FIX: Imprimanta nu funcționează pe Windows 10/11.

Când imprimanta nu funcționează este o problemă enervantă, mai ales dacă aveți un document important de imprimat. Dar nu-ți face griji! Dacă întâmpinați probleme cu imprimanta în Windows 10/11, nu sunteți singur și în acest ghid veți găsi instrucțiuni pas cu pas pentru a o remedia.

De ce este posibil ca o imprimantă să nu funcționeze în Windows 10/11?

Motivul principal pentru care este posibil ca o imprimantă să nu funcționeze este că este posibil să nu primească alimentare sau să nu fie conectată corect la computer. De exemplu: dacă cablul de alimentare al imprimantei nu este conectat corect atât la imprimantă, cât și la priză sau dacă cablul conectarea imprimantei la computer este deteriorată, acest lucru poate face ca imprimanta să nu funcționeze sau să nu comunice cu calculator.

Al doilea motiv pentru care o imprimantă nu funcționează în Windows 10/11 este driverul imprimantei. Driverele de imprimantă sunt programele care comunică cu computerul, permițându-i acestuia să recunoască și să utilizeze corect imprimanta. Când aceste drivere devin învechite sau deteriorate, este posibil ca sistemul să nu poată comunica corect cu imprimanta, ceea ce duce la o gamă largă de probleme de imprimare.

Cum se remediază: problema de imprimare nu funcționează pe Windows 10/11.

Înainte de a continua cu metodele de mai jos pentru a remedia problema de imprimare, efectuați mai întâi acești pași simpli:

1. Verifica primul care vad dacă imprimanta este PORNITĂ și nu afișează nicio eroare. (de exemplu, blocaj hârtie, hârtie fără hârtie etc.).

2. Opriți cel Imprimanta și Deconectat cel Cablu de alimentare și cablul care îl conectează la computer sau la rețea (de exemplu, cablul USB sau LAN).

3. Repornire computerul tau.

4. Apoi, reconectați cablul de alimentare al imprimantei și cablul care conectează imprimanta la computer (USB sau LAN).

5. Porniți imprimanta și încercați să imprimați o pagină de test.

6a. Dacă imprimanta nu imprimă din nou Click dreapta pe imprimanta dvs. și selectați Vezi ce se imprimă.

6b. Selectați documentul în așteptare de imprimat și din Document meniu alege Anulare.

7. Apoi du-te, la start > Setări > Actualizare și securitate.
8. Clic Verifică pentru actualizări și apoi, dacă s-au găsit actualizări, procedați la instalare lor, repornire computerul dvs. și încercați să imprimați din nou. Dacă sistemul dvs. este complet actualizat sau nu puteți imprima din nou, continuați cu metodele de mai jos.

Metoda 1. Remediați imprimanta care nu funcționează cu Instrumentul de depanare a imprimantei.

Pentru a ajuta utilizatorii cu probleme de imprimantă, Microsoft a integrat instrumentul „depanator imprimante” în sistemul Windows. Pentru a încerca să rezolvați problema „Imprimanta nu funcționează” folosind instrumentul de depanare a imprimantei, urmați acești pași:

1. apasă pe Windows + eu a lansa Setări și apoi selectați Actualizare și securitate.

2. Selectați Depanați din panoul din stânga și din dreapta selectați Instrumente de depanare suplimentare.

3. Faceți clic pe Imprimanta și loviți Rulați instrumentul de depanare buton.

4. Permiteți instrumentului să detecteze problema imprimantei și, dacă a fost găsită o remediere, faceți clic Aplicați această remediere.

5. Odată finalizat, verificați dacă imprimanta funcționează acum.

Metoda 2: Resetați spoolerul de imprimare (Ștergeți coada de imprimantă).

Dacă aveți o mulțime de lucrări de imprimare în așteptare în coadă, este posibil ca aceasta să cauzeze problema „imprimarea nu funcționează”. În acest caz, continuați să eliminați lucrările de imprimare din coadă și reporniți serviciul „Printer Spooler”.

1a. presa Windows + R cheile pentru a deschide Alerga widget.
1b. Tip: servicii.msc și apăsați Introduce.

2. În panoul din dreapta, faceți clic dreapta pe Spooler de imprimare service și faceți clic Stop. Apoi, fără a închide fereastra „Servicii” și continuați cu pasul următor.

3a. Apăsați simultan pe Windows + R taste pentru a deschide caseta de comandă de rulare.
3b. În caseta de comandă Run, tastați următoarea comandă și faceți clic Bine:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. presa CTRL + A pentru a selecta toate fișierele din folderul „Imprimante” și apăsați tasta Șterge butonul pentru a le șterge pe toate.

5. Acum reveniți la fereastra Servicii, Click dreapta la Spooler de imprimare service și faceți clic Start.

2. În sfârșit, închideți toate ferestrele și încercați să imprimați.

Metoda 3: REPARAȚI problemele de imprimare prin reinstalarea imprimantei.

Una dintre cele mai eficiente moduri de a rezolva problemele de imprimare este dezinstalarea driverului imprimantei și a altor software-uri aferente imprimantei și reinstalarea acestora. Această metodă rezolvă adesea problemele de imprimare, mai ales dacă driverul imprimantei este deteriorat.

1a. presa Windows + R cheile pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
1b. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce pentru a deschide managerul de dispozitive.

2a. în fereastra Manager dispozitive, extindeți Imprimante.
2b. Click dreapta pe Imprimanta și selectați selectați Dezinstalați dispozitivul. (La solicitarea de avertizare, selectați Dezinstalează a continua.)

2c. Când ați terminat, închideți Manager de dispozitiv.

3a. presa Windows + R cheile pentru a încărca Alerga căsuță de dialog.
3b. Tip appwiz.cpl în caseta de căutare și apăsați Introduce.

4. Verificați dacă există vreun software de imprimantă instalat și dacă da Dezinstalează aceasta.

3. Odată finalizat, opriți imprimanta şi reporniți PC-ul.

4. După repornire, accesați Panou de control > Dispozitive și imprimante.

5. Selectează Microsoft Print to PDF (sau orice altă imprimantă instalată) și deschideți Proprietățile serverului de imprimare.

6. Sub Drivere de imprimantă instalate, asigurați-vă că driverul imprimantei dvs. nu este listat. Dacă este listat, selectați-l și faceți clic pe Elimina butonul pentru a-l elimina. Apoi reporniți din nou PC-ul.

7. Când este terminat, porniți imprimanta și așteptați 4-5 minute pentru ca Windows să instaleze driverele de imprimantă.

8. Apoi, du-te la Panou de control > Dispozitive și imprimante și vedeți dacă imprimanta este listată ca dispozitiv. Apoi, conform rezultatului, procedați după cum urmează:

• Dacă imprimanta este listată, Click dreapta pe el, deschideți Proprietățile imprimantei și Imprimați o pagină de test, pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

• Dacă nu vedeți imprimanta, navigați la site-ul de asistență al producătorului imprimantei și descărcați și instalați cel mai recent driver și software pentru imprimantă.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu rezolvă problema de imprimare, ar putea fi o problemă hardware a imprimantei. În acest caz, poate fi necesar să contactați producătorul imprimantei pentru asistență suplimentară sau pentru a vă înlocui imprimanta.

Asta este! Ce metodă a funcționat pentru tine?
Spune-mi dacă acest ghid te-a ajutat lăsând comentariul tău despre experiența ta. Vă rugăm să dați like și distribuiți acest ghid pentru a-i ajuta pe alții.