Mulți utilizatori de Windows 10 s-au plâns că nu le pot folosi Căști Bluetooth ca atât căști, cât și difuzoare. Adesea, acest lucru se datorează faptului că căștile Bluetooth arată ca două dispozitive. Am făcut lucrările grele și am găsit cinci soluții potențiale care te-ar putea ajuta să rezolvi definitiv această problemă. Urmați pașii de mai jos în ordinea exactă în care i-am enumerat.
Remediere: nu se poate folosi căștile Bluetooth atât ca căști, cât și ca difuzoare
Rulați instrumentele de depanare hardware, audio și Bluetooth
Mai întâi, rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive.
- apasă pe Windows și X tastele în același timp și selectați Prompt de comandă (administrator).
- Rulați msdt.exe -id DeviceDiagnostic comandă și apăsați Enter.
- Lansați instrumentul de depanare hardware și dispozitive și lăsați instrumentul să scaneze și să vă repare dispozitivele.
Alternativ, puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe Pictograma de volum pe bara de activități și selectați Depanați problemele de sunet. Urmați instrucțiunile de la Obține ajutor fereastra și verificați rezultatele.
În plus, puteți naviga și la Setări, Selectați Actualizare și securitate și faceți clic pe Depanați. Mergi la Instrumente de depanare suplimentare și rulați următoarele instrumente de depanare: Redare audio, Bluetooth, și Înregistrare audio.
Deconectați-vă dispozitivele Bluetooth
- Mergi la Setări, Click pe Dispozitive și selectați Bluetooth și alte dispozitive.
- Selectați căștile problematice și faceți clic pe Indepartati dispozitivul.
- Reporniți computerul, asociați din nou dispozitivele și verificați rezultatele.
Împiedicați aplicațiile să controleze dispozitivele de sunet
- Mergi la Panou de control, Click pe Hardware și sunet, și selectați Sunet.
- Faceți clic dreapta pe toate dispozitivele dvs. de sunet și accesați Proprietăți.
- Mergi la Avansat și debifați opțiunea care spune Permite aplicațiilor să preia controlul exclusiv asupra acestui dispozitiv. Faceți asta pentru toate dispozitivele dvs.
- Apoi navigați la Înregistrare și dezactivați microfonul căștilor. Verificați rezultatele.
Actualizați-vă driverele Bluetooth
Asigurați-vă că toate driverele Bluetooth sunt actualizate.
- Lansați Manager de dispozitiv, și extindeți Bluetooth categorie.
- Apoi faceți clic dreapta pe driverul Bluetooth și selectați Actualizați driver-ul.
- Repetați acești pași pentru toate driverele Bluetooth.
- Reporniți computerul și verificați dacă problema a dispărut.
- Dacă persistă, faceți clic dreapta pe driverele Bluetooth din nou și selectați Dezinstalați dispozitivul.
- Reporniți aparatul din nou pentru a reinstala automat cele mai recente drivere.
Dezactivați Microsoft Bluetooth LE Enumerator
Unii utilizatori au remediat problema după dezactivarea Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- Mai întâi, deconectați-vă căștile.
- Apoi lansați Manager de dispozitiv și extindeți Bluetooth categorie.
- Faceți clic dreapta pe Microsoft Bluetooth LE Enumerator.
- Selectați Dezactivați dispozitivul.
- Lăsați celălalt Microsoft Bluetooth Enumerator (fără LE) activat.
- Asociați din nou căștile și verificați dacă problema a dispărut.
Când dezactivați enumeratorul, Windows vă va avertiza că este posibil ca dispozitivele dvs. să nu funcționeze corect. Dar acest lucru se aplică numai dispozitivelor care necesită Bluetooth cu energie redusă. Dacă nu aveți astfel de dispozitive, atunci nu aveți de ce să vă faceți griji.
Concluzie
Dacă căștile Bluetooth nu vor funcționa atât ca căști, cât și ca difuzoare, actualizați driverele Bluetooth. Apoi rulați Hardware, Audio și Depanatoare Bluetooth. În plus, dezactivați Enumeratorul Microsoft Bluetooth LE și împiedicați aplicațiile să vă controleze dispozitivele de sunet. Accesați comentariile de mai jos și spuneți-ne care dintre aceste metode a funcționat pentru dvs.