Când încercați să previzualizați fișierele Google Drive, este posibil să primiți uneori următorul mesaj: „Nu s-a putut previzualiza fișierul. Este posibil să fiți offline sau să aveți conectivitate limitată.” Încercați să vă reîmprospătați fila browserului și verificați dacă observați vreo modificare. Dacă încă primiți același mesaj, urmați pașii de mai jos.
De ce nu pot previzualiza fișierele mele în Google Drive?
Verificați conexiunea la internet
Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Deconectați routerul timp de două minute, conectați-l înapoi la priza de perete și verificați dacă problema persistă. Alternativ, puteți utiliza și o altă conexiune, cum ar fi a punct de acces mobilși verificați dacă observați îmbunătățiri.
Verificați-vă browserul
Dacă această problemă este cauzată de erori neașteptate ale browserului, trecerea la un browser diferit ar trebui să o rezolve. În mod ideal, utilizați Google Drive cu Chrome. Asigurați-vă că activați Javascript. Activați modul incognito
și verificați dacă problema persistă. Nu uitați să verificați actualizările și să instalați cea mai recentă versiune de browser pe computer. Dacă utilizați extensii de la terți, dezactivați-le și încercați din nou.
Ștergeți imaginile și fișierele din cache
Puteți remedia multe probleme de previzualizare a fișierelor prin ștergeți memoria cache a browserului dvs. Iată cum puteți face asta pe browserele bazate pe Chromium.
- Navigheaza catre Setări.
- Derulați în jos la Opțiuni avansate.
- Apoi, faceți clic pe Securitate și confidențialitate.
- Selectați Sterge istoricul de navigare
- Selectați Imagini și fișiere stocate în cache.
- Loveste Date clare buton.
- Accesați Google Drive și reîmprospătați pagina.
Dacă problema persistă, repetați pașii de mai sus și ștergeți cookie-urile și alte date ale site-ului.
Dezactivați VPN
Dacă utilizați un VPN, dezactivați temporar instrumentul și reîmprospătați pagina Google Drive. Mulți utilizatori au confirmat că dezactivarea software-ului lor VPN a rezolvat problema pentru ei. Verificați dacă această soluție funcționează și pentru dvs.
Concluzie
Dacă Google Drive nu vă poate previzualiza fișierele, asigurați-vă că conexiunea la internet funcționează corect. Apoi, accesați setările browserului și ștergeți imaginile și fișierele din cache. În plus, actualizați browserul, dezactivați extensiile și activați Modul Incognito. Dacă utilizați un instrument VPN, dezactivați-l și verificați dacă vă puteți previzualiza fișierele.
Ai reusit sa rezolvi problema? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.