Vedeți Niciun serviciu sau Căutare pe iPhone sau iPad? Dacă da, probabil că vă întrebați „Cum îmi repar datele celulare?” Indiferent dacă aveți Verizon, SUA Cellular, T-Mobile, AT&T sau alt serviciu celular, suntem aici pentru a vă ajuta să vă remediați conexiunea de date pe iPhone.
Legate de: Cum să utilizați datele celulare pentru descărcări automate de aplicații pe iPhone
De ce nu funcționează datele mele pe iPhone?
De ce nu funcționează datele dvs. celulare iPhone și cum puteți face ca datele dvs. mobile să funcționeze din nou? Iată șapte moduri de a remedia date celulare probleme pe iPhone. Dacă aveți un iPhone nu se conectează la Wi-Fi problemă, este o problemă separată. Pentru mai multe articole grozave de depanare pentru iPhone, consultați gratuit Stirea Zilei.
Sari la:
- Plătiți-vă factura de telefon
- Dezactivați modul Avion
- Verificați zona de acoperire celulară
- Activați datele celulare
- Reporniți iPhone-ul
- Scoateți cartela SIM
- Actualizare iPhone (Actualizare iOS)
- Resetați setările de rețea
- Actualizare setări operator
- Contactați asistența Apple
- Backup, resetare din fabrică și restaurare
Sună prostesc, dar este cel mai elementar, primul lucru de verificat. Odată mi-am petrecut dimineața făcând comisioane și întrebându-mă: „De ce nu funcționează LTE-ul meu?!” Pe la ora prânzului, mi-am dat seama în sfârșit că am uitat să-mi plătesc factura de telefon. Problema rezolvata!
De asemenea, consultați furnizorul dvs. de servicii celulare pentru a vă asigura că iPhone-ul dvs. este înscris în planul de date corect. Poate că tocmai ți-ai epuizat datele pentru luna!
Dacă iPhone-ul dvs. nu este conectat la Wi-Fi și aveți modul Avion activat, nu veți putea folosi conexiunea de date a iPhone-ului. Pentru a vă asigura că modul Avion este dezactivat:
- Deschide iPhone-ul Centrul de Control.
- Dacă Pictograma avion este portocaliu și vedeți o pictogramă de avion în partea de sus a ecranului, modul Avion este activat.
- Apasă pe Pictograma mod avion a-l opri; va deveni gri.
Dacă vă aflați în afara zonei de acoperire celulară, este evident că nu veți avea conexiune de date. Pentru a vă verifica zona de acoperire celulară pe iPhone, priviți pictogramele din bara de stare din partea de sus a ecranului.
Dacă aveți orice model de iPhone 12 sau mai recent și un operator compatibil, este posibil să vedeți un simbol 5G, care reprezintă, de asemenea, disponibilitatea rețelei operatorului dvs. și viteza rețelei respective. Utilizatorii cu iPhone-uri mai vechi ar putea vedea, de asemenea, 3G sau 4G, predecesorii 5G. Dacă conexiunea Wi-Fi este dezactivată sau nu ești în raza de acțiune, este posibil să vezi LTE în loc de pictograma Wi-Fi. Aceasta înseamnă că rețeaua operatorului dvs. de telefonie mobilă este disponibilă și vă puteți conecta la internet folosind datele dvs. Indiferent dacă vedeți LTE sau nu, veți vedea patru bare în bara de stare care reprezintă puterea conexiunii dvs. celulare. Dacă toate barele sunt umplute cu alb, aveți o conexiune foarte puternică. Dacă o singură bară este albă, internetul tău va fi extrem de lent, dacă funcționează deloc. Dacă nicio bară nu este albă, nu veți avea deloc conexiune de date.
Dacă rețeaua dvs. mobilă nu este disponibilă și datele celulare nu funcționează, împrumutați telefonul altcuiva și sunați furnizor de servicii celulare, sau navigați la site-ul lor web. Este posibil ca întreruperea serviciului să fie pe capăt și va trebui să așteptați întreținerea și reparațiile rețelei pentru a vă folosi din nou datele celulare.
Dacă aveți una sau mai multe bare evidențiate, ar trebui să aveți o conexiune de date. Acum trebuie să verificați din nou dacă datele dvs. celulare sunt activate. Dacă datele celulare sunt dezactivate și nu se pornesc, săriți peste acest pas. Dacă este activat, dar încă nu funcționează, derulați în jos în aceeași pagină de date celulare și asigurați-vă că toate aplicațiile posibile sunt activate, astfel încât acestea să poată accesa datele dvs. celulare. Iată cum să activați datele celulare pe iPhone:
- Deschide Aplicația Setări.
- Atingeți Celular.
- Asigurați-vă că Date celulare este activat.
- Asigurați-vă că aplicațiile pentru care doriți să utilizați datele celulare sunt activate.
Notă: daca esti călătorind la nivel internațional, urmați acești pași pentru a vă asigura că iPhone-ul dvs. este configurat pentru roaming de date:
- Deschiderea Aplicația Setări.
- Atingeți Celular.
- Atingeți Opțiuni de date celulare.
- Activați DateRoaming.
Dacă tot nu aveți niciun serviciu, următorul pas este să reporniți iPhone-ul. Iată cum să reporniți iPhone-ul; este rapid si usor! Când iPhone-ul dvs. repornește, verificați din nou Setările de date celulare, apoi testați pentru a vedea dacă datele celulare funcționează.
Datele celulare iPhone încă nu funcționează? Este posibil să vedeți un mesaj precum „este necesară o actualizare pentru a utiliza datele celulare”, ceea ce înseamnă că aveți nevoie de un actualizare iPhone. Iată cum să faci un Actualizare iOS.
De asemenea, dacă vă place să încercați noi funcții iOS înaintea publicului larg, luați în considerare să vă alăturați Programul Apple beta.
Apoi, ar trebui să scoateți cartela SIM de pe iPhone și să verificați dacă nu are dimensiunea greșită pentru tavă sau dacă este deteriorată. Dacă cartela SIM este deteriorată, contactați operatorul de telefonie mobilă pentru a obține unul nou. Dacă cartela SIM provine de la un iPhone sau iPad vechi, consultați operatorul de telefonie mobilă pentru a vă asigura că este compatibil. Iată cum să eliminați o cartelă SIM de pe iPhone cu instrument de îndepărtare a cartelei SIM sau agrafă.
Dacă pașii anteriori nu v-au reparat conexiunea de date, Resetați setările de rețea și reporniți dispozitivul încă o dată. Ce face Resetarea setărilor de rețea? Resetarea setărilor de rețea va reseta rețelele și parolele Wi-Fi, setările celulare, setările VPN și APN și, adesea, remediază erorile rețelei. Acest pas elimină memoria Wi-Fi, așa că asigurați-vă că aveți parolele la îndemână pentru reintrare.
Dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la rețeaua mobilă așa cum ar trebui, poate fi necesar să actualizați setările operatorului. Iată cum să faci a actualizarea setărilor operatorului pe iPhone.
Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu a funcționat, contactați asistența Apple pentru asistență suplimentară.
Dacă asistența Apple nu a putut să vă ajute, aceasta este soluția finală posibilă. Aceasta este cea mai consumatoare de timp dintre opțiunile de depanare, deoarece trebuie să faceți mai întâi o copie de rezervă a dispozitivului, sau vă veți pierde toate datele atunci când resetați iPhone-ul din fabrică. Iată cum să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului pe iCloud și cum să faci o copie de rezervă a iPhone-ului pe un computer.
După ce ați făcut o copie de rezervă a dispozitivului, iată cum să resetați din fabrică un iPhone. După ce totul a fost restaurat, verificați din nou datele celulare. Să sperăm că acesta a fost ultimul efort care a rezolvat problema.