Ce să faci dacă iPhone-ul tău continuă să solicite parola ID-ului Apple

O problemă comună pe care o întâmpină mulți utilizatori de iPhone este că dispozitivul lor va începe să le ceară în mod repetat parola ID-ului Apple, chiar și atunci când parola a fost introdusă corect. Există mai multe motive posibile pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla, dar, din fericire, majoritatea soluțiilor sunt simple și ușor de încercat! În acest ghid de depanare, vă vom ghida prin pașii de depanare în ordine, de la cei mai simpli la cei mai drastici.

Ce este în acest ghid?

• Verificați starea sistemului Apple
• Comutați conexiunile de rețea
• Reporniți iPhone-ul
• Actualizați software-ul iOS
• Actualizați-vă aplicațiile
• Comutați iMessage și FaceTime
• Deconectați-vă și reconectați-vă la iCloud
• Resetați parola ID-ului Apple
• Faceți backup și restaurați-vă iPhone-ul
• Resetați iPhone-ul la setările din fabrică

Primul lucru pe care trebuie să îl verificați dacă iPhone-ul dvs. continuă să solicite să vă conectați la ID-ul Apple este pagina web Apple Stare sistem. Este posibil ca problema pe care o întâmpinați să fie cauzată de o problemă din partea Apple și dacă acest lucru În acest caz, nu este nevoie să faceți nicio depanare suplimentară până când serviciul funcționează corect. Pentru a găsi pagina de stare a sistemului, urmați acești pași:

1. Deschis Safari (sau browserul dvs. preferat).
   
2. Apasă pe bara de adresa, introduce Stare sistem Appleși atingeți rezultatul afișat mai jos.
   
3. Dacă scrie „Toate serviciile funcționează normal”, problema este probabil din partea dvs. Dacă nu, verificați ce servicii se confruntă în prezent cu dificultăți.
   

Dacă serviciile legate de Apple ID sau iCloud sunt în prezent oprite sau întâmpină alte probleme, problema poate fi activată Sfârșitul Apple și, în acest caz, este mai bine să așteptați până când această pagină de stare arată că funcționează înainte procedură. În acel moment, s-ar putea să vi se ceară încă o dată parola ID-ului Apple, dar dacă se întâmplă din nou după aceea, continuați cu pașii suplimentari de depanare. După finalizarea unui pas, se așteaptă o solicitare pentru o parolă, dar mai mult decât atât înseamnă că problema persistă și veți dori să încercați pasul următor. De asemenea, vă rugăm să vă înscrieți buletinul nostru informativ gratuit Sfatul zilei pentru mai multe ghiduri despre problemele Apple ID și alte sfaturi de gestionare a dispozitivelor.

Apoi, verificați conexiunile Wi-Fi și alte conexiuni de rețea, pentru a vă asigura că problema nu este că iPhone-ul dvs. nu poate trimite acreditările Apple ID către serverele Apple. O modalitate rapidă și simplă de a vă deconecta și reconecta la rețelele dvs. este să activați și apoi să dezactivați din nou modul Avion.

1. Deschis Setări.
   
2. Apasă pe Modul avion comutați pentru a-l porni, așteptați câteva momente, apoi atingeți din nou pentru a-l opri din nou. Ar trebui să vă reconectați automat la rețelele dvs.
   

„Încercați să-l opriți și să îl reporniți” este o sugestie atât de comună în depanarea tehnologică, încât este aproape o glumă, dar asta nu înseamnă că nu este un lucru bun de încercat. Atâta timp cât lucrezi cu un iPhone X sau o versiune ulterioară, avem un ghid care vă va arăta cum să opriți și să reporniți iPhone-ul. Dacă aveți un iPhone anterior, pașii sunt aceiași, cu excepția faptului că trebuie doar să țineți apăsat butonul de repaus/trezire din lateral.

Această problemă ar putea fi cauzată de faptul că iOS nu este actualizat. Dacă nu sunteți sigur cum să verificați și să efectuați o actualizare a software-ului iOS, consultați-vă ghidul nostru despre cum să vă actualizați iPhone-ul.

După ce ați confirmat că iOS este actualizat, dacă problema continuă, este posibil să fie o problemă cu aplicațiile învechite. Din fericire, este ușor să actualizați toate aplicațiile simultan și am făcut-o un ghid care vă va ghida cum să vă actualizați aplicațiile.

O altă soluție potențială care este ușor de încercat este dezactivarea iMessages și FaceTime și apoi repornirea. Puteți urmați acest ghid pentru a vă ajuta să găsiți setările iMessages. Spre deosebire de acel ghid, însă, iMessages ar trebui să fie deja activat, iar tu îl vei opri și, după câteva momente, îl vei reporni. Procesul pentru FaceTime este practic identic și setările sale ar trebui să fie chiar sub cele pentru Mesaje, așa cum se arată în imagine.

Apoi, ar trebui să încercați să vă deconectați și să vă reconectați la contul dvs. iCloud/Apple ID. Ca parte a unui ghid de depanare pentru o altă problemă, am abordat deja pașii pentru a te deconecta de la iCloud și a te reconecta.

În acest moment, posibilele soluții care rămân necesită ceva mai multă muncă. Prima și cea mai simplă dintre ele este resetarea parolei ID-ului Apple. Avem un articol întreg despre resetarea parolei ID-ului Apple, cu metode de resetare prin iPhone sau computer. Asigurați-vă că vă conectați din nou după ce o faceți și așteptați să vedeți dacă iPhone-ul dvs. solicită din nou parola.

Din păcate, dacă problema iPhone-ului dvs. care vă cere parola ID-ului Apple încă se întâmplă, singurele lucruri rămase sunt destul de extreme. Puteți încerca să faceți o copie de rezervă a telefonului pe un computer și apoi să îl restaurați. În mod normal, backup-urile iCloud sunt o opțiune mai ușoară, dar deoarece iCloud poate să nu funcționeze pentru dvs., în această situație doriți să faceți o copie de rezervă completă pe un computer. Ghidul nostru pentru acest proces le acoperă pe ambele backup pe un Mac și backup pe un computer Windows folosind iTunes. După ce ați urmat acești pași pentru a face backup pentru iPhone, faceți clic pe butonul Restaurare și urmați instrucțiunile de pe ecran, asigurându-vă că ștergeți datele și setările în prezent de pe telefon.

Sperăm că acest ghid te-a ajutat să-ți rezolvi problema și iPhone-ul tău a încetat să-ți mai ceară parola ID-ului Apple. Dacă ați găsit acest lucru util, asigurați-vă că consultați mai multe din ghidurile noastre pentru alte informații despre utilizarea cât mai bună a produselor dumneavoastră Apple.