Dacă primiți și mesajul care spune „Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată” pe contul dvs. de client Steam, acest articol vă va ajuta să eliminați mesajul și să finalizați tranzacția cu ușurință.
Steam este una dintre platformele perfecte și utilizate pe scară largă pentru jocuri. Jucătorii din întreaga lume pot juca o varietate de jocuri folosind clientul. În plus, le permite dezvoltatorilor și creatorilor de jocuri din diferite genuri să își încarce jocurile pe platformă. Acest lucru permite întregii lumi să acceseze creațiile diferiților creatori mici și să acceseze jocurile lor pentru a-și arăta sprijinul.
Platforma are o mulțime de jocuri diferite plătite și gratuite. În afară de jocurile independente și specifice genurilor, clientul de jocuri conține și jocuri din diverse serii populare, cum ar fi Chemarea la datorie, Războiul total etc. Puteți descărca jocurile gratuite cu un singur clic și vă puteți bucura de același lucru folosind un cont Steam. Acest lucru vă permite să salvați performanța personajului dvs. în orice joc și să reluați de la ultima oprire.
În ceea ce privește jocurile plătite, Steam permite mai multe metode de plată. Odată ce plata este finalizată, jocul specific se deblochează pe Steam și este gata pentru a fi accesat. Întregul proces este destul de ușor și rapid. Cu toate acestea, uneori, diferiți jucători au raportat că, în timp ce efectuează o plată pentru un joc pe platformă, au primit un mesaj care spunea Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată.
Acest mesaj de eroare este destul de complicat și poate apărea pe ecran în mod repetat. Este foarte ușor să scapi de această eroare. Câteva soluții ușoare vă vor permite să treceți peste eroare, să efectuați plata cu succes și apoi să vă bucurați de joc. Veți găsi toate aceste soluții în secțiunile următoare ale acestui ghid.
Cum să remediați tranzacția nu poate fi finalizată
Mai jos sunt câteva dintre cele mai eficiente și mai ușoare metode de a remedia eroarea cu ușurință. Vă sugerăm să urmați soluțiile, în ordine cronologică, așa cum sunt furnizate, astfel încât să puteți remedia rapid eroarea.
Remedierea 1: Reporniți clientul
Unul dintre cele mai frecvente motive din spatele erorii legate de tranzacție este că, chiar dacă încercați să efectuați plata pentru orice joc, platforma nu poate beneficia de opțiunile de cumpărare. Acest lucru se întâmplă atunci când fie conexiunea la internet slăbește, fie dacă serverul Steam necesită reîncărcare.
Așadar, pentru a scăpa de mesajul „Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată deoarece aveți alta tranzacție în așteptare în contul dvs.”, trebuie să închideți Steam, să opriți sistemul și apoi să reporniți ambii. Acest lucru va permite platformei să înceapă din nou și să ruleze corect. Un client Steam care rulează corect înseamnă că veți putea face achiziții destul de ușor și rapid.
Dacă eroarea persistă, treceți la următoarea soluție.
Citește și: [Remediat] Eroare de conectare la rețeaua Steam
Remedierea 2: Steam este oprit? Conexiunea la internet este oprită?
Dacă te confrunți cu eroarea Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată, este posibil să nu aveți de ce să vă faceți griji deoarece problema nu apare din partea dvs. Uneori, serverele Steam pot eșua, se pot rupe, se pot deteriora sau se pot confrunta cu alte tipuri de probleme. Chiar și întreținerea simplă și regulată a platformei poate afecta, de asemenea, ciclul de plată și vă poate întrerupe să obțineți jocurile preferate.
Soluția simplă este să verifici dacă Steam este oprit sau nu. Există mai multe site-uri web terțe pe care le puteți încerca și să vedeți dacă Steam nu este în țara dvs. Dacă Steam funcționează bine, atunci poate fi necesar să verificați conexiunea la internet. Vedeți dacă Furnizorul de servicii de internet v-a trimis vreun mesaj text sau informații despre problema rețelei. De asemenea, puteți încerca să utilizați o altă platformă, cum ar fi un browser, pentru a exclude erorile de conexiune.
Dacă pe Steam sau pe Internet, nimic nu este în funcțiune sau ceva, atunci remediați problema folosind următoarea soluție.
Remedierea 3: Verificați tranzacțiile pe Steam în așteptare și anulați
Este posibil să nu fie prima achiziție pe care o faceți pe Steam și vă confruntați cu eroarea. Dacă contul dvs. Steam are niște plăți în așteptare care trebuie rezolvate, atunci veți vedea un mesaj care spune „Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată deoarece ai o altă tranzacție în așteptare în contul tău.” Acest mesaj înseamnă că fie ați încercat să efectuați o plată anterior, pentru același joc sau pentru un alt joc și același lucru nu este încă confirmat sau un joc trebuie reînnoit și plata pentru jocul respectiv este incompletă (unii dezvoltatori percep un preț anual pentru a juca anumite jocuri).
Urmați setul de pași de mai jos pentru a verifica tranzacțiile în așteptare din contul dvs. și anulați aceleași, dacă este necesar:
- Rulați Steam și log in pe platformă (dacă sunteți deconectat).
- Deschide-ți Detaliile contului clientului Steam făcând clic pe fotografia de profil prezentă în partea dreaptă sus a ferestrei.
- Pentru a accesa toate listele de tranzacții anterioare și în așteptare, faceți clic pe Vedeți istoricul achizițiilor.
- Dacă găsiți oricare dintre tranzacțiile în așteptare, faceți clic dreapta pe tranzacție și anulați.
Dacă cumva această soluție nu funcționează sau dacă nu aveți plăți în așteptare, urmați următoarea soluție.
Citește și: Cum să accesați capturile de ecran Steam pe Windows 10
Remedierea 4: Dezactivați instrumentul VPN sau IP Proxy
O altă modalitate adecvată și fiabilă de a remedia eroarea, Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată, este să dezactivați și să închideți VPN sau instrumentul proxy IP pe care este posibil să îl utilizați. Când utilizați un VPN în fundal, serverul Steam nu poate ajunge la gateway-urile de plată specifice. Acest neajuns al plății vă va afecta cu siguranță achiziția și poate arăta o eroare. Deci, urmați pașii de mai jos și închideți/dezactivați imediat astfel de instrumente folosind Managerul de activități:
- Apăsați combinația de Ctrl+Shift+Esc cheile pentru a invoca Gestionar de sarcini.
- Sub fereastra Task Manager, veți găsi diferite procese. Din lista de procese, faceți clic pe VPN sau instrument proxy, apoi faceți clic pe Sfarsitul procesului buton.
- Acum du-te la Lansare fila, selectați instrumentul VPN sau Proxy, și faceți clic dreapta pentru dezactivați aceasta.
Remedierea 5: Folosiți site-ul oficial Steam pentru a cumpăra
Următoarea și ultima soluție care s-a dovedit că depășește erorile Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată și a permis utilizatorilor să achiziționeze diferite jocuri este să folosească site-ul oficial Steam pentru a obține orice joc. Aplicația de sine stătătoare a Steam poate fi deranjantă uneori și poate conține erori. Aceste erori pot afecta plățile pentru joc și pot afișa astfel de erori. Deci, este cel mai bine pentru tine vizitați site-ul oficial Steam, conectați-vă după cum este potrivit, căutați jocul necesar și faceți o achiziție cu succes.
Citește și: Remediați rapid eroarea de scriere a discului Steam pe Windows 10
Remediați tranzacția nu poate fi finalizată: cu succes
Acum este timpul să încheiem acest ghid uimitor de simplu despre cum să remediați erorile legate de tranzacții pe Steam. Cu ajutorul soluțiilor furnizate, puteți scăpa de eroare instantaneu și vă puteți bucura de o experiență de joc mai bună și mai rapidă. Acum că deții ediția oricărui joc pe care îl dorești, poți fie să joci online cu prietenii tăi în modul multiplayer (dacă jocul îl acceptă), fie să continui singur cu personajul tău alături.
Dacă mai aveți întrebări legate de cum să remediați Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată deoarece aveți o altă tranzacție în așteptare în cont eroare, vă sugerăm să luați ajutorul secțiunii de comentarii de mai jos. Prezentați întrebările dvs. sau oferiți recenzii legate de ghid și vă vom răspunde cu un răspuns adecvat și împlinit. Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să primești mai multe actualizări noi și emoționante, abonează-te la buletinul informativ al blogului nostru. Introduceți adresa de e-mail în caseta de mai jos și faceți clic pe Abonare. În cele din urmă, arată-ți dragostea pentru pagina web și urmărește-ne Facebook, Stare de nervozitate, LinkedIn, Instagram, și Pinterest.