Ce să știi
- Când iPhone-ul dvs. nu va efectua apeluri, dar poate trimite mesaje: reporniți dispozitivul, verificați dacă există actualizări și încercați să activați și să dezactivați din nou modul Avion.
- Apoi, verificați actualizările setărilor operatorului, accesând Setări > General > Despre > Operator.
- Apoi, încercați să vă resetați setările de rețea în Setări > General > Despre > Resetare sau Transferați iPhone > Resetare > Resetare setări rețea.
iPhone-ul dvs., ca orice tehnologie, se poate comporta uneori imprevizibil. Un mod în care puteți experimenta un comportament ciudat este atunci când iPhone-ul dvs. nu va efectua apeluri, ci va trimite mesaje. Dacă puteți trimite și primi mesaje text, nu ar trebui să puteți efectua și primi și apeluri telefonice? Să vedem cum să depanăm această apariție ciudată în articolul de mai jos.
Sari la:
- Remedieri rapide pentru când nu puteți efectua apeluri
- Alți pași de depanare
Remedieri rapide pentru când telefonul nu face apeluri, dar puteți trimite mesaje
Dacă iPhone-ul dvs. nu poate efectua apeluri, dar poate trimite mesaje, ar putea exista o problemă cu conexiunea la rețea sau ar putea fi o problemă hardware cu iPhone. În primul rând, verificați dacă aveți o conexiune puternică la rețea. Dacă conexiunea dvs. pare bună, există câteva soluții rapide care vă pot ajuta să rezolvați problema sau cel puțin să restrângeți cauza. Pentru mai multe sfaturi de depanare pentru iPhone, asigurați-vă că înscrieți-vă pentru a beneficia de sfatul nostru gratuit al zilei buletin informativ. Acum, iată ce să faci când iPhone-ul tău nu va efectua apeluri, dar poți trimite mesaje.
Reporniți iPhone-ul
Când depanați erori ciudate de iPhone, cum ar fi distanțe lungi Apelurile FaceTime nu funcționează pe iPhone, primul lucru pe care îl fac întotdeauna este reporniți dispozitivul. Puteți face acest lucru apăsând și ținând apăsat atât butonul lateral, cât și butonul de creștere sau de reducere a volumului. După ce apare meniul de opțiuni de alimentare, atingeți și glisați glisorul de alimentare spre dreapta pentru a opri iPhone-ul. După câteva secunde, puteți apăsa și țineți apăsat din nou butonul lateral până când apare logo-ul Apple.
Verifică pentru actualizări
Dacă repornirea iPhone-ului nu a ajutat, următorul pas este să vă asigurați că dvs iPhone este actualizat. Apple lansează în mod regulat actualizări de software pentru a remedia erori și pentru a adăuga funcții noi, așa că dacă iPhone-ul tău nu poate efectua apeluri, dar poate trimite mesaje, o actualizare rapidă ar putea fi exact ceea ce are nevoie.
Activați și dezactivați modul Avion
Problemele de rețea pot fi uneori remediate oferind semnalelor wireless iPhone-ului dvs. o actualizare rapidă. Activarea Modului Avion va dezactiva temporar toate conexiunile wireless de pe dispozitiv, iar dezactivarea acestuia le va reactiva. Puteți controla modul Avion din Centrul de Control. Pur și simplu atingeți pictograma avion pentru ao porni (va fi completată și portocalie când este activată) și atingeți pictograma din nou pentru a o dezactiva.
Depanarea de ce iPhone-ul dvs. nu face apeluri, ci trimite mesaje
Dacă niciuna dintre soluțiile rapide de mai sus nu a rezolvat problema și încă vă întrebați „de ce apelurile mele continuă să eșueze?”, problema poate fi cu furnizorul dvs. de wireless sau setările operatorului dvs. iPhone. Iată câteva setări de verificat pentru a vă asigura că problema nu este cu iPhone-ul dvs.
Verificați actualizarea setărilor operatorului
Furnizorul dvs. de wireless poate uneori să lanseze actualizări ale setărilor operatorului său. În mod normal, iPhone-ul dvs. le va actualiza automat sau vă va solicita să le actualizați. Cu toate acestea, puteți manual pentru actualizările setărilor operatorului:
- Deschide Aplicația Setări, și atingeți General.
- Atingeți Despre.
- Dacă există o actualizare, ar trebui să vi se solicite să o descărcați. De asemenea, puteți derula în jos la Purtător și vezi ce versiune ai instalată în prezent.
- Puteți atinge versiunea numarul de mai multe ori pentru a vedea informații suplimentare despre setările operatorului dvs.
Dacă ați avut o actualizare a setărilor operatorului, încercați să efectuați un apel telefonic pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Resetați setările de rețea
Resetarea setărilor de rețea ale iPhone-ului dvs. ar trebui să fie o ultimă soluție, deoarece această opțiune va șterge parolele Wi-Fi salvate și orice alte setări wireless. Datele iPhone-ului dvs. vor fi în siguranță, dar rețineți că rețelele dvs. Wi-Fi salvate vor dispărea.
Avertisment: resetarea setărilor de rețea va șterge toate parolele Wi-Fi salvate, setările celulare și setările VPN, restabilindu-le la valorile implicite din fabrică. Asigurați-vă că aveți acces la parola routerului Wi-Fi înainte de a face acest lucru, pentru a vă asigura că vă puteți reconecta cu ușurință.
Iată cum să resetați setările de rețea ale iPhone-ului dvs.:
- Deschide Aplicația Setări, și atingeți General.
- Atingeți Despre.
- Atingeți Transferați sau resetați iPhone-ul.
- Atingeți Resetați.
- Atingeți Resetați setările de rețea.
- Introduceți parola dispozitivului dvs.
- Atingeți Resetați setările de rețea din nou pentru a confirma.
După ce setările de rețea au fost resetate, încercați să efectuați un apel telefonic și să trimiteți un mesaj text pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Contactați-vă operatorul
iPhone-ul tău tot nu va efectua apeluri, dar va trimite mesaje? Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., problema poate fi la furnizorul dvs. de wireless. În acest caz, va trebui să contactați operatorul pentru a afla dacă există o problemă cu rețeaua sau cartela SIM.