Există o problemă raportată în care, atunci când un dispozitiv precum iPhone sau iPad este conectat la un computer, mesajul „Încredeți-vă în acest computer” nu apare. Această caracteristică funcționează ca un pas de siguranță și permite dispozitivului să se conecteze la computer. Fără acest mesaj, dispozitivul nu se conectează deloc la computer. Mai jos vom intra în câteva remedieri.
Soluții pentru a afișa mesajul
Primul pas este să reporniți greu dispozitivul. Opriți complet dispozitivul, astfel încât să se oprească complet și să vedeți pictograma Apple în timpul pornirii. Încercați să reconectați dispozitivul și vedeți dacă funcționează.
Apoi, asigurați-vă că conturile dvs. Mac și iTunes rulează cu cele mai recente actualizări.
Dacă aceste opțiuni nu funcționează, încercați să resetați setările de încredere. Pentru a face asta, accesați Setări > General > Resetare (uneori Transfer sau Resetare iPhone) > Resetare locație și confidențialitate și atingeți opțiunea respectivă:
S-ar putea să vi se solicite să vă introduceți datele de conectare și apoi puteți atinge Resetare setări. Încercați să vă conectați telefonul la computer și să vedeți dacă apare mesajul.
De asemenea, puteți încerca să resetați Setările de rețea, care va șterge și toate parolele de rețea, setările VPN și APN și setările pentru celule. Accesați Setări > General > Resetare (uneori Transferați sau Resetați iPhone) > Resetați setările de rețea și confirmați. Reintroduceți setările și încercați să vă conectați din nou.
