Postarea conține modalități eficiente de a remedia microfonul Webex care nu funcționează pe computerul Windows 10/11. După ce ați citit acest ghid de depanare, veți putea rezolva singur problema.
Webex de la Cisco este o soluție de întreprindere populară pentru întâlniri online, conferințe video, partajarea ecranului și seminarii web. Programul a făcut ca organizarea de videoconferințe sau întâlniri să fie destul de ușoară, chiar și cu un profil gratuit. Oamenii pot avea întâlniri video de grup fiabile și sigure dintr-o singură mișcare și se pot bucura de o mulțime de funcții suplimentare, cum ar fi fundal virtual, sondaje și multe altele.
Fără îndoială, Webex este platforma lider pentru întâlniri video, dar am văzut o mulțime de utilizatori plângându-se în ultimul timp că microfonul Webex nu funcționează. Întâmpinarea problemelor cu audio este cu adevărat frustrant. Acest lucru s-ar fi putut întâmpla fie din cauza driverelor învechite, fie atunci când Webex nu are acces la microfon sau altfel. Ei bine, oricare ar fi motivul, problema poate fi rezolvată, ușor sau rapid. În acest articol, vom explica câteva modalități simple, dar eficiente de a scăpa de această problemă.
Încercați aceste soluții pentru a remedia microfonul Webex care nu funcționează pe computerul Windows 10, 11
Strigi, „cum se remediază microfonul Cisco Webex care nu funcționează pe computer”? Dacă da, atunci puteți lua în considerare aceste posibile soluții. Acum, să le discutăm mai jos:
Soluția 1: Verificați dacă Webex are acces la microfon
Aplicațiile precum Webex de pe computer necesită permisiunea de a accesa microfonul pentru a funcționa corect. Dacă aplicația nu are acces la microfon, atunci nu puteți auzi niciun sunet în întâlnire. Prin urmare, ar trebui să vă asigurați că Webex are acces la microfon. Doriți să știți, „cum activez un microfon în Webex?”, urmați pașii de mai jos:
- Lansați Setări Windows apăsând rapid tastele de la tastatură Windows + I la un moment dat.
- Apoi, alegeți Confidențialitate pentru a continua.
- În stânga, derulați în jos până când vedeți Microfon sub permisiunile aplicației și selectați-l.
- Acum, verificați pentru a vedea dacă accesul la microfon pentru acest program este activat. Dacă nu, faceți clic pe opțiunea Modificare și faceți clic pe butonul de comutare pentru a o porni.
- Apoi, asigurați-vă că este activat și butonul de comutare pentru Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul. Dacă nu este, atunci porniți-l.
- După aceea, derulați în jos și localizați Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul. Este important să vă asigurați că această setare este activată deoarece Webex este o aplicație desktop, nu o aplicație Microsoft.
După ce ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă microfonul Webex nu funcționează pe Windows 10, 11 este reparat. Dacă nu, atunci treceți la următoarele soluții.
Citește și: Microfonul cu zoom nu funcționează pe PC-ul cu Windows 10 {SOLUȚIONAT}
Soluția 2: Verificați permisiunea suplimentară
Utilizați aplicația Webex direct din browser și nu versiunea desktop? Dacă da, atunci se recomandă verificarea permisiunilor suplimentare. Permisiunile sugerate mai sus vor permite browserului dvs. web să acceseze microfonul, dar site-ul pentru Webex necesită, de asemenea, o permisiune precisă. Iată cum puteți permite Webex să utilizeze un microfon:
- Deschideți întâlnirea Webex în browser și faceți clic pe pictograma de blocare afișată în partea stângă a barei de adrese.
- Asigurați-vă că setarea Microfon este setată la Permite. Dacă nu este, atunci extindeți meniul derulant și alegeți Permite.
După activarea permisiunilor suplimentare, microfonul ar trebui să înceapă să funcționeze bine așa cum vă așteptați. Dar, din păcate, dacă microfonul Webex încă nu funcționează, atunci treceți la o altă rezoluție.
Soluția 3: Depanați microfonul
Vă întrebați „de ce microfonul meu nu funcționează pe Webex”? Rularea instrumentului de depanare îi ajută întotdeauna pe utilizatori să detecteze și să remedieze problema. Poate că asta funcționează și pentru tine. Pentru a încerca această remediere, urmați acești pași simpli:
- Lansați Setări Windows.
- Găsiți și faceți clic pe Sistem.
- După aceea, navigați la Sunetul din meniul din stânga.
- Apoi, localizați Microfonul în categoria Intrare și asigurați-vă că este ales microfonul potrivit.
- Apoi, faceți un clic pe opțiunea Depanare pentru a rula instrumentul de depanare pentru microfon.
Acum, așteptați și lăsați Windows să depaneze microfonul. În cazul în care este detectată orice problemă, Windows va ocoli automat problemele. Odată ce totul este făcut, verificați dacă microfonul care nu funcționează în Webex a dispărut. Încercați următoarea soluție, dacă nu a funcționat pentru dvs.
Soluția 4: Actualizați driverele
Problema cu microfonul apare în principal din cauza drivere audio învechite, stricate sau corupte. Prin urmare, este foarte important să actualizați driverele respective din când în când pentru a face față unor probleme precum microfonul care nu funcționează pe Webex.
Accesând site-ul oficial al producătorilor de PC-uri, puteți găsi, descărca și instala driverele exacte. Cu toate acestea, acest lucru necesită experiență într-o nișă tehnică, împreună cu mult timp sau răbdare.
Dar, dacă nu aveți timp sau abilitățile necesare pentru a efectua această sarcină pe cont propriu, atunci puteți încerca Bit Driver Updater. Este cel mai bun software de actualizare a driverelor disponibil pe piață. Folosind acest utilitar de actualizare a driverelor, puteți actualiza cu ușurință driverele învechite cu unul sau doar două clicuri de mouse. Iată cum:
- Din butonul de descărcare de mai jos, obțineți Bit Driver Updater gratuit.
- Rulați fișierul de configurare și instalați software-ul urmând instrucțiunile de pe ecran.
- Lansați instrumentul utilitar și faceți clic pe Scanare.
- Așteptați ca scanarea să fie finalizată. Verificați rezultatele scanării și găsiți driverul de microfon învechit, apoi faceți clic pe butonul Actualizare acum de lângă acesta. În plus, puteți actualiza și celelalte drivere împreună cu aceleași făcând clic pe butonul Actualizați toate.
Cu toate acestea, pentru aceasta, trebuie să utilizați versiunea pro/completă a Bit Driver Updater. Versiunea completă oferă, de asemenea, asistență tehnică 24*7 și o garanție completă de rambursare a banilor de 60 de zile. Deci, utilizarea versiunii pro va fi mai convenabilă și mai utilă pentru tine.
După actualizarea driverului audio sau microfon învechit, microfonul Webex nu funcționează pe Windows 11, 10 va fi rezolvat.
Citește și: Cum să remediați microfonul camerei web Logitech care nu funcționează
A fost aceasta de ajutor?
Folosind aceste rezoluții, puteți repara microfonul Webex care nu funcționează pe Windows 10, 11 și puteți face microfonul să funcționeze din nou. Sperăm să găsiți util acest ghid de depanare. Aruncă-ți îndoielile sau alte sugestii în comentariile de mai jos. De asemenea, spune-ne în comentarii „care soluție a funcționat cel mai bine pentru tine”.
Nu în ultimul rând, dacă doriți să citiți mai multe bloguri sau scrieri legate de tehnologie, atunci abonați-vă la Newsletter-ul nostru. În afară de aceasta, ne puteți urmări și pe Facebook, Stare de nervozitate, Instagram, și Pinterest.