-ul mai sus când purtați o mască și verificați dacă observați vreo modificare.

⇒ Notă importantă: Face ID cu o mască nu funcționează cu ochelari de soare. Anumiți ochelari de soare pot bloca lumina infraroșu folosită de camera TrueDepth, lăsând Face ID în imposibilitatea de a vă autentifica.

Dacă purtați ochelari de vedere, încercați să-i scoateți pentru a permite Face ID să vă scaneze corect ochii și zona din jurul ochilor. Verificați dacă observați îmbunătățiri.

În plus, puteți îmbunătăți acuratețea Face ID cu o mască, instalând-o cu ochelarii. Dacă aveți mai multe perechi de ochelari, adăugați-le cu Face ID. Puteți adăuga până la patru perechi de ochelari.

Navigheaza catre Setări, Selectați Face ID și cod de acces, derulați în jos la Adăugați ochelari și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Asigurați-vă că Nimic nu împiedică Camera TrueDepth

Dacă ceva acoperă camera TrueDepth, Face ID poate să nu funcționeze corect. Îndepărtați orice urmă de murdărie care blochează camera. Scoateți carcasa și verificați dacă observați îmbunătățiri. Dacă Face ID a încetat să funcționeze după ce ați pus o protecție pentru ecran, asigurați-vă camera TrueDepth nu este obstrucționată. Poate doriți să eliminați protectorul de ecran problematic.

Adăugați un aspect alternativ

Dacă vă schimbați adesea aspectul cu ajutorul machiajului sau a altor accesorii, configurați un aspect alternativ.

1. Navigheaza catre Setări.
2. Mergi la Face ID și cod de acces.
3. Atingeți Configurați un aspect alternativ.
4. Puneți-vă fața în interiorul cadrului și mișcați-vă capul pentru a finaliza cercul.
5. Completați cercul pentru a doua oară și apăsați Terminat.

Resetați Face ID

Opțiunea „Face ID With a Mask” folosește caracteristicile unice din jurul ochilor pentru a vă debloca dispozitivul chiar și cu o mască. Dar dacă această opțiune nu funcționează întotdeauna, resetați Face ID și configurați din nou „Face ID With a Mask”.

1. Du-te la ta Setările iPhone.
2. Selectați Face ID și cod de acces.
3. Atingeți Resetați Face ID și urmați instrucțiunile de pe ecran.
4. Apoi, configurați din nou Face ID și activați Face ID cu o mască.
5. Selectați Face ID cu o mască.
6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura această funcție.

Reporniți forțat iPhone-ul după configurarea Face ID cu o mască. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului. Apoi, apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului. Apăsați imediat și țineți apăsat butonul lateral până când pe ecran apare logo-ul Apple.

Concluzie

Dacă nu găsiți opțiunea de a utiliza Face ID cu o mască, asigurați-vă că utilizați un model de iPhone compatibil care rulează iOS 15.4 sau o versiune ulterioară. Asigurați-vă că ochii nu sunt blocați și coborâți masca dacă este prea aproape de ochi. Asigurați-vă că nimic nu acoperă camera TrueDepth. În plus, configurați un aspect alternativ. Dacă problema persistă, resetați Face ID și configurați din nou „Face ID With a Mask”.

Ați reușit să rezolvați problema și să vă deblocați iPhone-ul cu masca pusă? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.