Eroarea de ecran albastru CRITICAL_PROCESS_DIED pe Windows 10 (verificarea erorilor 0x000000EF), indică faptul că un procesul critic care este important pentru funcționarea Windows este oprit deoarece este deteriorat sau corupt. Eroarea poate apărea după o actualizare Windows sau un driver, dar în unele cazuri se datorează unui hardware defect.
Detalii despre problema: Windows 10 nu poate porni normal și afișează mesajul „Computerul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să se repornească... Căutați online această eroare: PROCES CRITIC MURIT” și apoi repornește.
După repornire, Windows încearcă să repare problema utilizând Repararea automată, dar nu poate rezolva problema, și vă solicită să reporniți computerul din nou sau să utilizați „Opțiuni avansate” pentru a încerca alte opțiuni pentru a vă repara computerul în WinRE.
Acest tutorial conține instrucțiuni pentru a remedia eroarea BSOD CRITICAL PROCESS DIED în Windows 10.
Cum se remediază: PROCESUL CRITIC DIED (0x000000EF) în Windows 10.
Important:Înainte de a continua să depanați problema ecranului albastru „procesul critic a murit”:
1.Deconectați toate dispozitivele externe conectate din sistem care nu sunt necesare pentru funcționarea computerului dvs. (de exemplu, discuri sau unități USB, imprimantă etc.)
2.Asigura-te ca nu v-ați schimbat software-ul sau hardware-ul: Dacă ați schimbat recent hardware-ul de pe aparat (de exemplu, ați adăugat mai multă RAM sau ați schimbat placa VGA) sau ați instalat un nou driver de dispozitiv hardware sau un nou software (de exemplu, Antivirus), atunci, probabil, acesta este motivul BSOD problemă. În acest caz, încercați să eliminați hardware-ul/software-ul nou instalat.
- Metoda 1. Restaurați-vă computerul.
- Metoda 2. Verificați discul și sistemul de fișiere pentru erori.
- Metoda 3. Reparați fișierele de boot.
- Metoda 4. Restaurați registrul Windows.
- Metoda 5. Curățați instalați Windows 10 și verificați hardware-ul.
Metoda 1. Restaurați computerul la o stare anterioară cu System Restore.
1. Apasă pe Opțiuni avansate butonul din ecranul Reparare automată. *
* Notă: Dacă Windows nu afișează meniul Opțiuni avansate, atunci trebuie să porniți și să reparați computerul folosind un mediu de instalare USB Windows 10. Pentru a face asta:
- De pe alt PC, creați un mediu de instalare Windows 10 pe o unitate USB goală (cel puțin 8 GB).
- Porniți computerul afectat și porniți de pe suportul USB de instalare Windows.
- Clic Următorul la primul ecran și apoi faceți clic Reparați computerul.
- Continuați cu pasul următor.
2. Clic Depanați –> Opțiuni avansate -> Restaurarea sistemului.
7. Dacă vi se solicită, selectați un cont cu privilegii administrative, introduceți o parolă pentru acel cont și faceți clic Continua.
8. În ecranul System Restore, faceți clic pe Următorul. *
* Notă: Dacă primești mesajul că „nu au fost create puncte de restaurare pe computerul dvs..." săriți la următoarea metodă.
4. Alegeți un punct de restaurare anterior și faceți clic Următorul.
5. Clic finalizarea și da din nou pentru a începe procesul de restabilire.
6. Acum așteptați până când procesul de restaurare este finalizat. În timpul procesului de restaurare, computerul se va reporni de mai multe ori și, când este gata, ar trebui să intri în Windows fără probleme.
Metoda 2. Verificați discul și sistemul de fișiere pentru erori.
A doua metodă de a rezolva BSOD-ul CRITIC PROCESS DIED la pornirea Windows este să verificați discul și sistemul de fișiere pentru erori. Pentru a face asta:
1. Clic Opțiuni avansate în ecranul de reparare automată sau porniți de pe un suport de pornire Windows și faceți clic Următorul > Reparați computerul > Depanați
2. Din Opțiuni avansate, Selectați Prompt de comandă.
3. În linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Introduce.
- bcdedit
4. Observați litera de unitate a partiției OS (de exemplu, „osdevice –> partition=C: ")
5. Apoi dați această comandă și apăsați introduce:*
- chkdsk X: /r /x
* Notă: Inlocuieste roșu "X" în comanda de mai sus cu litera de unitate pe care ați observat-o mai sus în partiția OS.*
* de exemplu. În acest exemplu, partiția OS are litera „C”, deci comanda va fi:
- chkdsk C: /r /x
5. Când procesul CHKDSK este finalizat, dați această comandă: *
- SFC /SCANNOW
* Notă: Dacă după ce ați dat "SFC /SCANNOW" primiți erorile "Există o reparație a sistemului în așteptare, care necesită repornire pentru a se finaliza. Reporniți Windows și rulați din nou SFC" & "Protecția resurselor Windows nu a putut efectua operațiunea solicitată", dați următoarea comandă SFC: **
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
** Înlocuiește litera "X" în comanda de mai sus cu litera de unitate pe care ați observat-o mai sus în partiția OS și adăugați un spațiu între \ /. ***
*** de exemplu. În acest exemplu, partiția OS are litera „C”, deci comanda va fi:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
- Articol înrudit:Cum să rulați offline comanda SFC /SCANNOW.
6. După scanarea SFC, tastați Ieșire pentru a închide fereastra promptului de comandă și oprire computerul dvs.
7. Porniți din nou și încercați să porniți Windows în mod normal. Dacă aceeași eroare persistă, continuați cu următoarea metodă.
Metoda 3. REPARAȚI PROCESUL CRITIC MORIT prin repararea fișierelor de boot.
1. Clic Opțiuni avansate în ecranul de reparare automată sau MAI BINE porniți de pe un mediu de pornire Windows și faceți clic Următorul > Reparați computerul > Depanați.
2. Din Opțiuni avansate, deschis Prompt de comandă.
3. În linia de comandă, tastați următoarele comenzi în ordine:
- diskpart
- selectați discul 0
- partiție de listă
4. Notați dimensiunea în megaocteți a partiției de sistem. *
* de exemplu. După cum puteți vedea în captura de ecran de mai jos, dimensiunea partiției de sistem este de 100 MB.
5. Aflați numărul de volum al partiției de sistem* și litera de unitate a unității OS,** tastând această comandă:
- volumul listei
* La pasul anterior am constatat că partiția de sistem este de 100 MB. Deci, din captura de ecran de mai jos, înțelegem că partiția de sistem este „Volumul 2".
** Unitatea de operare, este unitatea în care este instalat Windows. De obicei, acesta este „Volumul 0”, cel mai mare volum din listă. În acest exemplu, unitatea de operare este situată la "C" scrisoare de unitate.
6. Acum dați următoarele comenzi pentru a selecta partiția de sistem folosind numărul său de volum (de exemplu, "2" în acest exemplu) și pentru a-i atribui o literă de unitate (de exemplu, "Z"). Când ați terminat, ieșiți din DISKPART:
- selectați volumul 2*
- atribui litera=Z
- Ieșire
* Notă: Schimbați numărul de volum în funcție de cazul dvs.
7. În cele din urmă, în promptul de comandă dați această comandă:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI
* Notă: Înlocuiți litera „C”, conform litera de unitate a OS volum la cazul dvs.
8. Închideți toate ferestrele, eliminați mediul de instalare Windows și încercați să porniți în Windows în mod normal. Dacă Windows nu pornește, atunci urmați aceiași pași, dar la sfârșit, tastați această comandă:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f TOATE
Metoda 4. Restaurați registrul Windows.
Următoarea metodă de a remedia eroarea BSOD CRITICAL PROCESS DIED în Windows 10 este restaurarea fișierelor de registry din folderul „C:\Windows\System32\config\RegBackup”. Pentru a face asta:
1. Clic Opțiuni avansate în ecranul de reparare automată sau MAI BINE porniți de pe un mediu de pornire Windows și faceți clic Următorul > Reparați computerul > Depanați.
2. Din Opțiuni avansate, deschis Prompt de comandă.
3. În linia de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Introduce.
- bcdedit
4. Observați unitatea scrisoare a partiției OS (de exemplu, „osdevice –> partition=C: ")
5. Apoi tastați unitatea scrisoare a partiției OS +: și apăsați introduce (de exemplu, „C:" ).
6. Apoi dați următoarele comenzi în ordine (apăsați introduce după fiecare comandă):
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- copiere *.* backupold
- cd regback
- copie *.* ..
* Înștiințare: presa A când vi se cere să suprascrieți toate fișierele din destinație.
7. Tip Ieșire și apăsați introduce pentru a închide promptul de comandă.
8. Reporniți computerul tau.
* Notă: Dacă după repornire, computerul nu pornește, cu eroare "Sistemul de operare nu a putut fi încărcat deoarece fișierul (fișierele) de registry de sistem lipsesc sau conține erori", aplicați următorii pași:
- Porniți computerul de pe un mediu de instalare Windows și lansați promptul de comandă.
- Dați următoarea comandă pentru a restaura fișierele de registry originale din folderul „backupold”, apoi reporniți computerul.
- cd \windows\system32\config\backupold
- copie *.* ..
- Ieșire
Metoda 5. Curățați instalați Windows 10 și verificați hardware-ul.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu rezolvă problema „PROCESUL CRITIC MURIT”, atunci cea mai bună opțiune este să backup pentru fișierele dvs și a efectuați o instalare curată a Windows 10 sau la RESETARE PC-ul. *
* Notă: Dacă întâmpinați aceeași eroare după o instalare curată a Windows 10, aceasta indică o problemă cu un driver de dispozitiv sau o problemă hardware. Într-un astfel de caz, procedați după cum urmează pentru a găsi vinovatul:
- Verificați memoria (RAM) pentru probleme pentru a te asigura că e în regulă.
- Utilizați o versiune de driver stabilă sau anterioară pentru adaptorul dvs. grafic (VGA).
- Dacă puteți, înlocuiți adaptorul grafic și verificați dacă problema persistă. (În multe cazuri, acesta este vinovat).
- Curățați Instalați Windows pe alt disc.
Asta e! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și să distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta pe alții.