18 probleme obișnuite cu iPhone și cum să le remediați

Există multe motive pentru problemele obișnuite ale iPhone, de la probleme hardware la probleme de software.

Utilizatorii de iPhone pot întâmpina diverse probleme pe măsură ce se actualizează la un nou iOS, fac jailbreak, transferă date de pe vechiul lor iPhone pe unul nou, lansează o nouă aplicație etc. Sau poate fi doar o eroare în iOS care trebuie remediată.

Deci, pentru a vă ajuta, ați întocmit o listă cu 18 probleme obișnuite cu iPhone și cum să le remediați.

Să începem.

1. iPhone deteriorat de apă

Dacă modelul tău de iPhone nu este rezistent la apă (usor rezistent) și ați vărsat din greșeală o cană de apă pe dispozitiv sau ați scăpat-o și o sticlă de apă, se poate sau nu să pornească din nou.

Există, de asemenea, o posibilitate uriașă de a vă pierde și datele iPhone-ului. În plus, deși Apple are o garanție de un an, aceasta nu acoperă daunele lichide.

Soluția

Iată ce poți face. Uscați dispozitivul frecând pe el o bucată de cârpă sau un prosop. Apoi scoateți cartela SIM. Doriți să evitați să îl conectați la o sursă de alimentare sau să îl porniți.

Acum, în timp ce cartela SIM este scoasă, puteți pune iPhone lângă pliculețe cu silicagel într-un vas închis timp de două până la trei zile să se usuce.

Cu toate acestea, vestea proastă este că, atunci când orice tip de lichid vă deteriorează iPhone-ul, va duce la pierderea datelor. Dar să nu vă temeți, există întotdeauna opțiunea de a vă recupera videoclipurile pierdute, sunetul, contactele, fotografiile etc., de pe iTunes sau Backup iCloud.

De asemenea, puteți utiliza soluții de recuperare terță parte pentru a restaura datele.

2. Ecran negru pentru iPhone

Vărsarea oricărui tip de lichid pe iPhone, jailbreak, prezența programelor malware, actualizarea aplicației, scăderea dispozitivului etc., poate duce la problema ecranului negru al iPhone.

Soluția

Pentru a remedia problema, trebuie să începeți prin a conecta telefonul la o sursă de alimentare pentru a exclude toate problemele legate de baterie.

Dacă încă vedeți ecranul negru al iPhone, atunci vă puteți restabili dispozitivul la setările din fabrică prin iTunes. Cu toate acestea, acest lucru va duce la pierderea datelor iPhone. Și singura modalitate de a o evita este dacă aveți o copie de rezervă iCloud pentru videoclipurile, fotografiile dvs. etc.

3. Ecranul alb al morții

Ecranul alb al morții este de obicei cauzat de o problemă hardware, upgrade eșuat sau jailbreak.

Soluția

Mai întâi, reporniți dispozitivul și, dacă acest lucru nu funcționează greu, resetați iPhone-ul. Pentru a reseta complet, țineți apăsat butonul de volum și, în același timp, țineți apăsat butonul lateral până când vedeți sigla Apple pe ecran.

Dacă asta nu funcționează la fel de bine (inca nu vezi nimic), atunci ar trebui să porniți telefonul Actualizarea firmware-ului dispozitivului modul.

4. iPhone-ul WiFi nu se conectează

Wi-Fi lentă sau neconectarea Wi-Fi este o problemă comună pentru iPhone, întâlnită de mulți utilizatori. Este extrem de frustrant, mai ales când știi că problema nu este de la capătul tău.

Soluția

Rezolvarea acestei probleme este foarte ușoară. Mai întâi, opriți conexiunea Wi-Fi, apoi reporniți dispozitivul mobil. În același timp, țineți apăsat butonul de pornire și butonul de blocare până când logo-ul Apple apare pe ecran.

Momentul în care telefonul repornește conectarea la Wi-Fi nu ar trebui să fie o problemă. Acestea fiind spuse, dacă problemele de conexiune persistă, mergeți la Setări apoi Wifi și deplasați-vă în jos în partea de jos a paginii și asigurați-vă că Http proxy este setat pe automat.

5. Logo-ul Apple nu va dispărea

„Ecran blocat cu logo-ul Apple” este una dintre cele mai frecvente probleme de iPhone cu care au avut de-a face mai mulți utilizatori la un moment dat sau altul.

Soluția

Totuși, vestea bună este că o repornire forțată tipică funcționează de cele mai multe ori pentru a rezolva această problemă obișnuită a iPhone-ului.

Deci, dacă smartphone-ul dvs. întâlnește acest lucru sau o întâlnește vreodată, resetare completă. Iată un diagrama de la Apple despre cum să faci acest lucru pentru iPhone 7.

Acestea fiind spuse, efectuarea unei resetare hard diferă în funcție de modelul de iPhone pe care îl utilizați. Dacă utilizați iPhone 6 sau o versiune anterioară, va trebui să apăsați simultan butonul de pornire și butonul de pornire timp de câteva secunde până când apare logo-ul Apple.

Pentru iPhone 8 sau o versiune ulterioară, va trebui să țineți simultan butonul de creștere a volumului și butonul de reducere a volumului, alături de butonul lateral, până când sigla Apple apare pe ecran.

6. Fără actualizări noi versiuni iOS

Dacă smartphone-ul tău Apple nu este actualizat la cea mai recentă versiuni iOS. Iată ce poți face.

Soluția

Conectați-vă smartphone-ul la un PC sau Mac și forțați repornirea. Acest lucru va face iPhone-ul dvs. să treacă în modul de recuperare. De aici ar trebui să puteți vedea o opțiune de actualizare. Faceți clic pe el și actualizarea ar trebui să înceapă. După finalizare, dispozitivul dumneavoastră va funcționa normal.

În scenariul în care nu găsiți o opțiune de actualizare după repornirea forțată, atunci ar trebui să alegeți opțiunea de restaurare.

Acest lucru va elimina datele de pe dispozitivul dvs., dar veți primi o versiune recentă a software-ului și veți putea să vă restaurați dispozitivul cu date susținute.

7. iPhone-ul nu se încarcă

Aceasta este una dintre cele mai răspândite probleme comune cu iPhone. Și una dintre cele mai frustrante, deoarece vă așteptați ca smartphone-ul să se încarce atunci când este conectat.

Soluția

Există o grămadă de soluții la această problemă. Prima este să ștergeți pur și simplu portul de încărcare pentru a curăța resturile sau praful.

Dacă problema persistă, următorul pas ar fi să te uiți la cablul de conectare pentru a vedea dacă funcționează cu alte dispozitive Apple. De asemenea, trebuie să verificați dacă alte cabluri USB funcționează în portul USB al iPhone-ului dvs.

Dacă toate cele de mai sus nu funcționează, atunci puteți încerca să forțați repornirea dispozitivului, ultima cartelă fiind o resetare din fabrică.

Acestea fiind spuse, asigurați-vă că contactați cel mai apropiat furnizor de servicii dacă problema persistă după toate cele de mai sus.

8. Problemă Bluetooth

Dacă întâmpinați probleme cu Bluetooth-ul care nu se conectează la alte accesorii Apple, iată ce puteți face.

Soluția

Acesta este unul destul de simplu. Rezolvați problema mergând pe iPhone Setări apoi General și alegeți Resetați toate opțiunileîn Setări. Rezultatul ar fi că toate setările dvs. salvate vor fi eliminate. Acest lucru va rezolva majoritatea problemelor Bluetooth iPhone.

9. Bateria iPhone se descarcă rapid

Consumul rapid al bateriei iPhone-ului vă poate deranja foarte mult utilizarea dispozitivului.

Soluția

Prima soluție ar fi să dezactivați aplicațiile nedorite care se află în prezent pe dispozitiv. Și dacă problema rămâne atunci ar trebui să contactați Asistență Apple pentru o solutie.

10. Aplicația iPhone se prăbușește și se îngheață aleatoriu

Toți cei care au un iPhone ar fi trebuit să se confrunte cu asta într-un fel sau altul. Dar lucrul bun este că puteți rezolva fără probleme această problemă.

Soluția

Majoritatea aplicațiilor iPhone tind să se blocheze sau să se blocheze dacă sunt învechite. Deci, pentru a preveni acest lucru, asigurați-vă că aplicația care face acest lucru este actualizată. Pentru a face acest lucru, mergeți la Magazin de aplicații și apoi Profil. Când este acolo, accesați aplicația pe care intenționați să o actualizați, apoi apăsați pe Actualizați buton.

11. Fără conexiune celulară pe iPhone

Există atât de multe motive pentru care conexiunea dvs. celulară nu funcționează pe dispozitivul dvs. iPhone. De exemplu, problema poate fi cauzată de probleme de rețea de pe telefonul dvs. sau de o întrerupere a furnizorului de servicii.

Deci, înainte de a vă face griji cu privire la problemă, asigurați-vă că există o conexiune celulară bună acolo unde vă aflați.

Soluția

Dacă cele de mai sus nu funcționează și există o conexiune celulară stabilă în locația dvs., va trebui să resetați setările rețelei pentru a elimina rețeaua lenta.

Pentru a implementa acest lucru, vizitați dvs Setări aplicația de pe dispozitiv și alegeți General. Apoi, lovește Resetați și alege Resetați setările de rețea.

După resetarea cu succes a rețelei, puteți verifica pentru a vedea dacă conexiunea dvs. celulară este acum mai bună.

12. Performanță lentă sau bâlbâială

Majoritatea utilizatorilor de iPhone s-au confruntat cu o performanță lentă până la întârzieri de-a lungul anilor. Doar o verificare rapidă pe Apple și Reddit forumuri de suport vă va arăta că o mulțime de oameni s-au confruntat cu această problemă.

Deci, dincolo de a te mângâia în faptul că nu ești singur, iată cum să o rezolvi.

Soluția

Dacă starea bateriei dvs. scade sub 80%, iOS se pornește automat Capacitate de performanță de vârf și apoi optimizează costul și consumul de energie în schimbul unei durate mai lungi de viață a bateriei.

Deci, puteți dezactiva această funcție mergând la Setări – Baterie – Sănătate baterie – Capacitate de performanță maximă – Dezactivare.

Alternativ, puteți arunca o privire asupra memoriei iPhone-ului dvs. pentru a vă asigura că are încă suficient spațiu de stocare pentru operațiunile necesare, resetați-vă dispozitivul prin Setări – General – Resetaresau reporniți iPhone-ul.

Alte soluții posibile includ renunțarea forțată a aplicațiilor care consumă o cantitate disproporționată de energie și schimbarea bateriei smartphone-ului (puteți face acest lucru prin intermediul site-ului Apple).

13. Calitate audio slabă

Majoritatea difuzoarelor iPhone oferă o calitate audio excelentă, cu toate acestea, sunt încă susceptibile la praf și reziduuri. Unele modele precum iPhone X au avut utilizatorii care se plâng de sunetul difuzorului înăbușit sau auzit doar în modul peisaj.

Acestea fiind spuse, înainte de a face orice pas, asigurați-vă că iPhone-ul nu este în modul silențios și că volumul este ridicat.

Soluția

Primul pas înainte de a merge la difuzor este să vă asigurați că setările dvs. audio sunt la fel de perfecte cum ar trebui să fie, îndreptându-vă către Setări – Accesibilitate – Audio/Vizual și împingând glisorul de echilibru stereo stânga sau dreapta spre centru.

De asemenea, dacă difuzorul este murdar, ar putea fi o problemă.

Pentru a remedia acest lucru, pulverizați praful și particulele pe difuzoare folosind un praf cu aer comprimat. Sau pur și simplu folosiți o periuță de dinți veche pentru a îndepărta resturile în exces.

Alte soluții posibile includ oprirea dispozitivelor Bluetooth, deoarece poate duce la probleme audio sau asocierea cu alte dispozitive aflate în rază de acțiune. De asemenea, doriți să vă goliți memoria cache mergând la Setări – iCloud – Gestionați spațiul de stocare. Apoi apăsați o aplicație din listă, glisați elementele nedorite spre stânga și apăsați Șterge.

14. iPhone Ghost atinge sau touchscreen nu răspunde

Unii utilizatori de iPhone se confruntă cu o eroare a ecranului tactil, cauzată din cauza reacției ecranului fără contact sau a ecranului care nu răspunde la atingere așa cum ar trebui. Unele modele chiar au făcut ca Apple să recunoască faptul că anumite modele ar putea întâmpina astfel de probleme din cauza unei componente care ar putea defecta modulul de afișare.

În funcție de vechimea modelului dvs., este posibil ca Apple să nu mai ofere reparații gratuite pentru astfel de probleme, dar iată ce puteți face.

Soluția

În primul rând, ștergeți ecranul tactil. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și deconectați toate cablurile. Apoi, căutați o cârpă moale fără scame și umeziți-o în apă caldă. Începeți să curățați ecranul tactil frecând ușor, dar ferm, de pe o parte pe cealaltă a smartphone-ului.

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să scoateți protectorul de ecran dacă ați instalat unul. Acest lucru se datorează faptului că dispozitivele de protecție ale ecranului pot afecta funcționarea ecranului tactil, iar scoaterea acestora poate rezolva problemele de ghosting.

De asemenea, puteți încerca să scoateți și să înlocuiți husa iPhone, deoarece uneori se încurcă cu operațiunile de pe ecran.

15. Funcționare defectuoasă a Face ID

Utilizatorii de iPhone s-au familiarizat cu deblocarea smartphone-urilor cu fețele lor, cu toate acestea, această funcție nu funcționează perfect pentru toată lumea dintr-un motiv sau altul. Și de cele mai multe ori eșuează din cauza unei actualizări de software.

Soluția

Înainte de orice altceva, asigură-te că mediul tău este bine iluminat și că nu purtați accesorii faciale, cum ar fi ochelarii de soare. Apoi verifica Setări – General – Actualizare software pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă actualizare.

Dacă nu aceasta este problema, vizitați Setări – Face ID și Parolă, apoi dezactivați Solicitați atenție pentru Face ID. Acestea fiind spuse, este important să știți că acest lucru îl face mai puțin sigur.

16. Mesaj de eroare: Acest accesoriu nu este optimizat pentru acest iPhone

„accesoriul nu este optimizat pentru acest mesaj iPhone” apare atunci când conectați un accesoriu vechi sau nou. De asemenea, are cauze care nu sunt asociate cu compatibilitatea produsului.

Soluția

Pentru a remedia această problemă, curățați conectorii. Uită-te la partea de jos a iPhone-ului tău și asigură-te că este complet curat. Dacă găsiți resturi și praf, puteți folosi un tampon de bumbac moale sau o perie pentru a-l curăța ușor sau utilizați o soluție de alcool izopropilic.

Dacă tot vedeți mesajul de eroare, atunci este posibil să trebuiască să vă duceți iPhone-ul la un Apple Store pentru reparații. Acest lucru se datorează probabil coroziunii care deformează știfturile interioare și montarea acestora. Acest lucru se poate întâmpla de obicei dacă iPhone-ul tău se udă.

17. GPS nu funcționează

Există mai multe plângeri din partea utilizatorilor Apple despre GPS-ul care plutește, se luptă să obțină remedierea perfectă sau pur și simplu nu funcționează.

Soluția

Mai întâi, du-te la Setări – Confidențialitate – Servicii de localizare și asigurați-vă că este pornit și că aplicațiile de localizare, cum ar fi Google Maps, care au nevoie de acces la datele de locație, îl au. De asemenea, vizitați App Store și căutați în secțiunea contului dvs. de sub Achiziționat pentru a vă asigura că aplicațiile cu care ați avut probleme sunt actualizate.

În cele din urmă, poate doriți să verificați dacă modul Avion este dezactivat. Puteți să o dezactivați accesând Setări apoi modul Avion.

18. Crăparea difuzoarelor iPhone la volum mare

Dacă observați un sunet de trosnire când utilizați difuzoarele iPhone-ului la un volum ridicat, iată soluția.

Soluția

Poate doriți să vă păstrați sunetul la niveluri mai scăzute sau să utilizați un nou set de căști wireless compatibile cu modelul dvs. de iPhone.

Gânduri finale

Aceste 18 probleme obișnuite ale iPhone-ului pot fi rezolvate cu ușurință dacă urmați pașii corecti enumerați mai sus. Cele mai multe dintre aceste probleme necesită remedieri ușoare, dar pentru cele care intră sub garanția Apple, ar trebui să le puneți să rezolve problema pentru dvs. Și dacă unii dintre pașii enumerați nu rezolvă problema, nu ezitați să contactați asistența Apple.