Cum se remediază 500

Întrebare

Problemă: Cum se remediază 500 - Eroare internă de server în Outlook?

Buna ziua. Pot accesa toate celelalte produse Microsoft, cum ar fi Office 360 ​​și OneDrive. Cu toate acestea, de fiecare dată când încerc să accesez Outlook, primesc eroarea 500 a serverului intern. Mă oprește să-mi folosesc în întregime e-mailul. Te rog ajuta-ma.

Răspuns rezolvat

Outlook este un serviciu de e-mail și manager de informații personale oferit de Microsoft. Conținutul e-mailurilor poate fi accesat prin intermediul aplicației autonome care vine într-un pachet de MS Office și, de asemenea, prin intermediul browserului web de pe un site web de e-mail dedicat Outlook. Mulți oameni aleg acest serviciu datorită popularității și comoditatii sale și este răspândit în special în mediul corporativ.

La fel ca orice altă aplicație sau serviciu Windows, nu funcționează întotdeauna așa cum este prevăzut – eroarea 500 în Outlook este una dintre astfel de probleme. Utilizatorii de pe diverse forumuri de asistență IT au susținut că nu își pot accesa e-mailurile din cauza acestei erori, care poate fi extrem de frustrantă. Unii utilizatori pot primi, de asemenea, un mesaj text diferit, care include:

• Eroare neașteptată
• Cutia poștală nu a fost găsită
• Ceva n-a mers bine
• Au fost detectate redirecționări repetate
• Protocol dezactivat.

Problema pare să fie relativ inconsecventă, deoarece utilizatorii au susținut că al doilea lor cont de e-mail a funcționat perfect sau că accesarea e-mailului Outlook pe alt dispozitiv a rezolvat problema. Ca de obicei, nu există două dispozitive folosite care să fie exact la fel, ceea ce înseamnă că numeroase componente lucrează împreună, creând inconsecvențe sau bug-uri.^[1]

În cele mai multe cazuri, problema este cauzată de fișierele cache corupte, deși alte probleme, cum ar fi o conexiune slabă la internet, ar putea fi, de asemenea, de vină. Mai jos vă vom oferi mai multe metode care ar trebui să vă ajute să remediați eroarea Outlook 500 în numeroase moduri. Rețineți că fiecare dintre dispozitive este diferit, de aceea ar putea fi necesar să verificați mai multe metode până când una funcționează pentru dvs.

Sfat: Dacă doriți să rezolvați cu ușurință problemele Windows, vă recomandăm să utilizați ReimagineazăMacina de spalat rufe X9 Software de reparare PC. Poate găsi cu ușurință fișiere de sistem corupte și le poate înlocui cu altele noi, autentice. Ca rezultat, puteți scăpa automat de erorile de pe ecranul albastru, blocările sistemului, erorile DLL, registry^[2] probleme și multe altele.

Soluția 1. Rulați instrumentul de depanare

Dacă este ceva în neregulă cu aplicația Outlook în sine, instrumentul de depanare ar trebui să indice problema.

• Tip depanare în Windows căutați și apăsați introduce
• În partea dreaptă a ferestrei, alegeți Instrumente suplimentare de depanare
• Derulați în jos și selectați Aplicații Windows Store
• Clic Rulați instrumentul de depanare
• Așteptați ca scanarea să se termine
• Aplicați remediile oferite și vedeți dacă problema este rezolvată.

Soluția 2. Dezactivați sau dezinstalați temporar antivirusul terță parte

Orice fel de software care ar putea interfera cu conexiunea dvs. online și ar putea bloca anumite canale vă poate împiedica să vă accesați e-mailul Outlook. Prin urmare, vă recomandăm să dezactivați sau să dezinstalați temporar antivirusul de la terți și să vedeți dacă vă ajută. Firewall-uri terță parte, VPN-uri,^[3] și software similar ar putea cauza, de asemenea, întreruperi.

Soluția 3. Curățați cookie-urile și fișierele din cache

Dacă nu vă puteți accesa contul Outlook prin browser, este posibil ca cache-urile să aibă erori. Curățarea lor ar rezolva problema.

Google Chrome

• Click pe Meniul și alege Setări.
• Sub Confidențialitate și securitate, Selectați Sterge istoricul de navigare.
• Selectați Istoricul de navigare, Cookie-uri și alte date ale site-ului, precum și Imagini stocate în cache și fișiere.
• Clic Date clare.

Mozilla Firefox

• Clic Meniul și alege Opțiuni.
• Mergi la Confidențialitate și securitate secțiune.
• Derulați în jos pentru a localiza Cookie-uri și date de site.
• Click pe Date clare…
• Selectați Cookie-uri și date de site, precum și Conținut web stocat în cache, și apăsați Clar.

MS Edge (crom)

• Click pe Meniul și du-te la Setări.
• Selectați Confidențialitate și servicii.
• Sub Sterge istoricul de navigare, alege Alegeți ce să ștergeți.
• Sub Interval de timp, alege Tot timpul.
• Selectați Curăță acum.

Safari

• Clic Safari > Ștergeți istoricul...
• Din meniul derulant de sub Clar, alege toată istoria.
• Confirmați cu Sterge istoricul.

Soluția 4. Resetați-vă conexiunea la internet

• Tip cmd în căutarea Windows
• Faceți clic dreapta pe Prompt de comandă rezultat și alegeți Rulat ca administrator
• Lipiți următoarele comenzi (apăsați introduce de fiecare dată):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  resetarea netsh winsock
• Repornire computerul dvs.

Soluția 5. Utilizați DNS diferit

Dacă resetarea conexiunii nu a funcționat, puteți încerca să utilizați diferite setări DNS.

• Click dreapta pe start și alege Conexiuni de retea
• Sub Setări avansate de rețea, alege Schimbați opțiunile adaptorului
• În Conexiune retea fereastra, faceți clic dreapta pe conexiunea principală (de exemplu, Ethernet) și selectați Proprietăți
• Selectați Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) și faceți clic Proprietăți de mai jos
• Clic Utilizați următoarea adresă de server DNS și introduceți următoarele în câmpuri:
  Server DNS preferat: 8.8.8.8
  Server DNS alternativ: 8.8.8.9
• presa O.K.

Soluția 6. Permiteți Outlook pe web

Dacă serviciul de e-mail funcționează bine prin intermediul aplicației, dar nu reușește când îl accesați prin browser, asigurați-vă că permisiunile sunt setate corect.

• Deschideți browserul și conectați-vă la contul Office folosind datele de conectare
• Alegeți Poștă opțiunea și apoi selectați Gestionați aplicațiile de e-mail
• Asigurați-vă că Outlook pe web opțiunea este bifată.

Soluția 7. Aștepta

În unele cazuri, problema poate fi de la capătul Microsoft. Serverele care operează serviciul de e-mail pot merge uneori la întreținere sau întâmpină dificultăți tehnice. Prin urmare, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu v-a ajutat, ar trebui să așteptați ceva timp și să vedeți dacă eroarea Outlook 500 se rezolvă automat - a făcut-o pentru multe persoane care au avut această problemă.

Reparați automat erorile

Echipa ugetfix.com încearcă să facă tot posibilul pentru a ajuta utilizatorii să găsească cele mai bune soluții pentru eliminarea erorilor lor. Dacă nu doriți să vă luptați cu tehnicile de reparații manuale, vă rugăm să utilizați software-ul automat. Toate produsele recomandate au fost testate și aprobate de profesioniștii noștri. Instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a remedia eroarea sunt enumerate mai jos:

Reimage - un program specializat de reparații Windows brevetat. Acesta vă va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem, DLL-urile și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.Reimage - un program specializat patentat de reparații Mac OS X. Acesta va diagnostica computerul deteriorat. Acesta va scana toate fișierele de sistem și cheile de registry care au fost deteriorate de amenințările de securitate.
Acest proces de reparare patentat folosește o bază de date de 25 de milioane de componente care pot înlocui orice fișier deteriorat sau lipsă de pe computerul utilizatorului.
Pentru a repara sistemul deteriorat, trebuie să achiziționați versiunea licențiată a Reimaginează instrument de eliminare a programelor malware.

presa