Cum să remediați KB5011831 nu se instalează pe Windows 10?

Întrebare

Problemă: Cum să remediați KB5011831 nu se instalează pe Windows 10?

Bună, am încercat să instalez KB5011831, dar fără rezultat. Procesul pur și simplu se blochează la jumătatea instalării, doar pentru a returna o eroare care susține că actualizarea a eșuat. Se poate face ceva pentru a remedia această problemă? Mulțumesc pentru orice sfaturi oferite.

Răspuns rezolvat

Windows este operat ca serviciu de Microsoft, ceea ce înseamnă că, atâta timp cât ați achiziționat sistemul de operare, veți primi actualizări regulate. Unele dintre patch-uri pot fi critice (de obicei legate de o eroare gravă sau de o vulnerabilitate de securitate)

În afară de acestea, Microsoft ar livra actualizări cumulative, de caracteristici, de securitate sau regulate pentru Windows. Fiecare dintre aceste actualizări are un număr KB care este destinat identificării. Una dintre cele mai recente actualizări, KB5011831, a fost lansată la sfârșitul lunii aprilie 2022 și, din păcate, unii utilizatori ar putea să nu le primească din cauza diferitelor erori.

Deși actualizarea este opțională, este menită să remedieze 26 de erori și include numeroase îmbunătățiri ale sistemului.^[3] Printre problemele care au fost rezolvate a fost una destul de serioasă ecran negru crash și probleme legate de diferite componente Windows, inclusiv Remote Desktop, OneDrive, Azure Active Directory, Știri și interese, precum și întârzieri de pornire a sistemului. Prin urmare, dacă întâmpinați probleme cu oricare dintre aceste componente, este foarte recomandat să instalați actualizarea KB5011831.

După cum sa menționat, KB5011831 nu reușește să se instaleze în Windows în diferite circumstanțe - fie când actualizarea este inițiată manual sau automat. De asemenea, poate returna un cod de eroare în anumite circumstanțe (de exemplu, 0x800f0831), în timp ce în alte cazuri, actualizarea ar putea eșua pur și simplu fără nicio indicație cu privire la motivul.

Mai jos vă vom oferi mai multe soluții care ar trebui să vă ajute să remediați problemele care împiedică instalarea corectă a actualizării. Înainte de a continua cu soluțiile manuale, vă recomandăm să încercați să remediați problema automat cu ReimagineazăMacina de spalat rufe X9. Aplicația poate fi, de asemenea, utilă atunci când se confruntă cu probleme induse de malware, blocări ale ecranului albastru, corupție de registry și multe altele.

Fix 1. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Ori de câte ori aveți probleme cu instalarea actualizării Windows, ar trebui să rulați mai întâi instrumentul de depanare. Deși s-ar putea să nu rezolve în cele din urmă problema, s-ar putea să vă îndrepte în direcția corectă.

• Tip depanare în Windows căutați și apăsați introduce
• Selectați Instrumente de depanare suplimentare
• Faceți clic pe opțiunea Windows Update și selectați Rulați instrumentul de depanare
• Odată ce scanarea s-a încheiat, aplicați corecțiile sugerate.

Fix 2. Efectuați curățarea sistemului

În timp ce majoritatea oamenilor au o mulțime de spațiu pe computerele lor în prezent, cei care folosesc SSD-uri mai vechi ar putea rula ieșiți din ea destul de repede, având în vedere că fișierele sistemului de operare Windows 10 pot lua până la 16 GB spaţiu. În această situație, puteți face o curățare a discului și puteți elimina cache-urile de actualizare Windows mai vechi, fișierele temporare și altele asemenea. Rețineți că acest pas ar ajuta la rezolvarea erorilor fișierelor cache de actualizare Windows.

• Tip Curățare disc în Windows căutați și apăsați introduce
• Selectați unitatea principală - C: în mod implicit
• În partea stângă jos a ferestrei, faceți clic Curățați fișierele de sistem
• Aici, selectați ceea ce doriți să ștergeți – vă recomandăm să alegeți Curățare Windows Update, fișiere jurnal de actualizare Windows, fișiere temporare de internet, coș de reciclare, și Fișiere temporare.
• După ce sunt selectate opțiunile corespunzătoare, faceți clic BINE.

Fix 3. Reparați fișierele de sistem deteriorate

Dacă unele dintre fișierele de sistem sunt corupte, este posibil să nu puteți instala cele mai noi actualizări. Puteți rula SFC și DISM prin linia de comandă ridicată pentru a rezolva acest lucru.

• Tip cmd în căutarea Windows
• Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și selectați Rulat ca administrator
• Când Controlul contului utilizatorului (UAC) apare, faceți clic da
• Utilizați următoarele linii de comandă, apăsând introduce de fiecare data:
  sfc /scannow
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Odată terminat, ar trebui repornire computerul dvs. și încercați să actualizați din nou.

Fix 4. (Re)porniți serviciile relevante

Pentru a efectua o actualizare cu succes, unele servicii trebuie să ruleze – în special BITS și Windows Update. Dacă rulează deja, vă recomandăm să le reporniți; dacă nu – setându-le să pornească automat.

• Introduceți Servicii în Windows căutați și apăsați introduce
• Localiza Serviciu de transfer inteligent de fundal (BITS)
• Dacă rulează deja, faceți clic dreapta și selectați Repornire
• dacă serviciul nu rulează, faceți dublu clic pe el, selectați Automat sub Tip de pornire din meniul derulant
• Clic Începeți, aplicați, și Bine
• Utilizați aceiași pași pentru a (re)porni Windows Update serviciu.

Remedierea 5. Luați în considerare actualizarea manuală

Dacă actualizările nu se instalează prin serviciul Microsoft, puteți încerca să le instalați singur din Microsoft Update Catalog.

• Du-te la oficial Catalog Microsoft Updatesite-ul web
• Tip KB5011831 în bara de căutare și faceți clic Căutare
• Veți găsi multe versiuni diferite pe actualizare - trebuie să găsiți cea care se potrivește cu dvs Specificatii PC și versiunea Windows (ca utilizator acasă, ignora versiunile de server Windows)
• Faceți clic dreapta pe start și alege Sistem
• Sub Specificațiile dispozitivului, verifică Tip de sistem sectiunea: fie ar trebui sa fie pe 64 de biți sau 32 de biți
• Derulați în jos la Specificatiile Windows și verificați Versiune secțiune
• Cu toate aceste informații, alegeți versiunea corectă pentru dispozitivul dvs
• Du-te înapoi la Catalog Microsoft Update, descărcați versiunea corespunzătoare și instalați-o
• Odata facut, repornire computerul tau.

Remedierea 6. Utilizați Instrumentul de creare media

Înainte de a continua cu acest pas, vă recomandăm să faceți copii de siguranță ale fișierelor personale ca măsură de precauție. Nu vă faceți griji – este posibil ca totul să fie în regulă, iar datele dumneavoastră vor fi în siguranță atâta timp cât alegeți această opțiune în timpul instalării upgrade-ului.

• Descarca Instrument de creare media de la Site-ul oficial Microsoft
• Lansați programul de instalare și acceptați termenii
• Alege Actualizați acest computer acum și faceți clic Următorul
• Așteptați până când Windows descarcă toate fișierele necesare
• De acord cu termeni încă o dată și asigură-te că ești mulțumit de alegerile tale
• Clic Instalare și continuați cu instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program specializat de reparații Windows brevetat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa